銀行的初心——中國銀行版《非誠勿擾》風靡全球

英國脫離歐盟的公投結果,成了全球金融市場上的一只巨型“黑天鵝”。中行以銀行的角色積極撮合境內外企業達成合作,促進國內企業“走出去”,也歡迎優秀的境外企業“走進來”,變得更有價值了。

依托在海外擁有的大量分支機構和相應資源,中國銀行在廣西、陜西、德國杜塞爾多夫、馬來西亞吉隆坡、法國巴黎、荷蘭鹿特丹、意大利米蘭等地,已經成功舉辦了類似的撮合活動十數場。中國銀行當“紅娘”,境內外企業都受益,中行這個成熟的模式已經在全世界得到了一次又一次印證。

“黑天鵝”的出現只是讓這件事情變得更有價值——在一個動蕩的金融環境中,實體中小企業的全球視野和機會變得更為重要。在撮合的過程中,中行的社會責任與企業資源優勢亦得到了前所未有的彰顯。

撮合會首創人兼“總導演”田國立曾打趣地說,撮合會和《非誠勿擾》一樣,只是對象換成了不同的企業,“我們希望,讓有緣的企業在這個場合能夠相會。我也相信,我們的這個場面和活動會比《非誠勿擾》更加吸引人,更加受歡迎。”

從“跟著走”到“領著走”

跨境撮合,“非誠勿擾”,傳統意義上只提供金融服務的銀行,如何確保雙方足夠的誠意?

中國銀行中小企業部總經理王建介紹說,參加撮合會的國內外各方企業在見面之前長至半年的時間內,會由中行收集信息,進行匹配,然后通過網上視頻交流,確定初步意向,同時反向檢驗匹配的正確性。經過線下撮合會的會面后,才確定合作的具體內容和形式。如果有需要,雙方還有可能進入到中行提供相應金融服務的環節。這也成為對中行主營業務的一種正向促進。

2016年6月27日至6月28日,在湖南長沙舉辦的“2016湖南·非洲國際產能合作暨工商企業跨境撮合對接會”,就是非洲和湖南雙方企業見面交流的線下場所。根據中國銀行方面提供的數據,僅本次在湖南舉行的撮合會,總計就有超過1000人來到現場,包括來自非洲21個國家的政府官員、企業及國際組織代表170人。88個洽談桌,485場次洽談,現場配對70場次,如果將范圍擴大到簽訂合作意向備忘錄的中外客戶,那么這個數字將達到175對,合作項目金額52億元。洽談會涉及的行業包括但不限于建筑安裝、機械設備、能源設施、水利水電、交通運輸、清潔環保、新能源、新材料。

2016年6月27日,中國銀行與湖南省人民政府共同主辦的“2016湖南·非洲國際產能合作暨工商企業跨境撮合對接會”在長沙進行。

以龐大的海外機構和資源為依托,由中國銀行牽頭的撮合會在海外已經舉辦了15場。

這種公益的活動經常讓國外的企業和政府喜出望外,已經成為了中行蜚聲中外的品牌。董事長田國立曾去到法國,彼次洽談會,正值李克強總理訪法期間。2015年6月30日下午,在李克強總理和法國瓦爾斯總理的見證下,中國銀行與法國投資促進署簽署合作協議,共同促進中法兩國中小企業的交流和合作。

在撮合會來到英國時,英國當地政府負責人激動地表示,“我們的銀行、政府、商會,不可能免費做這種活動”。

田國立目睹了許多特別小的企業在新的改革開放市場環境和強有力的金融支持下,取得了很大的成就,甚至成為了活躍在市場上的“巨無霸”。小企業迸發的大能量堅定了他的想法。在先前舉辦的幾場撮合會中,他都親力親為,并表示,要讓小企業擁有真正的大舞臺。在全球擁有600多家分支機構,擁有16萬億資產,每年有上千億元盈利的中國銀行率先開始“領著走”。在田國立的努力下,10月,中行即將在貴州舉行另一場跨境撮合會。

田國立對這個重點幫助中小企業的公益項目有著深刻的理解。

他在法國巴黎的中小企業投資貿易合作洽談會上說,“中國銀行應當重新回到我們本來的功能,為企業尤其是中小企業提供幫助。因為大型企業的生存能力已經很強,已經沒有什么障礙能夠阻隔他們對世界的影響力,但是中小企業需要,特別是在跨境交流中,由于信息不全、語言不通、法律不清、融資不暢等障礙,中小企業特別需要有外在的幫助。”

在傳統的企業先行的情況下,“走出去”的前景往往不甚明朗,尤其是由于中小企業具備的判斷能力和資源有限,導致銀行如果“跟著走”,效率并不高。類似中國銀行這樣具備豐富的海外資源的銀行,就有空間充分利用優勢,對全流程進行引導、幫助與服務。

依托中國銀行擁有的遍布全球五大洲的服務網絡和銀行、保險、投資銀行等多元化的金融產業平臺,中國銀行逐漸摸索出一條整合金融服務提供商的主動創新發展道路。其中就包括“領著走”——跨境企業撮合服務。

作為整合金融服務提供商,中行為客戶提供的海外融資、法律咨詢、國際結算等全方位服務,力促海內外客戶達成實質性合作成果,都是中行在海外業務的發展中,將自己的優勢資源整合釋放的結果。

僅以長沙的活動為例,一批對非合作重點項目就得以簽約,包括但不限于湖南與萊索托礦業合作協議、“埃塞·湖南裝備制造合作園區”運營管理協議、湖南泰富重裝肯尼亞拉姆港項目合作協議等重點協議都在此次撮合會上簽署。協議涉及的領域也和湖南的優勢息息相關。2015年,湖南裝備制造產業實現主營業務收入10591.6億元,成為全省首個主營業務收入過萬億的產業。湖南中行亦順勢利用全球金融服務體系,為裝備制造行業提供境內外便捷的融資及相關服務。能源電力、基礎設置建設、文化創意等產業也是中國銀行在湖南重點支持的產業。

企業銀行都要“走出去”

在“一帶一路”戰略的刺激下,一系列利好出臺,第一批大型企業出海掘金,產能合作。但是更多的中小企業囿于出海的門檻,卻遲遲沒有享受到利好。

在去年的河北廊坊舉辦的撮合對接會上,田國立表示,未來幾年,中國銀行將使“一帶一路”沿線國家的機構覆蓋率達到50%以上。2015年,中行投放在“一帶一路”建設上的授信不低于200億美元,未來兩年,授信額將達到1000億美元。憑借百年的歷史積淀、全球的服務網絡,中國銀行將構建起服務“一帶一路”沿線國家的金融大動脈。

即便是中國的“小企業”,也有擁有“大舞臺”的機會。適逢國家“一帶一路”戰略實施,這正是田國立從事數十年金融工作的理想與中行海外優勢資源結合的好機會。

在國內從事溫室產品設計制造和安裝已經20年的漢唐農業公司和非洲贊比亞埃弗意公司都是中行的客戶,在中行此次“牽線”之下進行了有效的溝通。漢唐農業生產的一種溫室薄膜可能會成為萬里之外的埃弗意公司在種植玫瑰中的生產工具。

“在這次現場見面之前,我們和埃弗意公司就進行了遠程的視頻交流,埃弗意公司的主要業務之一是種植玫瑰,它對我們的溫室薄膜產品非常感興趣,因為我們國內這方面的技術比當地要高得多。”漢唐農業董事長周沖介紹。為了增進雙方的了解,提高現場“配對”的成功率,中行早已在見面雙方之前提供了視頻的交流機會及基礎的資料。這樣的“預習”由中行的專門人員進行組織,據中行湖南省分行工作人員介紹,未來在雙方允許的前提下,中行也可以依托自己在海外的豐富資源為企業提供更多詳實的信息,以幫助企業做出決策。

2015中國安徽中小企業跨境投資與貿易合作對接會在合肥舉行。來自歐美等18個國家和地區的112家企業,以及510家國內優質企業參會,合作范圍涉及環境保護、新能源及新能源汽車、高端裝備制造、智能家電、現代醫藥、現代農業等領域。

作為中國國際化和多元化程度最高的銀行,中國銀行在全球46多個國家和地區設有600多家分支機構。中國銀行也是最早進入非洲的中資銀行,目前除了南非、贊比亞、肯尼亞、安哥拉、摩洛哥等國之外,中行還準備在毛里求斯和坦桑尼亞設立分支機構。

周沖其實早就有“走出去”的想法和嘗試。

“我們一直想‘走出去’,也爭取過兩次機會。一次是俄羅斯,還有一次是跟隨湖南省農機局到非洲進行推介,但是兩次都沒有成功。第一次我們去俄羅斯開了展覽會,結果發現我們的產品在那邊不是很適合;第二次去非洲是通過湖南省農機局,他們在那邊有一個援非的項目,當時我們把資料和價格報給對方后就再也沒有后續了。這兩次的‘走出去’總結下來,第一,要找對市場;第二,要跟客戶面對面。”

周沖的企業是一個縮影,湖南省商務廳廳長徐湘平說,非洲已經成為湖南優質產品走出去的主要目的地之一。2015年,湖南在非洲的進出口額相比2010年翻了一倍,達到20.7億美元。截至2015年底,湖南在非洲投資的企業達到94家,2016年又增加了20多家。

這一次,周沖已經最近地站到了自己的“走出去”戰略成果面前。剩下需要他評估的,就只有對方的付款能力和匯率的問題。

事實上銀行自己也需要“走出去”,這種包含著內生動力的公益活動,對于銀行而言一舉多得。

在專門舉行的記者問答會中,中國銀行湖南省分行副行長王果表示,正是因為國內銀行面臨著不良率高的問題,所以要利用好國內國外兩個市場。“我們境外的資產質量這些年好于國內的資產質量。國內的不良率在上升的時候,我們更需要一個更大的市場,來容納我們的新增資產。而我們湖南分行的資產質量一直處于同業比較先進的水平。”王果說。

跨境企業撮合不僅僅是中國銀行在履行自己這種大型國際化金融企業的社會責任,而且沉淀下來的數據、客戶資料可能又將為中行在海外的主業務夯實基礎,打造出了更多的想象空間。

企業總是逐利的,王建幾乎每次都會面對來自內部外部的疑問,“你辦的這個事掙錢了嗎”。他解釋說,“我們看得比較長遠,銀行做一件事情不能只盯著這個事情能不能賺錢,能不能完成我當年的指標,而是看這件事情究竟受不受到中小企業的歡迎,好的效果能不能發酵。”在他眼里,從簡單的商品貿易到需要充分盡職調查的相互投資,其中需要的發酵過程并不短,從現在做“紅娘”到將來可能將很多重要的金融產品都“鑲嵌”到其中去,中國銀行在算的是一筆“大賬”。

這幾乎是中國銀行憑一家之力造出來的品牌——你在任何一款主流搜索引擎中輸入“跨境撮合”,得到的幾乎全都是來自中國銀行舉辦的跨境撮合對接會的信息。相應地,一種專門針對“跨境撮合”的金融服務模式也正在打造之中。

田國立在河北廊坊舉辦的撮合會上代表中國銀行做了一番樸素的承諾,“大家在這里撮合生意,有的有技術,有的有資金,有的有投資的需求,有的有對市場的渴望……不管是什么,只要需要中國銀行幫助的,請盡管提出。如果大家有很好的項目,存在資金方面的需求,中國銀行會全力以赴地提供幫助。”

百年大行的責任與擔當

什么叫擔當社會責任?董事長田國立的回答是,“銀行不要因為走得太遠就忘了原來的目的。銀行不僅要追逐成功的大型企業,希望得到他們的存款、給他們貸款,賺取他們的利差,但實際上銀行更重要的意義,是幫助人們撮合。”

至今,在中行的努力之下,這樣的跨境撮合對接會已經在國外辦了15場,國內辦了8場。這次湖南的活動中,每一張談判桌邊,都有2名由中國銀行專門安排的翻譯和談判助理人員在不停地溝通與記錄。最后的洽談備忘錄,往往已經因為雙方的反復確認而留下了不少折痕。在這里你幾乎可以看到非洲所有主要國家的國旗,聽到他們的口音,跨越萬里的兩種語言和筆跡似乎沒有什么障礙地在同一張紙上陳述著對同一個項目的理解。

在河北,當地的中小企業與中東歐國家通過中行跨境撮合會的紐帶,連結了起來。田國立在撮合會上說,“中國銀行愿意成為今天在座海內外中小企業建立合作關系的‘紅娘’,成為大家走向世界的向導。”

銀行是紐帶,更是創新的服務者。近年來,中國銀行在服務于“走出去”的項目上著力不少。中國銀行湖南省分行副行長王果說,一些大的海外承接項目工程、并購都能夠看到中國銀行提供金融服務的身影,中國銀行是這些“走出去”的企業的重要的金融服務提供商。

服務的內容與形式也在深化。從單純地服務貨物貿易,到海外設廠、產能合作,到最近對外投資、并購的形式,中國銀行的服務變革基本就展現了內地企業“走出去”的發展脈絡。作為一個中部省份,湖南對外直接投資甚至一度名列全國前茅,對中國銀行也帶來了綜合的跨境業務的發展機遇。

明星企業如中國中車,每一次其株機公司的“出海”,中國銀行湖南省分行都會發揮當地分行的區位優勢,協助企業的在海外“乘風破浪”。

中國銀行曾應南非業主的要求,在收到企業商務合同后2個工作日(正常情況下至少5-7個工作日)內開出保函,幫助中國中車如期履約,并說服業主放棄原先要求南非當地銀行轉開的保函,接受以中國銀行總行的名義直開保函,直接節約了企業的財務成本超過4500萬元人民幣。全球一體化平臺優勢、專業水平和高效的工作能力得到了包括客戶在內的各方高度認可。

中國銀行的企業社會責任早有歷史。

1949年12月,中國銀行總管理處從上海外灘遷往北京西交民巷17號,中國銀行隨即也被劃分到中國人民銀行外匯業務部門。在此后的歲月中,中國銀行成為了剛剛誕生的中華人民共和國融入國際社會的金融名片。在百廢待興的年代,新中國遠洋運輸需求不斷增加,然而當時國內制造遠洋船舶的能力還很薄弱,購買外國船舶,外匯又存在困難。中國銀行總行運用在香港中行等海外機構的外幣存款,幫助新中國建立起了第一支遠洋船隊。同時,中國銀行還運用外匯貸款全力支持鋼鐵、汽車制造、紡織等關系國計民生的行業建設,為國家經濟建設提供了在彼時看來強大的資金支持。

在百廢待興的年代,中國銀行的企業社會責任主要是為國家做貢獻;在百舸爭流的時期,中國銀行的企業社會責任就變成了幫助千千萬萬中小企業更順暢地走出去,找到自己的發展空間。這樣的公益行動,也促進了整體社會經濟系統的健康運行。

每增加一次成功的談判,中國銀行也將增加得到更多更長遠的業務和客戶的可能性。依托自己的全球統一授信優勢,中行得以大大拓寬自己的業務空間。全球統一授信,就是指根據企業跨境發展的需求,憑借中國銀行廣泛的海外機構網絡,為企業境內外分支機構提供整體性融資方案——企業在全球的所有的企業進行統一評估,得到最終結論和金融支持。

不同于一般企業的公益活動,中國銀行在自己深耕的領域,用最具優勢的資源來承擔企業社會責任,也成為受到各方歡迎的重要原因。“好鋼用在刀刃上”,履行社會責任最好的形式就是創新,成體系的創新往往會形成可持續、有動力的履行社會責任的模式,提供撮合、金融服務、資源、信息是銀行的“組合拳”,讓中小企業的收獲也不止于眼前。

日前,工業和信息化部與中國銀行制定并發布了《促進中小企業國際化發展五年行動計劃(2016-2020年)》。這是官方和政策層面對中國銀行“中小企業跨境撮合服務平臺”踐行企業社會責任的認可和支持。“行動計劃”提出要推進各地中小企業主管部門和中國銀行各分支機構建立合作機制,強化信息共享和政策協同,發揮中國銀行“中小企業跨境撮合服務平臺”的作用,創新金融支持方式,幫助中小企業對接國際資源,提供全生命周期金融服務,緩解制約中小企業國際化發展過程中信息渠道不暢通、融資難、融資貴等問題的有效舉措。

有著30多年金融行業從業經歷的田國立深諳其中社會責任要求的變遷,和在新環境下對他和他的團隊提出的挑戰。

他選擇堅持初心。在赴法國出席貿易合作洽談會時,他的致辭似乎再一次在提醒人們,不要忘記銀行的本義,“銀行接觸的行業范圍廣,客戶面廣,信息暢通。銀行最本質的意義就是用我們優勢的信息資源給企業家們提供服務,為企業彼此間合作的迫切需求提供必要的管道。銀行應當扮演這個角色。”

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