智慧生態圈“網器”

在2015年3月舉行的上海家博會現場，海爾圍繞智慧生活研發理念推出了一系列“網器”產品。

相對于“電器”，“網器”表面上是從“電力驅動”轉變為“互聯網智能驅動”，但其核心是產品背后先進的智能研發理念和開放的創新平臺。海爾同時發布了涉及七大智慧生態圈的“網器”產品，覆蓋海爾U+開發平臺下的洗護、水、空氣、安全、美食、健康、娛樂七大智慧生態圈，為用戶打造了完整的智慧生活解決方案。

由電器變“網器”，由電力驅動的生活變成智慧生活，背后離不開海爾強大的開放創新平臺的支撐。據海爾家電產業集團副總裁王曄表示，海爾已搭建起一個不同于傳統制造企業以及新型硬件企業的開放創新平臺HOPE，目前全球已有200萬家全球一流資源在HOPE開通公司主頁，超過10萬家資源在平臺注冊，每月可交互產生超過500個創意及創新項目，已累計成功孵化各類硬件創新項目超過220個。

據王曄公布的海爾研發數據顯示，家電行業目前共13項國家級科技進步獎中有11項頒給了海爾，在國內發明專利方面，海爾憑1512件超過行業二三名之和。

洗護生態圈:新水晶滾筒

作為智慧洗護生態圈的核心產品，海爾推出的新水晶滾筒洗衣機以最具說服力的數字，實現了對傳統洗衣機的超越。

在日常生活中，用戶洗衣正面臨兩難境地：一方面是用戶對一次性洗多件衣物的需求不斷增大，大容量洗衣機市場占比增幅顯著；另一方面是高房價下人們的有限的居住空間，衛生間、陽臺無法容納下更大體積的洗衣機。在此兩難的情況之下，如何平衡生活需求與占地空間成了目前亟待解決的難題。

海爾洗衣機的相關研發人員通過用戶交互了解到用戶的這一痛點，歷時三年的研發創新，最終創造了行業525mm的最大筒徑，遠超之前的490mm的最大筒徑，實現業內同體積下筒徑的最大化。洗衣機在同樣的體積下，行業內其他產品僅能達到8公斤的容量，而海爾新水晶滾筒洗衣機卻可以達到12公斤的容量。

記者調查了解到，為實現洗衣機的最大筒徑，首先就必須先將洗衣機內筒的抖動范圍降到最小。為此，海爾的研發人員在多次嘗試，不斷改善生產工藝和制造環節，最終找到了洗衣機的平衡密碼：在制造工藝上，通過行業最領先激光焊接技術，增強了內筒運行時的穩定性和部件的耐受性，使得新水晶滾筒運行更加安靜；而在后續的制造環節，海爾每道生產工序的精準度也會影響洗衣機的平衡性，海爾洗衣機互聯工廠通過全球領先智能化與自動化生產線保證了生產的一致性，以對角線的尺寸為例，其誤差不超過1毫米。

并且，讓人感到驚喜的是——525mm超大筒徑機體還可以做到極光燈語全新人機交互語言；洗滌液對衣物1ml精準投放；24種衣物洗滌程等等。這些都較之業內之前的標準，有著質的改善。

“新水晶滾筒提供給用戶的不只是洗衣機的功能，更是與用戶交流的洗護平臺。”海爾洗衣機的相關負責人如此向記者表示。

據記者了解到，依托于U+智慧平臺，新水晶滾筒洗衣機可以實現智能操控及智能洗護系統：不僅實現wifi物聯，用手機操控機器的運轉、查看每次洗滌的用水用電情況；而且更可以根據衣物的污漬情況，智能優化洗滌模式，調配水溫、洗滌次數及運轉方式等實現23中特漬洗滌程序。

水生態圈：“智慧浴室”

繼去年海爾熱水器推出的智慧家庭水生態系統后，在今年家博會上，海爾熱水器又將智能升級智慧，發布“智慧浴室”，實現了一站式定制用水。

智慧浴室的解決方案，將人機交互、機環交互和自學習交互性智慧融為一體，顛覆原本傳統的家庭用水系統。原本并無關聯的喝水、洗澡、供暖和洗衣等用水方式，在海爾智慧浴室的互聯之下，可以實現統一調配，通過智慧操控方式讓消費者切身感受到科技進步帶來的差異化生活體驗。

據海爾熱水器負責人介紹，海爾“智慧浴室”是海爾熱水器承接海爾U+開放平臺構建的智慧用水生態圈的核心內容，其整合了近50多種智能技術，徹底顛覆了傳統的用水觀念，將人機交互、機環交互和自學習交互性智慧完善。

另據海爾熱水器研發人員透露，海爾“智慧浴室”深挖用戶消費的新趨勢，為其定制了洗浴舒適、娛樂享受、美容、醫療、浴室維護的多種浴室模塊選擇。其中，智慧浴室的核心“魔鏡”能顯示出今天的行程郵件，天氣、頭條新聞事件；負離子凈化器能自動檢測下水道異味并及時清除；醫療模塊可以對用戶進行常規的健康檢查，并將信息傳輸到大數據中心，合作醫療機構進行檢測。

家電行業專家分析指出，在中國經濟進入新常態的背景下，家電行業調整有其必然性。家電企業必須從提供創新型、個性化產品中找到新的市場空間和利潤源泉。未來，家電行業的主攻方向需放到加快智能升級上。

空氣生態圈：“空氣套裝”

環保問題，從來沒有像今天一樣成為眾人熱議的焦點。“霧霾”、“PM2.5”也早已成為人們生活當中的熱詞。由此空氣類產品迎來一波新的市場增長高點，但受限于空調單一功能的局限性，單個空調產品難以取得理想效果。

在此市場情形之下，海爾空調首創健康“空氣套裝”解決方案，根據用戶需求組合出不同健康空氣體驗， 從賣空調轉變為給用戶提供一套基于室內空氣凈化、健康需求的產品解決方案。

海爾健康“空氣套裝”是針對室內外空氣環境新變化及用戶多樣化需求而產生的。作為全球空調行業的引領者，海爾空調以硬件加軟件的創新方式，構建起了“智慧空氣生態圈”，通過天樽、天鉑、空氣魔方等硬件和云服務、APP等軟件一起組成“空氣套裝”，為用戶提供智能化、系統化的健康空氣解決方案。

誠然，目前市場上也陸續出現了很多滿足用戶多樣化需求的空氣類產品，如能除甲醛、除PM2.5的空調等，但這些設備更多的是硬件和功能的簡單累加組合，不僅占空間、花錢多、操作不便，而且不能一次性解決所有空氣難題，費時更費力。

在移動互聯網時代，用戶需要的不再是單個硬件產品，而是系統化智慧空氣解決方案。海爾空調搭建的“智慧空氣生態圈”，不僅有智能空調、智能空氣凈化器、空氣盒子等智能硬件設備，也有針對空氣管理的創新軟件、中國氣象局等創新資源，它們共同組建成一個用戶全流程參與的智能交互平臺，讓用戶隨心享受互聯網時代個性化、智能化的“健康空氣”。

美食生態圈：星廚冰箱

隨著全球首個無霜干濕分儲保鮮電冰箱標準在3月6日發布，“干濕分儲概念”首次走入公眾視野。

這一次，海爾對于濕區和干區的濕度范圍和保鮮效果提出了具體的要求，以正確引導消費者選購，讓質檢部門有法可依，推動行業技術進步。有多位業界人士在接受記者采訪時表示，這一標準有望引發冰箱市場的巨大調整。

干濕分儲標準推出后，或將對現有的冰箱市場形成沖擊。目前消費者還未完全了解干濕分儲標準，不過隨著這一理念的深入人心，具備干濕分儲能力的產品將逐漸獲得消費者青睞。

海爾星廚冰箱運用“微風道”技術智能控制濕區與干區的空氣濕度。濕區采用有呼吸功能的生態植物膜，將空氣濕度保持在最適宜的90%左右；干區，則采用空氣壓力原理，冷藏室內置感應器可隨時監測空氣濕度，將空氣濕度保持在40%左右。普通消費者由于缺乏干濕分儲的意識，比如茶葉、菠菜這類食品可能因濕度太高而發霉，若食用可能對用戶健康構成巨大危害。干濕分儲技術可以有效解決該問題，這對用戶形成健康、科學的飲食習慣也非常重要。

無霜干濕分儲電冰箱標準的制定，不但填補了國內外標準空白，也讓消費者購買時有據可依，監管部門也能據此規范市場秩序。作為首創者海爾來說，在干濕分儲方面積累了深厚的技術實力，倡導了行業標準的制定，形成了自己獨有的先發優勢。

中國家電產業正在慢慢步入轉型，由中國制造走向中國智造成為家電行業關注的焦點。那么家電行業究竟要如何才能從中國制造走向中國智造呢？技術創新和產品創新無疑是最佳的解決之道。

作為國內家電龍頭，海爾一直堅持走創新和變革的道路，在家電領域獨樹一幟。此次推出的干濕分儲技術，也必將引領冰箱行業，因為從實際表現來看，它完全符合干濕分儲標準的要求，表現出色?？梢钥隙ǖ氖?，它不僅會改變冰箱行業的發展軌跡，對加速冰箱產品從中國制造走向中國智造也具有非常突出的意義。

娛樂生態圈：海爾阿里Ⅱ代電視

電視將不再是一成不變的黑色，甚至它也可以不是扁平的正方體。只要愿意，它的外觀、顏色、配置等都可以根據消費者的需求而進行定制，以符合個性化追求。這正是海爾所倡導的“用戶個性化”的最直接體現。

3月11日，2015年中國家電博覽會在上海拉開帷幕，海爾電視與阿里巴巴聯手打造的海爾阿里Ⅱ代電視搶先曝光，并以個性化定制及模塊化升級等顛覆傳統觀念的體驗，在現場引起了一陣熱議。

而外觀的改變，還只是外在表現。在技術更替周期不斷加快的背景下，頻繁的升級換代只是不斷增加了用戶的升級成本。而海爾阿里Ⅱ代電視采用86PIN智慧標準化接口，升級時只需要更換一個模塊，電視隨即便可實現軟硬件的及時升級。海爾阿里Ⅱ代電視，首次將個性定制的模塊化電視大規模量產，是工業4.0時代全球唯一一款可實現軟硬件全路徑智慧雙升級的模塊化電視。據有關人士計算，如此一來因技術更替而導致的更迭成本可以減少65%。

在家博會現場，有諸多經銷商在接受記者采訪時表示：“越來越多智能電視主打‘4K’，但一部4K影片幾十G大小，電視內存卻不到10G，看4K 并不容易。”而海爾阿里Ⅱ代電視首創64G智慧大存儲，并整合優質4K資源，讓普通用戶看4K節目不再遙遠。

尤為值得注意的是，海爾阿里Ⅱ代電視為用戶提供了價值6888元的免費生態圈，不僅包含4K和藍光電影專區、海量4K幼兒教育資源，還增加了云端K歌功能。在家博會的體驗現場，一位唱歌愛好者邀請好友進入虛擬房間一起唱歌，堪比KTV的音效獲得在場觀眾喝彩。海爾電視工作人員還表示，海爾與阿里今年計劃補貼超過20個億培養用戶通過電視端購物的習慣，并不斷升級V購物廣場，保證最佳購物體驗。

安全生態圈：SmartCare智能套裝

家居不應，也不再是冷冰冰的擺設，智能家居理應成為市場的主流。便捷性、可交互性的智能家居，已經開始重新定義家居行業。

此前市場上已經出現了紛繁的智慧家電單品，但是種類繁多的單品卻對應著不同的APP應用，反而成為了消費者的負擔和麻煩。“化零為整”的套裝產品自然贏得了市場的期待。海爾此次推出的首款智能家居輕量化套裝Smartcare，正是在此情況下應運而生的。

據記者了解，海爾的智能套裝包含了“網關”、“智能插座”、“門窗磁”、“多功能傳感器”和“水浸傳感器”五個產品和一個APP應用，全面覆蓋了防火、防水、防盜、遠程控制家電和智能場景等多個生活版塊。

該套裝的五大產品都擁有自己十分實用的功能，緊密貼合消費者的日常生活。智能插座支持用戶遠程控制插座開關，后續版本還將增設電量統計模塊，幫助家庭查看各個家電的電耗和電費；門窗磁和水浸傳感器可以自動檢查家長的漏水情況、門窗開關情況，為家人和財產安全保駕護航；而多功能傳感器和網關則打開了無線網絡與智能家電的通路，成為實現智能家居的關鍵元件。

尤為讓人欣喜的是，套裝的五大部件并不是單一的受控式元件，而是可以主動向用戶反饋設備運行狀態，及時提醒家中異常狀態的發生。即使用戶遠在千里之外，也可對家中情況了如指掌。此外，Smartcare還實現了產品之間的智能互聯，在傳感器的幫助下通過設置特定條件即可自動關聯家電的開合，這種有趣的DIY聯動帶來了更多的樂趣，讓消費者主動參與到智能生活的創建中來。

為了讓用戶的管控操作更為便捷，Smartcare套裝五大產品還共同使用一款APP應用，單賬戶即可同時管理多套設備。一對多的模式可以方便用戶及時查看智能家電的運行狀態，在統一界面內一鍵式完成對家電的遠程控制。

健康生態圈：健康智能手表

“一鍵呼救”、“GPS定位”、“運動健康管理”等功能一應俱全，同時配合云端管理同臺，可以隨時了解自己或親人的身體狀況，以便養成良好的運動習慣，這是互聯網時代帶給人們生活的最大改變。

當可穿戴設備一再被市場視為下一個市場熱點時，海爾于近日推出了一款新的家用聯網智能手表產品。該系列設備是專門面向老人和孩子推出的產品，旨在幫助他們更好地生活，更方便與家人聯系。不僅如此，這一系列還有專門針對寵物設計的項圈版本。

記者了解到，兒童版智能手表擁有一個0.96英寸的OLED屏幕，電池續航時間為兩天，防水深度為30米。外觀設計上，該系列提供了多種色彩方案，孩子可以按照自己的喜好進行選擇。這款手表在兒童功能的優化上比較到位，可以直接通過機身的話筒和揚聲器和家人通話，關鍵時刻還可以利用SOS鍵向3個不同電話號碼發送求救信號。

另外，兒童版手表可以用來定位跟蹤，父母可以設定一個“安全區域”，一旦孩子離開該區域，手表將向父母的監控應用發出警報。與這款手表配套使用的應用會儲存最近幾天的定位數據，便于家長掌握孩子的出行情況。這款兒童手表還有一個“寶貝監控”模式，它可以讓家長通過手表麥克風遠程聽到孩子的聲音。對于老人版手表，功能上和兒童版沒有區別，只是紅黑兩色的皮革表帶更加適合成年人佩戴。寵物版項圈不同之處在于，取消了表盤屏幕。而SOS功能被設計用來讓路人在寵物走失等情況下聯系寵物主人，并且可以通過內置的話筒和揚聲器進行通話。

海爾此次重磅推出上述產品，是其去年10月成立可穿戴部門的產品落地。據海爾智能穿戴產品部總經理趙向陽介紹，雖然可穿戴設備風靡全球，但從中國市場的發展來看仍然不溫不火。“從手機到平板電腦到智能穿戴設備，用戶的需求和粘性是越來越弱了。”趙向陽認為，海爾做可穿戴設備就需要讓關聯的智能設備形成一個服務的閉環。

另外，可穿戴設備一定要找準適合中國用戶的需求。“為何像jawbone等產品在國外賣得很好，因為國外的使用用戶更多的是健身的愛好者，在美國每天早中晚都能看到在大街小巷跑步的人。但在中國不是，中國用戶是只有身體發生狀況了才去跑步。因此，可穿戴產品與用戶的使用習慣需求有很大關系。”