民政部開通3000多農村低保投訴舉報電話，解決“漏?！薄懊摫！眴栴}

農村低保承擔著脫貧攻堅兜底保障的重要職責，是解決貧中之貧、困中之困，打贏脫貧攻堅戰的最后一道防線。今年6月全黨開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，由民政部牽頭，深化農村低保專項治理，對低保領域漠視侵害群眾利益問題開展集中整治，聚焦解決農村貧困老年人、殘疾人、兒童等特殊困難群體“脫?！薄奥┍！钡葐栴}。

今年6月起，民政部成立深化農村低保專項治理辦公室，并在民政部門戶網站開設專欄，公開省市縣3000多個投訴電話，響應處置群眾投訴舉報。截至9月底，各級民政部門共收集線索10721條，其中查證屬實并向同級紀檢監察機關移交1038件，涉及干部464人。 

民政部社會救助司副司長 蔣瑋：

我們通過開通部、省、市、縣四級3000多個農村低保專項治理的投訴舉報電話，一方面是進一步暢通投訴舉報的渠道，加大問題線索的查處力度，更重要的是我們通過群眾的訴求反映，來了解群眾到底有哪些煩心事、操心事、揪心事。我們通過對群眾反映情況的梳理，進一步把我們專項治理的重點，更加聚焦在解決貧困老年人、殘疾人、兒童的“脫?！焙汀奥┍！眴栴}上。 

“漏?！薄懊摫！眴栴}直接關系困難群眾的生活能否得到保障。主題教育活動開展以來，民政部派出32個工作組深入基層督查，要求各地民政部門要逐一入戶排查家里有老年人、殘疾人、兒童和重病患者的低保家庭和建檔立卡貧困戶等生活困難的家庭，將符合條件的家庭全部納入最低生活保障。

甘肅省華池縣悅樂鎮村民杜某最近剛剛領到第一筆低保金，幾個月前作為家庭頂梁柱的他突患疾病，導致家庭生活陷入困境。工作人員在走訪中發現情況后，將他們全家定為農村一類低保對象，每月一千多元的低保金讓全家人的基本生活有了保障。 

甘肅省慶陽市華池縣社會救助工作管理局局長 曹亞鋒：

咱們縣山大溝深，群眾居住分散，這一類家庭突發狀況的，咱們不能第一時間發現。在這次主題教育中，對照問題，我們組織力量，對全縣所有的群眾進行了逐一摸排，對符合低保條件的及時納入低保，確保不漏一戶一人。

江蘇省泗陽縣的朱某因患腫瘤導致家庭陷入困境，也是在這次大走訪中，工作人員為她辦理了重病“單人?！?，每月發放572元的低保金。 

泗陽縣眾興鎮楊集居委會居民 朱某：

國家的好政策給我們有這個低保，對我們家的小孩子，還有家庭各方面照顧，都是有很大的幫助。 

民政部社會救助司副司長 蔣瑋：

落實好重病重殘單人納入低保的政策只是一方面，另一方面，要對2018年以來退出低保的家庭，凡是家庭里面有老年人、殘疾人、兒童的，這樣的家庭要逐一排查，按照動態管理的要求，如果他符合條件了，就要及時再納入低保。 

全面走訪的同時，低保核對機制也在不斷完善。由于低保戶的財產數據涉及公安、不動產、銀行、車管等多個部門，過去民政部門對一些財產數據沒有獲取權限，導致一些地方對低保戶的家庭情況難以精準掌握。 

江西省修水縣民政局局長 梁亦云：

對低保戶家庭收入的變化我們很難做到及時掌控，也容易導致救助的不精準。有些即使達到標準，低保戶也不愿意主動脫保。我們在主題教育期間，調研發現“漏?！薄懊摫！?、過度保障是群眾反映比較集中的問題，我們也是盯著這些問題去逐一整改。  

為解決低保戶財產數據比對問題，江西省修水縣將107類個人補貼發放數據庫和房產、車輛等32個基礎數據庫整合到大數據監察平臺，后臺將自動對數據進行對比分析。發現疑似問題，群眾也可以隨時通過網絡查詢低保發放情況，進行相互監督。 

修水縣征村鄉橫坑村村民 張文華：

我能查到我自己的各項補貼信息，也能查到其他村民的補貼信息，這樣誰享受了什么政策，都是清清楚楚的，大家都能看得到。  

通過信息比對、入戶走訪等方式，讓應當享受低保的困難家庭做到應保盡保、不漏一人，同時引導困難群眾努力改變現狀，轉變少數群眾“爭當低保戶”的消極觀念。主題教育以來，僅在江西省修水縣百匯社區，就有40多名低保戶主動申請退出低保。 

江西省修水縣義寧鎮百匯社區居民 吳某：

對我來說，生活在慢慢變好，我就覺得不應該再享受低保的優惠政策，讓給更需要的人。我當時這樣想，說句良心話，我從內心感謝我們政府 。

江西省修水縣民政局局長 梁亦云：

對主動退出的低保家庭，我們民政協理員也會定期回訪，生活還有困難的給予臨時救助，符合條件的也會重新納入低保，真正做到“應保盡?！薄皯吮M退 ”。 

民政部社會救助司副司長 蔣瑋：

對于“脫?！眴栴}，重點是要糾正地方在政策執行中的一些偏差。比如說一些地方通過行政性手段，強制讓一些群眾退出低保，比如說有一些地方將脫貧攻堅允許存在的2%或3%的貧困發生率當作低保保障的覆蓋面等等。 

據統計，今年6月至9月，全國排查重點對象463.3萬戶、914.4萬人，清退不再符合條件的低保對象92.8萬戶、185萬人，新納入低保對象96.5萬戶、185.4萬人。 

民政部社會救助司副司長 蔣瑋：

通過這一段時期的深化低保專項治理，“人情?！薄瓣P系?！钡玫搅擞行У亩糁?，“錯?！薄奥┍！薄懊摫！币裁黠@減少，農村低保工作環境得到了凈化，應該說老百姓的獲得感也進一步提升。