平臺殺熟該管管嗎

平臺利用大數據“殺熟”,同一產品或服務,對老客戶收取的價格高于新客戶,這種做法合理嗎?法律該介入嗎?

責任編輯:陳愷辰

平臺利用大數據“殺熟”,同一產品或服務,對老客戶收取的價格高于新客戶,這種做法合理嗎?法律該介入嗎?(視覺中國/圖)

(本文首發于2018年3月8日《南方周末》)

日前,有網友曝料稱,他經常通過某旅行服務網站訂某個酒店的房間,長年價格在380元到400元之間。偶然一次,他通過前臺了解到,淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢后發現,果然是300元;但用自己的賬號去查,還是380元。在媒體報道后,網友們紛紛吐槽自己的同樣經歷,包括但不限于網購、住宿與出行等。北京郵電大學網絡空間安全學院教授楊義先表示,現在部分網絡公司利用大數據“殺熟”的行為很普遍。平臺利用大數據“殺熟”,同一產品或服務,對老客戶

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網絡編輯:周凡妮

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