第一反應　陸樂的急救實驗 | 創業者

“六年來，我們已經服務了三百多場馬拉松比賽，可以持續通過賽事去完善體系、迭代產品。”2017年，被譽為“全世界最安全的馬拉松”的東京馬拉松開始采用“第一反應”的“賽道救援指揮系統”，“任何地方有人倒地，我們平均30秒就趕到了，日本是100秒，我們的效率已經超過了他們”

“頓”

2012年2月5日上午，幾通電話讓陸樂的心口一緊。

電話來自不同的人，但無一例外言語間斷而急促。他們是陸樂在中歐國際工商學院EMBA班的同學，此刻正在深圳參加商學院戈壁挑戰預選賽。他們身邊躺著一位校友，幾分鐘前，后者在距終點200米的地方突然倒下，心臟驟停。120救護車還沒到，隨隊康復技師在慌亂中對其采取了胸外按壓，但于事無補。同學們希望陸樂能告訴他們怎么辦。

陸樂有十幾年戶外經驗，外號“船長”，是中歐商學院戶外協會的發起理事。他在2007年就開始在同學會內部做戶外安全和緊急救援方面的宣講。

陸樂建議立即使用AED（自動體外除顫器，可被非專業人員使用，用于搶救心源性猝死患者的醫療設備），但現場并沒有配備。“急救醫生現場除了胸外按壓也沒有別的辦法；幾分鐘后，人被救護車拉走了。到中午，就知道人沒了。”一通通電話像過電一般，掛掉最后一通時，陸樂只覺得像被閃電打中，時間抽掉了發條，死一般沉寂。

去世的校友36歲，是個初為人父的創業者。雖然陸樂與其從未謀面，但那天，他腦海里幾乎全是這件事。他意識到，自己不想止于惋惜和哀悼。

六年后，2018年的一個清晨，在北京二環的一家咖啡廳里，已是成立6年的全民互助急救平臺“第一反應”創始人的他，將那天接收到的所有信息看作內心巨變的“催化劑”。

陸樂自小習武，最初是中國傳統的形意拳，中學時開始學習西方的拳擊、格斗。后來去日本上大學期間，他開始廣泛地接觸滑雪、潛水、爬山、漂流、雪地摩托、無動力帆船等戶外運動。“我也受過很多傷，有的甚至很嚴重。但是我的親身經歷告訴我，遇到再大的風險，無論是脖子斷了，還是心臟停了，只要準備充分，人是沒那么容易死的。但是我回國后，就經常會聽到跑步、健身死人了，游泳死人了。跟國家登協的教練們聊天，也經常就會聽到他們說起一群驢友去了不該去的地方，派去救援的隊員因此受傷甚至喪命。”

事實上，陸樂最初決定做不定期的安全宣講，正是體會到了身邊同學安全意識的缺失，“比如他們去爬山，不會想到要帶一個急救包，或者多帶幾份應急食物；不會預想有人受傷之后該怎么辦，如何撤離；也不會想到山里手機可能沒信號而準備對講機；更不會想到讓每個人接受一些正規的訓練。在國外，不是等你遇到了問題，再去想怎么解決，都會事先做好準備，有風控預案，你不能赤條條地就去迎接風險。”

陸樂意識到，這不是一個人、一個公司的問題，而是中國社會存在的結構性缺陷。“救命不是那么簡單。在意外發生時，大家只會打120，但醫生能在四分鐘內趕到你身邊嗎？你能依靠的可能就是你身邊的陌生人；遇到大災大難，就更需要自救互救，美國聯邦應急管理署（FEMA）提出，災害發生72小時之內，政府很可能無法提供救援，老百姓要充分準備自救，減少傷害。那我們如果能在中國建立一個新的社會互救體系，賦予更多人急救的能力，解決這個結構性的缺陷，挽救回更多意外的生命損失，那就太有意義了。”那一刻，陸樂覺得自己體會到了“頓”的感覺。

這對他來說，是一種自我實現的釋放，也是一條自我尋找的藤梯。

藤梯

陸樂生于70年代上海的一個教師家庭，父親從小教育他凡事要自己做主，能扛事、有擔當。從小學起，他就很獨立，到了向往自由的中學時期，他便向父母提出從家里搬出去自己住，父母給他找了一個六七平米的小房子，他在那里獨自度過了初高中的時光。

后來，他考入了北京一所知名理工院校，卻因為某些原因最終放棄。肄業的日子，就在一家政策研究和咨詢機構打雜。

經過兩年社會大學的歷練，陸樂決定回歸校園。1993年，他成功申請到了日本知名私立學府慶應義塾大學四年的全額獎學金，就讀計算機和公共政策專業。日本的90年代后來被許多人稱作“失去的十年”，冷戰結束后，日美在高新技術和雙邊貿易領