平安人壽“八八約團”親子出行新選擇?

臨近歲末,元旦、寒假、春節接踵而至。教育部消息公布,2016年學生寒假放假時間為:2016年1月24日到2月22日左右,共有30多天假期。不少父母早早地開始籌劃家庭出行計劃,親子戶外已經成為覺醒家長陪伴孩子、鍛煉孩子的最佳方式之一。

但結果通常不如意。"去哪呢?和誰去?這個被我們稱為覺醒家長的新興群體要求極高,他們看不上旅行團,又想讓孩子在出行中與新朋友結伴,豐富旅行樂趣,培養孩子社交……

讓人驚訝的是,這群覺醒家長最近常用的一個名為“平安綠行家八八約團”的親子戶外工具,竟來自一家保險公司——平安人壽……

家長覺醒帶來新需求

隨著我國經濟的不斷發展,居民生活的質量不斷提高,越來越多的父母關注家庭教育,尤其這類覺醒家長。他們普遍接受過高等教育,在經濟發展和文化水平提高的雙重影響下,促進了他們對上一代家庭的反思,對自身親子關系的重視。而在今年10月,國家教育部更是印發了《關于加強家庭教育工作的指導意見》,明確了家長在家庭教育中的主體責任,要求廣大家長依法履行家庭教育職責,嚴格遵循孩子成長規律,不斷提升家庭教育水平??梢?,無論是從個人、家庭、社會還是政府層面,家庭教育都成了各界共同關注的話題。

一位80后的年輕爸爸表示,“平常工作太忙了,很多時候都只能等到法定假期才有時間陪孩子外出游玩。”對于很多父母而言,平常繁忙的工作已經不斷地擠壓掉和孩子在一起的時間,所以利用假期出行已經成為了很多年輕父母作為補償孩子、陪伴孩子的一種選擇。

此外,盡管上月國家宣布開放“二胎”政策,但受過去計劃生育政策影響,我國城市的父母們目前普遍只有一個小孩。孩子從小缺乏同齡玩伴兒,早已成為了不爭的事實。所以,在親子戶外出行中,如何能找到另一個相似的家庭一同出行,給自己的孩子找到沿途上的玩伴,自然而言地成了這群家長們關注的地方。

正是由于日常陪伴孩子的時間少,再加上單獨小孩缺乏玩伴的現實條件限制,電視和各種電子產品成為很多小孩的“日常玩伴”。對于沉迷電子產品對孩子的影響,有健康專家表示,2歲以下小孩主要出現智力、聽力、行為方面的發育遲緩,其中有些影響是后天不可逆的;而高年齡的孩子,主要是近視嚴重。而英國布里斯托爾大學對1000多名年齡在10~11歲之間的少年調查報告也顯示,每天看電視或用電腦超過兩小時的孩子出現心理疾病的風險比其他孩子高出60%。

所以,不少家長認為,親子戶外出行不僅僅是一次陪伴,更是一次完善家庭教育、鍛煉孩子的機會。無疑在眾多戶外出行產品中,若是能滿足到這群覺醒家長的多樣需求,自然便會吸引到他們的關注和嘗試。

“八八約團”的親子戶外新玩法

所謂“八八約團”是指號召爸爸們80%的周末時間陪同家人,其中的80%時間帶孩子走向戶外,倡導了時尚的健康生活新方式。

一般父母帶孩子戶外出行前不外乎采取上網查找戶外攻略,或通過旅行社、旅行app等手段來獲取相關信息,以制定戶外出行計劃。但“八八約團”不同于其他網站攻略和旅行app的是,在產品設計上,它采取“約團”的功能形式,內嵌于平安人壽app中,平安人壽原有的用戶無需下載額外的app就可以參加親子戶外出行約團;而在出行服務上,“八八約團”親子戶外出行的重點集中在徒步領域,通過發布親子戶外徒步的路線榜單和專業的攻略資訊,幫助爸爸媽媽們省時省心地找到合適的戶外徒步地點,找到相似的親子家庭相約出行。

12月曾帶小孩參加過“八八約團”的劉女士就表示,“之所以選擇‘八八約團’是因為‘八八約團’,可以一鍵約團,不用擔心這擔心那。一方面能讓孩子找到同齡玩伴,培養孩子外向積極的性格,增強孩子的社交能力;另一方面,也可以減輕自己帶孩子的壓力,適當地保留個人戶外休閑的空間。”

目前“八八約團”的戶外出行集中在“徒步”上,但這似乎也并不影響“八八約團”對這群覺醒家長的吸引。劉女士也表示,“我挺樂意帶孩子一起去徒步的,不會太過于輕松,也不會太過勞累。剛好可以陪著孩子一起鍛煉身體,沿路上還可以和孩子一直交流。”

或許,也就是“八八約團”提供方平安綠行家選擇徒步初衷吧!

一切不止于“約團”

“八八約團”的提供方平安綠行家最初僅是一個由平安人壽客服部發起的親子活動,于2014年7月正式啟動。彼時,《爸爸去哪兒》等親子類節目在國內相當火爆,親子健康出行成為社會最為關注的話題。恰巧平安人壽也希望通過健康管理為客戶提供更多的增值服務,提升用戶體驗,增強用戶粘性。所以,“綠行家生態圈”的概念首次被提出,并以“親子”為主要切入點進行圈層打磨和塑造。

后來,遵循著“互聯網+”的大趨勢,平安綠行家于2015年6月在平安人壽APP里正式上線。對此平安人壽的相關負責人就曾表示,平安綠行家將堅持一切從客戶體驗出發,不斷推出“天天資訊”、“每月好禮”、“八八約團”等活動互動板塊,為客戶建設一個集資訊閱讀、樂趣測試、圈子交流、主題活動為一體的親子生態圈。而“八八約團”作為2015年年末的重頭戲,平安人壽希望以此來打通線上線下形成閉環,形成綠行家生態圈無縫對接。

但這一切似乎不止于“約團”那么簡單。

據消息透露,2016年平安綠行家將繼續深化親子生態圈的打造,更加強調“健康親子”和融合平安人壽健康管理服務板塊,使雙方各部分功能相互滲透,嵌套對接,不斷生產新穎有趣的話題及衍生的產品、活動。讓客戶在享受健康保障、生活關懷等多樣化服務的同時,又能讓客戶與家人、朋友一起更深刻地感受平安人壽所帶來的健康親子新生活方式,實現與客戶之間的交流及延續性互動。

這一切的舉措似乎都在印證著早些年平安人壽董事長兼CEO丁當在談及平安人壽未來發展時所提出的主張,平安人壽通過醫、食、住、行、玩等資源搭建個人生態圈,與客戶建立緊密聯系,并以生態圈經營客戶,為客戶提供適宜、豐富的金融、生活產品及各種增值服務。

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