財新峰會消費升級論壇:喝最烈的酒,踩最硬的風口
12月3日上午,由財新雅趣主辦的第七屆財新峰會消費升級論壇在北京國貿大酒店舉行。本次論壇以“堅守與裂變——迎接第四次消費升級”為主題,廣泛邀請本次消費升級順勢崛起諸多品牌創始人、管理者,以及數位行業觀察專家進行主題演講。
嘉賓陣容強大,包括有本來生活副總裁劉有才、途家聯合創始人兼CEO羅軍、百翠山居創始人郭立新、原麥山丘CEO姚天、合領科技創始人趙雨潤、青山資本副總裁李倩和正見品牌顧問創始人崔洪波。7位消費領域大咖,從各自所在領域出發,暢聊與消費升級相關的熱門話題。
而作為主辦方,財新傳媒旗下生活方式品牌Enjoy雅趣也有兩位重量級嘉賓出場:財新雅趣CEO趙伋,以及財新雅趣總經理李洪剛,分別進行了開幕與閉幕致辭。
財新雅趣:伴隨消費升級而成長壯大
從三年多前成立伊始單一的生活方式頻道,到如今兼具媒體與互聯網屬性、打造一站式消費升級入口的綜合內容與互動平臺,財新雅趣幾乎是伴隨著這一波消費升級的浪潮成長的。
財新傳媒在財經報道領域的地位無須多言,但“財新為什么做消費”,相信是很多人想知道的問題。對于這一問題,作為創始人兼CEO趙伋,在活動上首次公開回顧了財新雅趣成立之初的一些想法:
“財新傳媒始終服務于中國最優質的用戶群體,能這樣專注高端人群的媒體,數得上只有5家之內。在2013年時,我們產生一種感覺,就是我們在這個領域、面向這類人群、始終保持創造優質內容,在剛剛過去的一輪經濟增長末期,我們也許能抓到一個小機會,沒準這個小機會變成大機會——就是消費升級。”
進入這個領域之后,財新雅趣也是在始終保持面向高端用戶、關注消費領域、創造優質內容的基礎上,開拓并不斷完善兩條產品線:
消費類新媒體Enjoy雅趣,線上內容包括官網、微信號、各類第三方內容平臺輸出,實體書《無關時尚》、全平臺登陸的“雅趣”系列電子書、還有即將上線的原創視頻“城市癮士”等不同維度的內容產品。
消費決策工具識趣APP,這款產品在今年上半年有幸從全球十萬項目中脫穎而出,得到了創新工廠頒發的大獎。
財新雅趣關注的話題領域,包括但不限于男裝、腕表、旅行、家居、咖啡與酒、美食、數碼產品等等,基本涵蓋了消費升級浪潮中最受關注的領域。
在明年,財新雅趣還將全新推出一個名為“雅趣精選”的24小時全球優質商品閃購項目,目前已試行一期,在不到12小時內,就在財新雅趣自有平臺完成了計劃銷售量。
財新雅趣CEO趙伋
財新雅趣CEO趙伋指出,消費其實是一種打破階層的方式,通過正確得體的消費行為“武裝自己”,或是獲得進入某種場合的入場券。但在過去的一年時間里,太多的消費品牌用“套路”來套住廣大消費者,比如定期逃跑、付費打卡、聽古典音樂、不看廣告、假裝理性、不能等待、被知識分子恐嚇、被營銷蠱惑……
而財新雅趣在理解消費時,追求的是一個邏輯的本源,做的是“祛魅”的事。
趙伋認為,消費思潮與時尚思潮相似,都有周期,對于祛魅與形而上的需求是交替出現的。因此,找出消費思潮的周期并提前預判,才是真正有價值的事。
大咖消費課開講,干貨滿滿
在主題演講環節,7位嘉賓都帶來了誠意滿滿的干貨分享,上至高屋建瓴地分析行業現狀與未來趨勢,下至事無巨細地分享解讀所在企業實操案例,現場觀眾或專注聆聽,或拍攝PPT、或記筆記、或爭相提問,恨不能沖到臺前與嘉賓交流探討。
本來生活副總裁劉有才
首先上場演講的,是本來生活副總裁劉有才。生鮮,是最貼近消費者日常生活的商品;生鮮電商看似市場空間巨大,其實危機四伏:運營難度大、競爭激烈、上下游供應鏈復雜……
劉有才以本來生活的運營經驗為例,盤點了生鮮電商行業的四大機遇:品質升級、流通升級、業態升級和體驗升級。他的演講引發了觀眾的熱烈討論,多位觀眾通過網絡渠道和現場提問。
途家聯合創始人兼CEO羅軍
途家聯合創始人兼CEO羅軍思路清晰,從用戶畫像和商業模式兩方面,深度解讀了途家的商業邏輯和應對消費升級的舉措。
但他始終以用戶為核心,從未忘記讓人們在旅途中有家的感覺這一初心,他說自己最害怕的競爭對手,其實是客人:
“客人對我們的需求就是對我們的挑戰,如果我滿足了客人的需求,那我就贏了,如果我跑在了客人的需求前面,那我就贏得更多。”
百翠山居創始人郭立新
途家提供了旅行度假中升級的住宿體驗,而百翠山居帶來的,是一站式的田園度假體驗。百翠山居始于創始人郭立新自己的田園夢,如今,他想幫助更多人實現回歸自然,回歸質樸生活的田園夢。
說到回歸,郭立新認為,所謂消費升級,其實是一種回歸:一種從城市向鄉村的回歸,從沖動消費向理性消費的回歸,還有從表面向本質的回歸。
“網紅面包店”掌門人姚天在本次論壇活動上亦備受關注,他的“跟用戶談戀愛”的運營思維,給了很多人以啟發。也是在這種“愛情的力量”下,原麥山丘做了很多“重新定義面包”的事情,包括:
1.重新定義面包本身:以歐式軟面包重新定義面包;
2.重新定義用戶到店體驗:回歸天然淳樸,感受有溫度的生活;
3.重新定義購買渠道:再也不用人肉搬運面包了;
4.重新定義用戶使用場景:因為大,所以分享。
青山資本副總裁李倩
品牌創始人和管理者們聊完,輪到消費觀察專家們上場了。專注于互聯網、消費升級和娛樂文體領域投資的青山資本副總裁李倩,簡潔有力地用兩個字概括了消費升級的本質:更好。
“更”,是一種比較,而消費升級就是一種比較,比自己原來擁有的更好,就是升級。
“好”,是一種全方位的品質,那些被我們詬病的所謂“過度營銷”,其實就是產品質量跟不上營銷程度。
另一位消費觀察專家、正見品牌顧問創始人崔洪波,則追根溯源,從消費人口迭代開始,解讀當下的消費變化與趨勢,并為消費品牌指出了三條革命的明路:
1.品牌賦能:找到做這件事的出發點,是品牌的核心;
2.品類革命引導者:具有開創力的產品創新思維,如蘋果和戴森;
3.開創全新品類:如小米互聯網手機和全食有機超市,在融合和嘗試中不斷創新。
專注于網紅經濟研究的合領科技創始人趙雨潤,同時也是本次活動的特邀主持,則斷言“直播改變中國,網紅改變商業”,但他同時指出,網紅不只是大家所以為的主播——那只是被稱之為“顏值網紅”的一類,此外還有知識網紅、價值觀網紅、匠心網紅。
他認為,如今是一個超級天團的時代,只有這四類網紅共同協作,才能打造爆款。而消費升級,從爆款開始。