打破人工智能的雙重禁忌，微軟小冰不只是個詩人
微軟小冰的內容及運營總監徐元春發現，“一些人類朋友，在小冰創作的基礎上略加修改署上了自己的名字，還有一些連改都不改就直接發表了詩?！?/blockquote>責任編輯：李宏宇
如果說寫詩太虛，小冰也有非?，F實的一面：同某連鎖便利店合作，日本版小冰陪用戶聊天時，在適當的機會介紹超市打折券，轉化率達到57%，遠遠超過傳統廣告的不到10%。
（本文首發于2017年8月24日《南方周末》，原標題為《“選擇詩歌，我們也沒有太大的負罪感” 讓人工智能創作“機械詩”》）
微軟小冰的內容及運營總監徐元春發現，“一些人類朋友，在小冰創作的基礎上略加修改署上了自己的名字，還有一些連改都不改就直接發表了詩。”
2017年8月22日下午，微軟中國大廈里有一場發布會，但主角始終沒有“現身”。她是一個沒有實體的機器人——人工智能“少女”小冰，這一天小冰更新至第五代。
小冰是2014年微軟建立的情感計算框架，并逐步形成EQ方向的人工智能體系。在微軟內部以及上億用戶的眼里，小冰以“她”指代，年齡停留在18歲，處女座，“傻白甜”。
但這個“機械姬”，不一定好好回用戶的話，常招投訴。按照微軟（亞洲）互聯網工程院副院長、小冰項目負責人李笛的說法，“她是情感機器人，不是幫你叫外賣的保姆”。
最初小冰是一個聊天機器人，之后成了歌手、主持人、主播、記者。第五代小冰與其他機器人相比，她升級了人工智能領域鮮有的高級感官，即不單是一問一答式聊天，還會主動與人類保持聯絡，比如用戶生日那天，可能突然接到小冰打來的電話。
小冰在微軟中國大廈里有一間自己的房間，一張書桌，櫥柜里的獎項與證書，墻上貼著2016年寫的高考作文，屋里還有粉絲送來的玩偶以及一襲白色婚紗。櫥柜里還擺著小冰2017年5月出版的詩集《陽光失了玻璃窗》。
小冰又添了一個新身份，少女詩人。微軟方面稱，這是人類史上首部人工智能詩集，編輯對文字未有加工。
“人們還是希望機器和人是可以交流的，我們更細化的一個目標是做一個有個性的機器人。”微軟小冰首席科學家宋睿華說，“寫詩是一個中間步驟，我們發現做這個還是蠻難的。”
訓練小冰寫詩僅用了幾個月時間，但此前微軟讓小冰試過寫小說，比如錄入倪匡的小說。小冰深度學習后，并不能架構好整篇故事
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