TNT組建大型“綠色車隊”確保奧運期間卓越客戶體驗

面對奧運期間北京交通政策限制，全球領先的快遞服務供應商TNT迅速反應，及時調整其國際快遞與國內快運的車隊運力，購置了70輛符合歐3排放標準的貨運車輛。這支“綠色車隊”獲得了由北京市交通管理局核發的奧運期間城市物流特別通行證，行駛不受包括單雙號限行等奧運期間交通政策的限制，從而確保了TNT中國在奧運期間一如既往地提供迅速、可靠和便捷的遞送服務以及高品質的客戶體驗。

這支“綠色車隊”由TNT國際快遞與TNT國內快運全資子公司天地華宇投資并管理。它是中國最大的獲得此項通行證的車隊之一。

為應對奧運給遞送帶來的挑戰，TNT中國充分準備了一系列應急預案，包括組建這支頗具規模的“綠色車隊”。同時，TNT汲取歐洲經營陸運網的豐富經驗，引入了一批規格統一的橙色自行車，用于在交通密集地區遞送小件物品。“綠色車隊”同“橙色自行車”相互配合，充分保障了TNT中國國際快遞與天地華宇在奧運期間的車隊運力。與此同時，TNT保持與海關等相關政府機構的緊密溝通，及時向客戶更新遞送情況，全面帶給客戶高品質的服務體驗。

TNT大中國區董事總經理邁克·德瑞克（Michael Drake）表示，“為客戶提供卓越的服務體驗是我們一貫的目標。面對奧運會的盛大舉辦，TNT中國第一時間作出反應，建立了一系列有序高效的預案措施，使我們的客戶充分感受到了我們迅速的反應能力以及優質服務保障。”