努力把僵尸粉撫養成活人“9·29公眾號刷量失靈”前后

水軍軟件很容易開發，封殺一批，又出現一批。各大社交軟件也沒有什么好辦法。（視覺中國/圖）

只需要一臺三萬塊左右的電腦，加上兩臺iPhone6，一天可以注冊1000到5000個賬號，幾個月就有上百萬個賬號，再“把它們慢慢養大”。

水軍軟件技術難度高，“說白了就是兩個程序員的競爭”：一拼誰的假賬號更不易被發現，“最好常登陸，偶爾還刷朋友圈”；二拼誰刷得更快。

這些假賬號，名字頭像像真人一樣，經常登陸，偶爾還刷刷朋友圈。

“公眾號羞于承認的其實不是水軍本身，而是用水軍來造假。”

擁有五百萬僵尸粉的大公司，在中國至少有四五家。

2016年9月29日，微信公眾平臺刷量失靈的消息曝出后，高級媒介經理盧韻所在的公關公司，一下子就損失了一筆70萬的訂單。

訂單來自一個做家居的客戶。本來，盧韻已經幫他們把內容排期都做好了，看到新聞后，客戶直接把所有的微信投放都砍掉了。“整個新媒體訂單，預算從100萬砍到了30萬。”盧韻所在的這家公司，業內全國排名前十，她告訴南方周末記者：“這個事件發生后，許多甲方不信任新媒體了，因為不知道閱讀量是真是假了。”

客戶決定取消訂單的那天上午，盧韻也沒閑著。她緊急放下手頭的一切工作，召集了十名員工，手動檢查平時有合作的200個微信公眾號。

辦法很原始：每個人認領20個公眾號，挨個翻看每篇文章的閱讀量。統計到下午，盧韻團隊一共揪出二三十個問題賬號，并把它們徹底拉黑。“這時候我們得知，刷量工具可能又慢慢地恢復了。”盧韻暗自慶幸。

“刷閱讀的請做好死的準備”

“就像警方破案的時候，他不會說那么多細節。”“微信刷量”事件發生一周后，微信媒體負責人谷慧對南方周末記者說。微信官方依然拒絕就打擊水軍一事接受采訪。

關于“9·29微信水軍失靈”，最早的消息源來自一張朋友圈截圖。這張截圖上，有人披露“刷點擊工具壞了”，號召大家“快去看看你們關注或投放的大號的真面目吧”，配圖是一個裸奔的胖子。這個裸奔的胖子刷遍了微信用戶們的朋友圈。

事實上，在此之前，“水軍失靈”已經有了小小的征兆。以評估微信公眾號內容數據為業務的“新榜”，在事發后公布監測數據，證明事情從9月27日起就有了變化：“微信對獲取公眾號圖文信息的部分接口進行升級，從而導致相關刷閱讀程序也需要升級，致使刷閱讀服務出現供不應求，閱讀數也出現大面積波動。”

9月29日當天，最快將“水軍失靈”事件推向大眾視野的，是和微信有著“親戚”關系的騰訊科技。一天之內，騰訊科技推送了兩篇關于“真面目”的文章。

第一篇文章中，除了截屏舉例某公號閱讀量在9月28日晚驟降（從平均2萬以上降到600多）之外，還有微信團隊的獨家聲明：“一貫堅決打擊任何虛假、欺騙用戶、影響體驗的行為”。

三小時后，騰訊科技在第二篇推送中點名“李瀛寰”“羅超”等八個微信公眾號，對比它們9月28日的閱讀量與此前一周內平均閱讀量相比的巨大反差。其中，公眾號“羅超”的閱讀量從1萬下降到200，跌幅高達98%。在這次推送中，騰訊科技分析了水軍失靈的原因：“可能是微信官方調整后臺接口，技術屏蔽了刷單工具的操作。”

某行業類公號也在此名單中，9月28日，他們的閱讀量降了80%。該公號公關負責人在接受南方周末記者采訪時，