信訪群眾軟硬不吃咋辦？再多點耐心吧！
三年前，我剛到鄉鎮做黨委副書記時，遇到的第一宗棘手信訪案件，就是涉及土地糾紛的歷史遺留問題。
責任編輯：蔡軍劍
三年前，我剛到鄉鎮做黨委副書記時，遇到的第一宗棘手信訪案件，就是涉及土地糾紛的歷史遺留問題。當時有同事溫馨提醒，此信訪案件已專門組織調解過N次，合情合理說盡了“軟的”，依法依規也試了“硬的”，但當事人就是年年要越級信訪，投訴信件滿天飛，期望能夠大鬧大解決，過分訴求私利，認為無需再與對方啰嗦什么了。接受調解任務，在了解基本情況后，計劃面對面正式接觸信訪對象時，對方電話里卻回復白天忙于要開工，無暇見面。當即告知承諾，赴約會面的時間、地點，任隨對方選擇確定。
后來，按照約定
登錄后獲取更多權限
網絡編輯：柯珂
歡迎分享、點贊與留言。本作品的版權為南方周末或相關著作權人所有，任何第三方未經授權，不得轉載，否則即為侵權。