春雨醫生抗擊新冠肺炎的相關行動

自湖北省多個城市宣布封城以來，抗擊新冠肺炎疫情的戰斗已經持續近20天。據媒體報道，疫情防控形勢升級以后，春雨醫生借助深耕互聯網醫療行業8年多的經驗與優勢，在除夕夜迅速調動產品、技術、服務和運營人員，當晚快速搭建完成在線發熱門診的基本產品服務構架，并于1月25日上午正式推出為新型冠狀病毒的疑似癥狀患者、居家隔離用戶、緊密接觸者等提供的免費在線發熱門診服務。

據了解， 2020年1月25日（正月初一）當天，僅呼吸內科的提問用戶數量就超過了10萬。隨著疫情形勢的發展，春雨醫生在持續提供免費義診的同時，對在線發熱門診的相關產品和服務也進行了優化和迭代。截止至2020年2月12日，春雨醫生在新冠肺炎相關的呼吸內科、感染科、兒科等幾個科室，持續開展了近4個星期免費義診，累計調動超過18萬名醫生，提供了超過100萬人次的服務。

春雨在線發熱門診的服務用戶主要分布于湖北，河南，山東，河北，四川，湖南和北京等省市。據春雨醫生平臺數據顯示，武漢、深圳、廣州、鄭州、青島、長沙、溫州等城市的用戶通過在線發熱門診提問的數量，已顯著高于疫情爆發前相關科室的問診量。而武漢作為此次疫情的重災區，武漢地區用戶的問診增量已達5倍以上。

據了解，春雨醫生此次還通過平臺開放的方式，與近1000家企事業單位達成合作，通過這些機構一起共同推廣此次義診服務，讓更多有需求的新冠肺炎相關用戶，在最常見的場景里能夠得到春雨醫生提供的免費義診服務。

此外，春雨醫生還與壹基金、樂信公益等公益機構一起，在共同推廣免費義診的同時，針對主要疫區物資緊缺、醫護人員缺乏防護等緊急情況，提供了信息對接、捐助方聯絡、醫護用品采購線索整理等服務。

在提供社區支持方面，春雨醫生聯合了數百家地產和物業相關服務提供方，將實時的醫療咨詢服務，通過物業服務的渠道，直接提供給各大樓盤的住戶，對處于居家隔離狀態的用戶或者疑似感染者，提供更方便的服務獲取渠道。

（抗疫企業行動專題）