平安好醫生董事長兼CEO王濤　揭開醫療科技的未來密碼 | 2019魅力人物

南方周末總編輯、南方人物周刊主編王巍給王濤頒獎 

通過互聯網手段整合全國的醫生資源，通過“AI技術+自有醫療團隊”來實現醫療資源再分配

 看病難、看病貴始終是困擾中國老百姓的一個民生大問題。中國幅員遼闊，偏遠地區的老百姓看病可能更加不容易。

 2014年，王濤在帶領平安好醫生團隊創業時，就致力于通過互聯網醫療的方式來解決醫療資源分配不均衡問題。平安好醫生開創的解決方案是，通過互聯網手段整合全國的醫生資源，通過“AI技術+自有醫療團隊”來實現醫療資源再分配。

 在落地項目時，王濤選擇了反互聯網輕資產模式的發展方式，一方面重金聘請數千位醫生，一方面持續多年打磨AI技術，走出了一條重資產互聯網醫療的道路。

 到今年，平安好醫生已經走過了5年，成績證明了王濤當初的決策是正確的。平安好醫生2019年中期財報數據顯示，其注冊用戶達到2.89億，期末月活躍用戶數達到6270萬，較2018年同比增長了29%，已經成為全球第一大互聯網健康醫療入口。

 2018年5月4日，平安好醫生（01833.HK）在港交所成功上市，獲得了653倍超額認購，被譽為全球醫療科技第一股。

 用“AI+自有醫療團隊”引領醫療科技

在創業之初，王濤在構建平安好醫生的商業模型時敏銳地意識到，醫療資源的核心是醫生。

 為了建立起一支核心的優質自有醫療團隊，王濤和管理團隊花費了非常大的心力。目前，平安好醫生的醫生分為自有醫療團隊和外部簽約名醫兩種，他們多來自三甲醫院的副主任以上醫師，平均執業時間超過15年，在人工智能的輔助下，可以進行7×24小時全天候在線咨詢。這種就診模式，打破了時間和空間的限制，可以隨時響應患者的需求，這是任何一家線下實體醫院所無法匹敵的醫生資源。

 除此之外，王濤和團隊還特別看重AI技術投入。平安好醫生集合兩百多位世界頂級人工智能專家，基于海量醫療數據訓練出業內最先進的“AI Doctor”。它能夠覆蓋三千多種常見疾病，目前已應用到平安好醫生自有醫療團隊全部科室及近150家線下醫院，并在平安好醫生5.3億人次咨詢數據的訓練下持續優化。

 同時，平安好醫生也在通過村醫專屬APP、多場景遠程培訓等一系列幫扶產品，推動“AI Doctor”在云貴川地區、內蒙古等偏遠地區的普及。王濤說，“我們現在就通過醫療科技，讓貴州小縣城的患者和上海徐家匯的患者，享受同等的醫療資源?！?/p>

 在數字醫療的征途中，王濤并不局限于國內。平安好醫生從2018年8月起，就開始布局海外，通過與東南亞領先的O2O平臺Grab組建合資公司，為東南亞6.4億人提供在線醫療健康服務。2019年12月16日，平安好醫生又與泰國最大的醫療集團曼谷杜斯特醫療集團合作，正式上線海外視頻二診服務，讓中國的消費者足不出戶，就可以與國際頂級醫生“面對面”。

 在王濤看來，醫療資源的分布不均是一個國際性的難題，平安好醫生將中國市場的成功模式復制到海外，同時，也通過與國際資源對接，把國外先進的醫療資源引入國內。

醫療的供給側改革

 在醫療科技的新范式下，王濤的理念是，要讓醫療資源圍著病人轉，讓醫療體系更具人性溫暖。

 圍繞這個新理念，平安好醫生不斷地進行生態資源的布局。截至目前，平安好醫生構建了包括在線醫療、消費型醫療、健康商城、健康管理和互動四大業務于一體的龐大健康醫療生態圈。

 這個健康醫療生態圈可以滿足患者多樣化的需求。今年8月，平安好醫生又推出了戰略級創新產品“私家醫生”， 通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，進一步滿足患者的個性化需求。

 平安好醫生希望可以在未來五年內讓中國1000萬個家庭擁有自己的私家醫生。以美國市場數據來看，美國每萬人擁有的私家醫生數為15人，而中國這一數字只有2.2人。王濤看好私家醫生的前景，因為他認為，這將是一個百億級規模的市場，未來2-3年會迎來爆炸式增長，成為公司的主營業務。

 此前，彭博社在一篇深度調研文章中指出，平安好醫生私家醫生正重塑中國醫療健康體系。

王濤帶領平安好醫生團隊，正在通過醫療科技的方式，提升整個醫療體系的效率，降低各方成本，并且讓醫療體系更具人性溫暖。用平安好醫生私家醫生劉賽男的話說，“互聯網拉近了病人和醫生之間的距離”，這讓醫患之間原本應該有的關系得到了回歸。

創辦平安好醫生時，王濤選擇了反互聯網輕資產模式的發展方式，一方面重金聘請數千位醫生，一方面持續多年打磨AI技術，走出了一條重資產互聯網醫療的道路。在醫療科技的新范式下，王濤的理念是，要讓醫療資源圍著病人轉，讓醫療體系更具人性溫暖。