企業“創始人綁定”困境

由于做了深度綁定,一旦創始人的言行出現瑕疵,企業極易深度卷入,品牌受損,經營受牽連,甚至陷入危機

責任編輯:陳斌

董明珠把自己的玉照設為格力手機的開機畫面,讓害怕嚴厲母親的青少年聞之色變。 (視覺中國/圖)

(本文首發于2019年5月16日《南方周末》)

由于做了深度綁定,一旦創始人的言行出現瑕疵,企業極易深度卷入,品牌受損,經營受牽連,甚至陷入危機

企業的人格塑造歷來是難題,決策者們通常在想清訴求后,設計標語廣而告之,或請明星代言,對外宣示人格。但標語抽象空洞,明星又是皮笑肉不笑的“雇傭兵”,今天為你站臺、明天就可能轉投競敵門下,這樣的虛構人格漂浮不定,可信度不高。

在這波移動互聯網浪潮中,“一切人對一切人的傳播”成為新業態,每一個個體都擁有了傳播自主權,于是,企業尤其是明星企業的創始人被集體推到臺前,他們的人格=企業的人格,他們的個人魅力=企業的魅力,法人≈個人,“

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網絡編輯:周凡妮

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