【現身說法】改改機關服務那德性
光工作人員喊出那句“您好,請坐”,就得花不少時間調教聲音、語調或語態。
責任編輯:蔡軍劍 實習生 鄭生竹
光工作人員喊出那句“您好,請坐”,就得花不少時間調教聲音、語調或語態。
我長期在廣東省僑辦工作,接觸僑胞頗多。盡管我退休了,一些僑胞卻仍然愿意跟我分享各地見聞,也不時吐槽在內地機關辦事的經歷。記得一位在臺灣有生意的僑胞,他說未來最大的服務業是在政府,他就感覺臺北的區公所服務好得不得了——當你走進門,會有工作人員主動迎上前來打招呼,“先生,請問您要辦什么業務?”接著領著你,協助你按號碼牌,再端茶倒水,“您是×
登錄后獲取更多權限
網絡編輯:劉小珊
歡迎分享、點贊與留言。本作品的版權為南方周末或相關著作權人所有,任何第三方未經授權,不得轉載,否則即為侵權。