除了暴力趕客,美聯航還做錯了什么?
都以為美國人會說話。你錯了。原來美國人也可以把致歉信寫成爛作文。
都以為美國人會說話。你錯了。
原來美國人也可以把致歉信寫成爛作文。
今天不得不說說美聯航。說說美式致歉信。
先說規則。后說語法。
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一起來批改一下美聯航的爛作文
時長:7'10''
出品:南瓜視業
美聯航覺得自己守規則。都是航空慣例。
美聯航,你錯了。
就算你守了下位規則,也犯了上位規則。
上位規則是什么?
全球倫理的黃金規則。全球倫理的黃金規則,數千年來在諸多宗教和倫理傳統中得到廣泛推崇。
它的中國版本是眾所周知的:己所不欲,勿施于人。
它的基督教版本是:你們要別人怎樣待你們,你們也要怎樣待別人。
伊斯蘭教版本:“你自己覺得什么是痛苦,就該想到對別的所有人來說也是痛苦。”
最樸素的是非洲尼日利亞的版本
“一個人要去拿尖木棍戳雛鳥,就該拿自己先試試,看看能戳得有多疼。”
美聯航大叔,你疼嗎?
美聯航的CEO奧斯卡大叔瞬間成了推特之王。
奧斯卡的道歉順序,跟去年的如家道歉順序,是一樣一樣的。
奧斯卡你錯了。
危機公關第一課,作文課。
記住了:
1. 用“我”比“我們”好。
2.
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網絡編輯:柯珂
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