扳倒Uber CEO的是網上的“吃瓜群眾”嗎?

無論是在哪個國家,社交媒體上的用戶們都是一群容易憤怒的人

責任編輯:戴志勇 實習生 楊茜

優步(Uber)創始人兼首席執行官特拉維斯·卡拉尼克。(新華社記者 岳月偉/圖)

(本文首發于2017年7月13日《南方周末》)

或許可以這么說,無論是在哪個國家,社交媒體上的用戶們都是一群容易憤怒的人。他們憤怒的對象,可能是性騷擾丑聞,也可能是另一派別的政治表達。無論憤怒的原因是什么,看起來各種商業品牌都在小心翼翼地聽從社交媒體上的情緒指導,規避那些有爭議的人和事。

最近硅谷最大的新聞,當屬Uber聯合創始人兼CEO Travis Kalanick宣布離職的消息。雖然導致他黯然下臺的直接原因是投資人的壓力,但在不少觀察人士看來,背后真正的壓力來源其實是社交媒體上千千萬萬對Kalanick表示不滿、對Uber進行抵制的普通用戶。

《紐約時報》的一篇文章就認為,如果這事發生在另一個時代,一個沒有社交媒體的時代,那么Ka

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