“患者反饋”不能再“掩耳盜鈴”
已有的“患者反饋”制度不能再“掩耳盜鈴”，而應該名副其實。
責任編輯：蔡軍劍
近兩年，由于家中老人生病，我前前后后待在醫院的時間恐怕比紀錄片《人間世》拍攝者長得多，其間發生的很多事情讓我深切體會到，盡管醫護人員也很不容易，但是對醫護人員的監督機制仍有待加強。操作上，已有的“患者反饋”制度不能再“掩耳盜鈴”，而應該名副其實。
我想先舉在醫院陪護過程中遭遇的三件“小事”。
第一件，老人在一次化療中對主治醫生開出的某種藥品過敏，當時主治醫生及時采取了措施，但是在接下來的一次化療中，仍然是這位醫生，在
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