快遞取件二次收費？違法行為！“三通一達”已被約談…

8月13日，四川省保護消費者權益委員會針對鄉鎮快遞二次收費亂象，聯合四川省市場監管局、四川省郵政管理局，約談申通、中通、圓通、韻達等4家快遞公司，指出鄉鎮快遞取件二次收費屬于典型的價外收費違法行為，明確要求停止取件二次收費，切實維護消費者合法權益。被約談的4家快遞公司負責人表示，將立即停止鄉鎮快遞取件二次收費，加強內部管理和監督，給予末端網點優惠政策和資金補貼，以減輕經營壓力，建立經營長效機制。

保護消費者權益，及時整治鄉鎮快遞取件二次收費亂象，相關部門在積極行動。隨著快遞行業近年來快速發展，鄉鎮快遞也日漸“壯大”起來，但不能讓快遞行業“野蠻生長”，而要引導快遞行業健康有序發展。這不僅需要監管部門的嚴格監管，還需要行業、消費者共同參與?？爝f行業要加強自律，制定獎懲政策，對違規收費的，要堅決懲處直至取消業務代理權。同時，消費者受到侵害時注意保存證據，積極投訴舉報。

當鄉鎮快遞不再二次收費的時候，快遞行業的“健康指數”才能得到大大提升，最終惠及廣大消費者。