回歸“平民”姿態才是專業歸途 社工職業化十年探析

2017年7月，廣東惠州龍門縣永漢鎮雙百社工站成立，針對當地小學4點半放學后學生的學習輔導與素質教育問題，駐村社工提出開展“四點半課堂”。（南方周末資料圖/圖）

（本文首發于2017年10月26日《南方周末》）

在職業的社會分層作用下，我們自覺或不自覺地將社工與醫生、律師、會計師、公務員等等在職業社會分層中處于中高端的“精英”職業去做對照，并向其制度靠攏。但是，這些模仿并不足以讓社會工作進入“精英”職業的層次。最直接的原因是社工整體收入較低，社會認知度也不高。這令社工行業（包括學術界）陷入某種集體焦慮與尷尬中。

自2007年起，廣東省以廣州、深圳為代表的一些城市率先推行大規模的社會工作職業化。十年來，廣、深兩地的社會工作職業進程可以說是領跑全國。廣東省“政府主導，民間運作，民眾參與”的“政府購買社工服務”的理念基本上引領了中國社工發展的態勢。行業急速發展帶來了很多熱門的議題。職業回報與職業付出差異較大，成為社工的現實處境。有人說，入行前社工就很清楚這是一份“想發財就不要做”的職業，做社工要“講心不要講金”。這些不同的意見，實際上在討論的是社工的職業定位，究竟是一個“精英”的還是“平民”的職業？

職業分層與社工尷尬

政府、媒體等等各界在推廣社工職業化發展時，經常把社工比喻為“社會醫生”，是社會問題的“解決者”甚至是“終結者”。即使是“資深”的社工，聽到也難免心虛。心虛的原因，一方面社工并沒有如同西醫的分門別類、廣受認可的精細醫療技術，二也并沒有那么高的社會認同和職業收入。

現代職業分類體系通常把職業收入、社會地位、社會認同等等視為職業社會分層的評價要素。

在職業的社會分層作用下，我們自覺或不自覺地將社工與醫生、律師、會計師、公務員等等在職業社會分層中處于中高端的“精英”職業去做對照，并向其制度靠攏，比如說注冊（執業）制度、繼續教育培訓制度、職業技術等級區分制度等等。但是，這些模仿并不足以讓社會工作進入“精英”職業的層次。最直接的原因是社工整體收入較低，社會認知度也不高。這令社工行業（包括學術界）陷入某種集體焦慮與尷尬中。

首先，多數社工專業畢業生并不把從事社會工作作為擇業首選，尤其是那些拿著985、211金字招牌的畢業生，更有機會在就業市場上“另謀高就”。

其次，部分從業者僅是把社會工作當做一種“過渡”，等待著機會向心中更高的職業層級“進軍”，例如考公務員、考研或者去待遇比較好的企業。

再次，留守的大部分社工則要面臨低收入、低社會認同、低工作成就感與高能力要求、高工作強度和高情感消耗的矛盾困境。

最后，高校的社工院系很難在第一志愿中招錄滿社工生源（甚至靠專業調劑也很難達到），加上學科地位弱勢（作為社會學的二級學科）、科研貢獻不足（跟強勢的學科相比）等等原因，導致了其遭遇“暫停招生”，其中不乏社工的名校。

在一些社工轉型謀出路的同時，一線社工更值得關注。“一線社工”指的是直接面對民眾開展服務的專業從業者。有研究顯示，絕大部分的一線社工的從業年資約1-3年。一方面是因為行業“急速”發展為從業者提供了一些“晉升”的崗位，“一線社工”有大量“晉升機會”；另一方面則是因為從事一線工作處于行業收入和地位的低端，如果不通過“晉升”增加收入，在一線城市很難立足，尤其是對男性社工壓力更大。

從現行的“政府購買服務”政策去看，主流操作是仿效香港的“一筆過