一成首付購車亂象調查：尾款分期變一次付清，“隨時過戶”有限制

“首付3000元開走新車、最低一成首付購車……”近來，類似的購車廣告在電梯、地鐵里隨處可見，這種新興的購車模式吸引了不少年輕人關注。

與此同時，不少購車者投訴在一成首付購車后被“套路”：車輛即將過戶時，一次逾期即被拖車，被要求一次性付清尾款；有人反映所購寶馬被調過表且是事故車，還有人稱實際扣款與合同不符，每月憑空被多扣錢……

有汽車行業人員表示，傳統購車首付至少三成起，此外保險、上牌等費用需一次性交齊，“對于首付緊張或初次購車者，一成首付確實吸引力蠻大，但同時也要注意避免潛在風險，比如車輛過戶、后續實際費用高昂等?！?/p>

律師則建議消費者，在簽訂這類購車合同時，“一定要認真查看易出現分歧的內容，盡量消除規定漏洞，以免商家以各種理由要求客戶付全款或者解除合同?！?/p>

亂象一：職場新人租滿一年，車將過戶突然被拖走

今年4月3日，歐陽和同事在肇慶吃午飯，不到半個小時，他的吉普車被拖走。隨之消失的還有4臺平板。

今年4月，歐陽在驅車前往肇慶辦公時，車突然被“彈個車”方面拖走。

事情要從2018年春節說起，剛畢業滿一年的歐陽，因工作需要準備購車，“當時無意間在電梯看到‘彈個車’的廣告，我就下載了APP，立馬就有人電話聯系我?！?/p>

“彈個車”的工作人員稱，只需首付一成，滿一年租約后可以選擇尾款分期買車，也可以退車或續租。這對于剛參加工作的歐陽頗有吸引力。

據“天眼查”顯示，“彈個車”屬于浙江大搜車融資租賃有限公司，成立于2016年5月，注冊資本為6億。在“法律訴訟”一欄， 顯示該公司至少有11起融資租賃與合同糾紛案件，另有數起交通事故責任糾紛案件。

歐陽隨后在“彈個車”上看中一輛吉普“自由俠”2017款SUV，價格約18萬。在支付7900元首付、第一期月供3998元和4000元手續費后，歐陽在河源源城區順利提車，“商家也沒有要求出具銀行流水證明?！?/p>

今年1月，眼看滿一年，歐陽準備進行尾款分期，并辦理車輛過戶。期間由于工資遲發月供逾期了4天。

隨后“彈個車”工作人員告知歐陽，因為“信用問題無法分期，必須一次性交齊10萬尾款?！睔W陽解釋逾期并非蓄意，事后已補交月供和滯納金?！爱敵跽f滿一年可以分期，怎么突然就變了呢？”就在他驅車前往肇慶辦公時，車突然被拖走了。

“他們在車上裝有GPS定位，平臺也有車鑰匙，”歐陽感到氣憤，“車上的4臺平板電腦、錢包也一并被帶走了，拖車前他們也沒發短信或電話我，”歐陽認為，“就是想方設法不給分期，要求付尾款?！?/p>

亂象二：各項費用疊加高，維修意外發現是事故車

無獨有偶。

2018年7月，張先生在蘇州二手車市被商家推薦“彈個車”APP，“他們說在這個APP買車首付一成，每個月交月供就可以?！睆埾壬罱K決定入手一臺二手寶馬525，并在交付33200元首付、10000元的月供和6000元服務費在內的近5萬后提車。

張先生的首付賬單。

張先生稱，第一年開始還月租后，該平臺每月的扣款時間并不固定，“有的時候錢在賬上，但到了日期平臺也沒扣。11月我沒注意，過了扣款日期用銀行卡買了東西，花了兩三百可能總數差一點，他們就不再扣款了，少1元都不扣，也沒有通知?！?/p>

南都記者從該平臺的《融資租賃合同》注意到，該平臺規定“乙方第一個月的月付租金支付日為當月月付租金交付日，當月沒有對應日期的，以當月最后一日為月付租金交付日期?！蔽达@示每月的具體扣款日期。

11月，張先生的車停在公司里突然被拖走。一周后，張先生被“彈個車”告知需繳納40%的車輛尾款作為“保證金”，才能把車帶回。因資金緊張，他與“彈個車”協商向交納20%保證金以及11月供合計8萬余元。

未料，車回來兩個月后再次被拖走?！斑@次平臺要我付全款，我和他們商量把車過戶，我通過銀行貸款還剩下的22萬。他們說我違約了，車輛要拍賣?！币舱谴藭r，張先生無意中發現，這輛寶馬被調過表，并且是事故車。

張先生表示在4S店維修時，無意中發現寶馬車原來是事故車。

據“維修保養”記錄顯示，該車曾在2015年4月因事故維修，更新左后尾燈及左后葉子板。此外，此車顯示在2017年12月里程已超過8萬公里，但2018年7月張先生與商家簽合同時，顯示的里程卻是35000公里。張先生表示這些商家并未事先告知，他受到了欺騙。

亂象三：“隨時過戶”變有條件限制，車險被投保人為購車平臺

在北京的大劉，最近也因車險和車輛歸屬頭疼。

大劉在一家互聯網公司上班。幾乎與歐陽同一時間，他通過毛豆新車網分期貸了一輛別克英朗轎車。盡管擁有北京戶口，但由于還沒搖到車號，大劉在購車前詢問毛豆新車網的工作人員是否可以上河北牌照，“他們說沒問題，還說一年后隨時可以過戶?！?/p>

等到今年1月，大劉想把車輛過戶，被毛豆新車網工作人員回應稱，“過戶必須先在石家莊取得牌照資質?！?/p>

考慮申請單位停車證需要有車產證或車險證明，大劉無奈之下提出先將車險的被保人變更為自己，同樣遭到拒絕。

對此，大劉疑惑不已，“我詢問了車險公司，他們回應可以辦理車險被保人變更，車險是我自己購買的，毛豆新車網只需要確認車輛上保險就可以了，為什么要把被保險人寫成他們公司？”

大劉認為，即便是長期租車我要買保險，也可以寫租車人，毛豆新車網的上述規定并不合理?！鞍ㄎ以趦?，現在很多年輕人都比較馬虎，不會去仔細看合同中的條款?！贝髣⒎Q投訴是引起大家重視，讓更多人知道網購車的陷阱。

亂象四：分期扣款與合同有出入，每月被多扣錢

在一成首付車主維權群，南都記者注意到，自述有類似遭遇的用戶不在少數。除了被拖車，有消費者反映分期扣款金額與合同不符。

家住上海的卞先生在去年“彈”了一輛吉普。滿一年租期后，卞先生選擇分36期付清12萬尾款。

卞先生表示，合同分期金額與每月實際扣款有出入。

“他們的后續流程都是通過APP，包括交強險、過戶手續和分期等?！钡珡慕衲?月開始，卞先生的每月實際扣款4286.68元，比購車合同上月供4271.75元莫名多出了15元費用。他隨后多次反映此事，僅被回應稱“是系統故障”，未有下文。

實測：平臺價格高于4S店

南都記者在“彈個車”搜索發現，以馬自達CX4 2.0L自動兩驅藍天活力版為例，該平臺提供的“標準方案”首付0.76萬，第一年月供4698元。如果消費者選擇36期月供4558元，該款車最后的實際到手價格超過了23萬。

“彈個車”廣州某代理商負責人稱，在該平臺購買上述車輛首付只需1萬就能提車，“就是有條件限制，第一年強制要求上佛山車牌，并且車險登記人為大搜車?！?/p>

該負責人稱如消費者選擇“一年后可退車的方案”，租滿退車首付將不會返還。

在另一購車平臺毛豆新車網上，同款車輛的首付為1.52萬，第一年12個月的月供為4393元，并稱“一年之后，隨時過戶?！蹦隙加浾哂嬎懔讼?，同樣選擇36期分期，該款車最后實際支付金額超過21萬，還不包括手續費、保證金、第二年車險等費用。

南都記者隨后從馬自達品牌4S店了解到，工作人員介紹包含上牌、購置稅以及保險等，該車輛落地費不到18萬。綜合來看，上述一成首付購車平臺的同款車輛實際購車總價，遠高于4S店。

廣州某4S店負責人告訴南都記者，消費者在4S店購車，如申請分期需要有良好的信貸記錄、工作收入證明等，“首付至少是三成起，且貸款部分只能貸車價，像保險、購置稅、上牌等必須一次性交齊?！?/p>

他告訴南都記者，偶爾也會遇到需要“做零首付的客戶，一般是通過銀行擔保幫助消費者把首付比例提到八成以上，由消費者定期還貸。但這樣以來，消費者需要承擔的利息非常高，一般我們不建議?！?/p>

他分析稱，對于首付緊張、初次購車或者不愿在買車上花太多錢的消費者，一成首付購車吸引力蠻大，但也同時要注意這種先租后購的模式是否有潛在風險，比如車輛過戶、后續實際費用高昂等問題。

進展：有消費者準備走程序起訴

4月9日，南都記者就此事聯系彈個車方面，其工作人員介紹了平臺購車模式，但對于張先生等人的投訴，表示會繼續向公司反饋。

目前，彈個車方面聯系歐陽稱，可以通過浦發銀行為其進行分期貸款，歐陽同意，但被拖的車仍無下落。

相比之下，蘇州的張先生則沒那么幸運?！捌脚_現在跟我說車不返還了要拍賣。退首付3萬，但后來交6萬保證金不退?！睆埾壬J為受到欺騙，“前后算下來，我比在4s店購買同款二手車花多了7萬元。原本是考慮這個平臺首付低一點，但實際上到了一年租期就不讓分期，想各種辦法逼著付全款。這跟他們廣告上說的完全是兩碼事?！蹦壳?，張先生準備與律師溝通起訴“彈個車”。

4月9日，毛豆新車網的工作人員回應南都記者稱，由于劉先生的車未辦理過戶，不允許變更車險所有人，并稱“是公司的硬性規定”。

在經過多次投訴無果后，卞先生投訴至黑貓消費者服務平臺。南都記者了解到，“彈個車”的工作人員回應將多扣的差額將以油卡形式發到卞先生的APP賬號。卞先生氣憤道，“但到現在也沒有任何進展，他們也沒解釋為什么會出現這種問題，只推說是系統故障，讓人無法信任?！?/p>

律師：一成首付購車實際暗藏風險

北京盈科（廣州）律師事務所高級合伙人律師馬錦林表示，根據合同約定，若消費者本身確系存在違約情形的，購車平臺有權要求消費者一次性支付尾款。

馬錦林表示，如果消費者在購車平臺遇到事故車或被調表的情況，“需要由第三方鑒定機構作出相關鑒定認定，若能證明購車平臺交車前車輛即存在被調表、屬于事故車的情形的，消費者有權要求購車平臺承擔相應的違約責任?！?/p>

河南豫龍律師事務所律師付健表示，“先租后買”這種模式實際上是附條件的合同。是指當事人在合同中特別規定一定的條件，以條件是否成就來決定合同效力的發生或消滅的合同。這種方式存在的風險是，如果后續無力繼續購車，車輛就會被回收或者抵押，甚至還會背上銀行貸款。

付健建議道，“消費者在簽訂這類合同時，一定要認真查看合同規定，細化合同中容易出現分歧的內容，以窮盡列舉的方式來規定解除分期付款合同的條件，盡量消除規定漏洞，以免商家以各種理由要求客戶付全款或者解除合同?！?/p>

（來源：南方都市報）