天津:向基層和網絡延伸優化信訪舉報四級平臺
“優化升級信訪舉報四級平臺,向基層延伸、向網絡拓展,以改革挖潛、以督辦壓責,對人民負責、使群眾滿意,引導社會、媒體、群眾有序參與監督,讓腐敗分子陷入人民監督的汪洋大海?!?/blockquote>“現在反映問題太方便了,信封郵票都不花錢,往外郵寄也不用跑腿!”這是天津市紀委監委暗訪檢查組不打招呼深入靜海區,在田間地頭與一名村民聊天時的一句答話。靜海區按照全市紀檢監察信訪舉報四級平臺建設的總體部署,在383個村街和39個居委全部設立了信訪便民郵箱,讓群眾有舉報好反映、有意見能表達、有問題易解決。
構建紀檢監察系統市、區、鄉鎮街、村居四級信訪舉報平臺,是天津市紀委監委積極適應監察體制改革新形勢新任務,密切聯系群眾,自覺接受群眾監督,方便群眾參與全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗斗爭的創新措施。
在四級平臺大框架下,天津市全面開通紀檢監察信訪舉報“綠色郵政”,設置專用便民信箱4945處,印制專用信封5萬份,在全市419個郵政網點免費發放,群眾寄往全市各級紀檢監察機關的平信或40克以內的掛號信,只要在信封右上角注明“信訪舉報”“群眾來信”字樣,一律免貼郵票,免付郵資。
“為推動信訪舉報受理在基層、查處在當地,全市配置了信訪舉報指導員272名、聯絡員5432名,為群眾舉報提供全方位服務。”天津市紀委監委信訪室有關負責同志說,針對傳統節日、巡視巡察、農村“兩委”換屆等重要時段和掃黑除惡、脫貧攻堅、不作為不擔當專項治理等重點工作,有針對性地公布監督舉報方式。
充分運用網絡技術和信息手段,通過“互聯網+”為信訪舉報插上科技翅膀。天津市四級平臺建設方案中,著重強調加強新媒體運用,拓寬網站、微博、微信公眾號、手機客戶端在線舉報功能,在顯著位置標明“信、訪、網、電、微、端”舉報渠道,讓群眾監督近在“指”尺,形成“人人可監督”“處處可信訪”“時時可舉報”的監督“天網”。
重受理更重辦理,重舉措更重效果。天津市一方面加強信訪舉報“大數據”統計分析,捕捉“風向標”性信息,深入剖析苗頭性、規律性問題,敏銳發現新動向、新趨勢,為源頭上凈化政治生態提供依據;另一方面探索升級信訪舉報信息管理系統,鼠標直通、全程留痕、督查督辦、結果反饋、跟蹤問效,切實推動“件件有著落、事事有回音”,有效提高了群眾滿意度。
今年1至3月,天津市紀檢監察機關共受理信訪舉報15777件次,同比增長403%;其中,市紀委監委機關自收信訪舉報7609件次,同比增長457%。四級平臺+互聯網+綠色郵政“三位一體”,威力和效果源源不斷釋放出來。
“優化升級信訪舉報四級平臺,向基層延伸、向網絡拓展,以改革挖潛、以督辦壓責,對人民負責、使群眾滿意,引導社會、媒體、群眾有序參與監督,讓腐敗分子陷入人民監督的汪洋大海。”天津市紀委書記、市監委主任鄧修明表示。(天津市紀委監委||責任編輯郭興)
(來源:中央紀委國家監委網站)