驪住中國水科技集團向武漢捐贈醫療物資 ,助力抗擊疫情
驪住中國水科技集團 (LIXIL Water Technology)在疫情爆發后迅速響應,通過日本總部緊急采購包括醫用口罩、防護鏡和防護服等在內的醫療物資,以馳援奮戰在抗疫一線的武漢醫護人員。與此同時,驪住集團聯合了旗下美標、高儀、伊奈等多個行業品牌,積極進行線上知識科普。
防疫期間,驪住集團推出了一系列升級服務,旨在保障廣大消費者及服務人員的安全與健康。防護熱線每周七日8:00-20:00都有客服人員在線,提供各品牌全線產品的安裝指導及技術答疑,疫情期間更是新增了衛浴潔凈安全狀況咨詢及健康防護答疑、全方位浴室咨詢等服務,為大眾的健康生活保駕護航。
針對售后服務,驪住集團對于服務工程師的行為準則也提出了嚴格的規定。從異地返回服務地的工程師需自我隔離14天后方可為用戶提供服務;每天需檢測體溫并做記錄,出門即需佩戴口罩,提供服務前對所有工具進行消毒。工程師入戶前需穿戴好鞋套,工作時全程佩戴手套,并與用戶保持1米安全距離。提供服務后需要對所有作業接觸部位進行消毒,清掃作業現場并帶走作業遺留垃圾。
復工后驪住集團積極響應政府號召,對進出辦公大樓的人員進行體溫檢測,并緊密采購了一批防護口罩,及時配發到每位員工手中,督促大家在辦公場所內一定要全程佩戴。此外,集團對辦公場所安排了各項消毒和預防措施,辦公大樓內的辦公區、茶水間、會議室、洗手間等公共區域都有保潔團隊按時消毒,重點區域一日多次消毒。
驪住中國水科技集團馳援武漢
(抗疫企業行動專題)