“雙十一”：電商市場青島啤酒連續三年奪啤酒類第一

“買買買”、“好喝”、“干杯”……加拿大的Michael雖然中國話會說的不多，但一聊起“雙十一”，還是一口氣喊出了好幾個詞。“雙十一”當天，記者專訪了在某大學做外教的加拿大人Michael，作為網購達人，他不僅參與青島啤酒的在線秒殺的活動，還興奮的向記者講述自己的網購經歷和心得。在眾多消費者的參與下，青島啤酒也連續三年在“雙十一”成為啤酒類銷量第一品牌。

喜歡網購，愛喝青島啤酒

Michael第一次在中國網購大概是一年多以前，而第一次參加“雙十一”則是去年，他購買了一臺彩電。從那以后，這位“網購達人”便一發不可收拾，家里所有的大小家電，甚至啤酒等快消品幾乎都是從網上購買的。

Micheal指著自己臥室的加濕器說：“This，from Taobao！”，又指著窗簾說：This，also from Taobao！”。然后突然轉身，指著自己胸前的領帶，略帶驕傲的說：“Also Taobao！”。走出臥室，Micheal又告訴我們，客廳里的茶幾、打印機以及公寓里的很多日用品，都是網上購買的。

今年“雙十一”Michael打算買什么？談到這個話題，Michael顯得很興奮。他告訴記者，之前他已經看好了五六款音響，和三四款領帶，打算下課以后再仔細挑選一下，趕在晚上12點之前把訂單下了，享受到“雙十一”的價格優惠。

“我今天還要買很多青島啤酒，尤其是黑啤會多買一些。”Michael表示，中國網購和加拿大網購的情況比較相似，都很輕松愉快，而且物流速度很快。Michael平時最喜歡從網上買啤酒，他解釋說，從實體店買啤酒還要往家里扛，很重很麻煩，但是從網上買，想買多少就能買多少。去年夏天，Michael第一次從網上買了一箱青島啤酒，結果第二天就收到貨了，速度快、價格比實體店還有優惠，Michael對這次的購物體驗非常滿意。之后，Michael就開始從淘寶、青啤快購APP等網絡途徑購買青島啤酒。

談“秒殺”：重在參與

上午10點55分，Michael和記者們說了句抱歉后，就拿出手機登陸青啤快購APP。他解釋說，11月11日至11月21日期間，每天11點，青島啤酒都有秒殺活動。“今天的活動產品是黑啤，聽說只要30元一箱。”Michael說，他也想參與一下，拼拼運氣。在等待秒殺活動開始的間隙，Michael還告訴記者，自己每次喝黑啤都會想起自己的祖父，在他小時候，祖父總是逗他喝黑啤，所以現在一聞到黑啤的味道就喚起兒時的回憶。也因此，黑啤的秒殺活動他一定要參與。

不過很可惜，Michael雖然第一時間點擊屏幕，但最終秒殺還是沒有成功。Michael聳聳肩攤攤手表示失望，但隨即一句“重在參與”活躍了現場氣氛。Michael表示，他已經提前研究好了，“雙十一”青島啤酒在天貓旗艦店的售價也很優惠，他參與了預售活動，精釀1903系列兩箱只要117元，炫奇芒果味啤酒兩箱才89元，黑啤酒一箱99元，而且他還領了優惠券，11號下單還能參與抽獎。

消費觀：只買自己需要的

采訪中，Michael收到了一份快遞包裹。他隨即打開，里面是一個移動硬盤。Michael解釋說，他非常喜歡看電影，最近就想買個移動硬盤來裝下載好的電影。因為考慮到要急用，Michael就選擇在“雙十一”之前下單，保證不和“雙十一”的快遞運輸高峰撞車。

“我雖然喜歡在網上購物，但是我不會因為便宜而盲目下單。”Michael表示，自己網購的心得就是一定要買自己需要的東西，即使“雙十一”這樣的瘋狂購物節，也只關注自己需要的，其他的商品價格再低也與自己無關，這樣的網購才是真正省錢，否則買一堆不需要的商品回來，更浪費錢。”移動硬盤、領帶、青島啤酒都是我需要的。”

作為一名加拿大人，當記者問他是否會在中國海淘家鄉商品時，Michael告訴記者，有了網購、跨境電商后，對他而言購物確實方便了很多，他最喜歡加拿大的咖啡，過去想喝到家鄉的咖啡只能拜托朋友從加拿大寄過來，一般要6-8周的時間，這讓他等的很著急。但是現在有了海淘和跨境電商，他從天貓國際就能直接購買家鄉的咖啡，很快就能收到，非常方便。但他和很多不懂中文的外國人都希望能有一個外文版的中國購物網站，讓外國人網購時更輕松明白，“我現在基本都是挑選好商品請中國的朋友幫我下單，還是不夠方便。”

“數據談”：青島啤酒連續三年啤酒類目第一

在青啤銷量數據的背后，Michael或許只是千千萬萬青島啤酒粉絲中的一位。

數據顯示：11月11日00：30時，青島啤酒在天貓上的銷售量較去年同期增長105%；11日11：00已超過去年“雙十一”全天的銷量；截至目前，訂單數量還在不斷增加，銷售額明顯高于同期。從后臺數據上看，青島啤酒銷量TOP5區域包括山東、廣東、北京、浙江、上海；由于今年配送能力提升，東北、西南、西北省份的銷量均有大幅提升。

電商是進口啤酒的主要戰場之一，“雙十一”也是眾商家必奪之地。今年青島啤酒繼續“領跑行業”，完勝進口啤酒品牌，連續三年奪得天貓“雙十一”啤酒類第一品牌！ 青島啤酒創新營銷事業總部副總經理李奕霆曬出了今年“雙十一”的成績單。

據介紹，今年“雙十一”，青島啤酒除了在天貓、京東、1號店、亞馬遜、易夠等第三方網購平臺之外，還搭建自有電商渠道，包括微信端的“青島啤酒微信商城”、自有APP青啤快購，多渠道滿足消費者的網購需求。

對此，知名IT評論人，《解密小米》作者磐石之心表示，傳統企業轉型電商主要有兩種模式，一種是入駐天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺，另一種模式是自營電商，“青啤快購”APP就是這種模式，第一為用戶購買更加便捷，其他在物流上打通了最后一公里。讓社區成為自己的代銷點這種模式，既提高送貨效率，又提升服務質量。他認為：“從電商初期的拼價格到現在的拼差異化服務，誰的服務更有差異化，誰的服務更能黏住用戶，誰就能在激烈的競爭中取勝。”

“‘雙十一’是消費者節，我們希望通過這個平臺和這些節慶，更好的回饋消費者對青島啤酒的厚愛和支持，也希望他們在觸網中，不僅能感受到網購所帶來的優惠、便捷、過癮，更能體驗到青島啤酒所帶來的暢飲的快樂和激情。”李奕霆告訴記者。

附：1、天貓“青島啤酒官方旗艦店”：http://tsingtao.tmall.com/

2、青啤快購APP，請掃描下方二維碼：