“用乘法催化質變”,貝殼能否推動行業本質提升
“我有一所房子,面朝大海,春暖花開。”海子的詩迎面撲來“幸福”的氣息。提起房子,便直接聯想到遮風避雨、安身立命,或者生活化的飲食起居、衣食住行。
如今,仰賴于互聯網技術的突破性進展,“便捷”成為當下的代名詞,一個APP似乎就能解決所有的“問題”。人們生活中的四件大事:衣、食、住、行都發生了翻天覆地的變化,“衣”有電商,“食”有外賣,“行”有網約車。計較下來,似乎在“住”這一領域,缺少了耳熟能詳的平臺。當然,“革新”從來不會缺席任何領域,房產行業也暗潮洶涌。
12月11日,“品質.共融-長三角城市群房產高峰論壇”在南京舉辦。當日,眾多學者、銀行、經紀、媒體等人士齊聚一堂,共話房產服務升級新思路。
本次論壇上,貝殼找房(以下簡稱:貝殼)先后與十家新經濟品牌,以及十家銀行達成深度合作,為簡化房產服務平臺的“交易”環節邁進了一步,也為房產服務平臺的競爭劃下了濃重的一筆。
新時代下,如何生生不息的發展成為每個房產企業都在思考的問題,國家信息中心首席經濟師范劍平給出答案——科技創新。
品質.共融-長三角城市群房產高峰論壇 啟動儀式
走在“改革”前列的長三角
“中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期。這個階段最重要的任務,就是完成經濟增長動能的新舊轉換,經濟增長新動能,科技創新是驅動。”范劍平在“品質.共融”高峰論壇上說。
中國經濟由“速度”向“質量”的轉變得益于改革開放,“改革”的四十年為世界帶來了前所未有的震蕩,而長三角地區在這其中就扮演了“排頭兵”的角色,打造出全國得以借鑒的模版和案例,以帶動國家整體經濟的發展。國務院總理李克強也對長三角城市群寄予厚望:“長三角地區人力、智力資源豐富,內陸腹地廣闊,理應在新一輪改革開放中走在前列。”
長三角城市群位于“一帶一路”與長江經濟帶的重要交匯處,是國際六大世界級城市群之一,在中國現代化建設和全方位開放格局中具有舉足輕重的戰略地位,是中國參與國際競爭的重要平臺和經濟社會發展的重要引擎,也是中國城鎮化基礎最好的地區之一。
隨著社會經濟發展方式的轉變,如何推動第三產業發展,實現服務品質全面升級,成為該區域實現更高質量發展的必答題。
國務院發展研究中心市場經濟研究所房地產研究室副主任邵挺在論壇上分析指出:“下一階段,中國房地產市場形勢重要特征是,一二線、三四線城市分化加??;房地產企業分化明顯,市場集中度提高;新開工、投資等主要指標穩中回落;租賃住房數量和占比提升,長租公寓發展空間大等。”他提出,應一城一策,落實“人地房”聯動、調整供應結構,租購并舉、規范發展租賃市場等建議。
昔日對手變朋友
論壇現場,來自安徽、江蘇兩省13個新經紀品牌的聯合宣言:我們愿意以切實行動,保障消費者交易安全、提升交易便捷、優化交易服務品質;愿意以專業支持,助力經紀人高效作業、提升交易專業化程度;愿意以開放合作,共建行業基礎設施,讓居住服務生態更繁榮。這同時也是對長三角地區著力推動第三產業發展的響應。
參與論壇的新經紀品牌中,有10個品牌同時宣布與貝殼找房達成合作,共同承諾提升房產交易服務水平。
與創立僅8個月余的貝殼合作,原因何在?“真房源”、“ACN合作網絡”成為貝殼在房產服務平臺的突出性優勢。貝殼希望通過“樓盤字典”、“全生命周期真房源驗真系統”等核心資源與技術來保障真房源;運用“ACN經紀人合作網絡”打破房源、客源、經紀人三方聯動的難題。這也是貝殼在短時間內房產經紀人注冊數據直線上升的重要因素。
有房產經紀人在現場評價:貝殼的交易賦能讓經紀人成為了房產交易服務的“特種兵”,像裝備了一整條交易“戰衣”。貝殼建立的平臺將資源開放于外界,并且希望規范整體平臺的操作,賦能“交易”的同時減輕房產經紀人的溝通成本,從而更好服務客戶,以達到房產經紀人與客戶雙贏的目的。
這背后離不開資源支持。像所有“新事物”一般,貝殼一亮相,有人歡呼,也有人質疑。貝殼給出的答案是——試圖建立全行業共生共贏的新業態。這似乎是中小經紀品牌的“福音,但是在“共贏”之前,大家需要共融,即改變此前粗放的發展路徑,從“成交為王”轉為“客戶至上”,其中,就包括“真房源”這一直指行業痛點的舉措。
最新數據顯示,貝殼找房現已進駐全國95個城市,合作新經紀品牌89個,連接門店1.7萬家。“賦能”的效果以長三角區域為例,新經紀品牌住商品牌落地南京僅1個月,簽約店面已接近80家。
“貝殼建立了秩序,通過信用分管理,讓大家按規則辦事。” 在房產經紀行業打拼19年的裕泰總經理顧峰感受頗深。
賦能交易,多方共贏
貝殼的重心賦能,八大賦能中,其中有一個是“賦能交易”。交易過程中,房產經紀人是天平一端,而客戶則是另一端。房產交易,“資金”流動便捷將成為平臺運作的一大助力。
論壇現場,貝殼還與中國銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、恒生銀行、興業銀行、杭州銀行達成深度合作,共同啟動“交易直通車”。
交易直通車
另一額數據是,目前,貝殼已和超過15家銀行達成業務合作關系,具體包括按揭貸款、資金監管、系統直聯等業務。
十家銀行的加入,為交易賦能的升級添了一把火。整合外部資源之余,貝殼也運用其大數據和科技積累,提升交易服務品質。比如交易的可視化以及全平臺流程簡化。這一點,從貝殼找房大中華南區COO張海明的話中便可“窺探”一二:“就像我們網購和快遞可以查詢訂單進展,通過貝殼找房平臺發生的房產交易消費者、經紀人在簽約甚至產生房產交易的意向時,就可以通過貝殼app在線清晰、準確地了解交易流程與辦理進度。”
為了這個目標,貝殼找房在全國設立了超95個交易中心,各中心集納評估、公證、裝修等房產居住全流程服務,旨在一站式解決交易所需。
“迭代并非簡單的量變疊加,而是用乘法效應催化質變。通過全方位賦能當地經紀品牌,突破行業發展的天花板,貝殼將攜手合作伙伴共贏新經紀時代。”貝殼找房大中華南區COO張海明說,“未來,貝殼將繼續攜手合作伙伴共同推動行業正循環,打造全新品質居住服務生態圈,重塑國人居住服務體驗。”