順豐速遞：運輸物資不舍晝夜，正常收派不停歇。

自武漢爆發新型冠狀病毒疫情以來，順豐立即行動：1月24日，順豐航空調集兩架醫療物資專機抵達武漢天河機場；25日，順豐為疫情相關物資的運輸打開綠色通道；26日，順豐宣布捐助2000萬元人民幣；同時，通過順豐速運國際、順豐科技、順豐同城急送、豐巢等多部門、多渠道為防疫抗疫貢獻力量。

順豐公益基金會也第一時間響應，開通公益免費寄遞，支援武漢。截至3月12日，累計運單2555個，運輸貨物約1757噸，有力的保障支援了武漢乃至湖北省的新冠肺炎疫情防疫工作。

運輸物資不舍晝夜

自2020年1月24日以來，順豐航空增開多個國內、國際航班，波音737、757、767、747型全貨機悉數投運，為防疫物資的運輸備足運力。1月24日日正值除夕，順豐航空緊急開通執行深圳=武漢、杭州=武漢航班，在武漢封城后送去了到達武漢的第一批共32噸防疫物資。1月27日起，順豐航空相繼開通北京=武漢、濰坊=武漢航班，持續為武漢增援輸送防疫物資。目前，順豐航空每天都在運行深圳=武漢、杭州=武漢、北京=武漢航班，為武漢持續增援。截至3月11日，順豐航空累計執行馳援航班190個，運輸防疫物資約4684噸，順豐全網合計已運輸超1億件包裹至湖北。

除全貨機運輸外，順豐速運國際也全力承運來自海外組織、企業和中國企業及個人發往國內的醫療防疫物資，包括口罩、防護服、護目鏡、手套等，順豐開通“成田=武漢”、“仁川=北京”等航線，海外網絡與國內優勢網絡不分日夜緊密聯通使得物資快速運抵，同時在防疫物資“綠色通道”和聯檢單位下，實現通關“即時”。1月24日至3日11日間，順豐速運國際累計運抵國內的海外抗疫救援物資亦達1212噸，物資來自日本、新加坡、韓國、馬來西亞、泰國、印尼、美國、越南、澳大利亞、菲律賓、柬埔寨等國家及地區。

因為疫情導致春節停航的國際航線無法正常復航，這給采購國外醫療物資造成了很大困難。在這特殊情況下，順豐2月14日緊急復航“無錫-重慶-哈恩-無錫”歐洲貨運航線。一方面，為醫療物資的到位提供國際供應鏈運輸支持，另一方面，也將恢復消費電子產品出口歐洲的供應鏈，助力蘇錫常地區消費電子品牌商復工后進一步加速復產。據悉，“無錫-重慶-哈恩-無錫”歐洲貨運航線，是順豐目前運營的最長航線，由順豐航空目前最大機型B747-400ERF執飛，每班最大業載可達110噸。

為各地物資打通最快通道

2月14日，承載著內蒙古自治區全民力量，傾情支援湖北的第一批豬牛羊肉通過順豐全貨機，跨越1500公里送達湖北武漢。內蒙古馳援湖北的400頓肉制品來自赤峰、呼倫貝爾和錫林郭勒盟，順豐承接了此次全流程的運輸。順豐冷運車嚴格按照國家標準溫控運輸，順豐航空自有全貨機直飛，把肉制品高效安全地送達指定的接受冷庫。內蒙古順豐速運有限公司的20多名工作人員們冒著零下20度的嚴寒在停機坪上操作打板，克服了重重困難，終于按時讓滿載馳援湖北物資的飛機順利到達武漢。

除了內蒙的牛羊肉，還有山東的10萬個饅頭，云南的三七、貴州的刺梨，各地的支援物資通過順豐源源不斷的運入湖北。

此外，為支援武漢疫情防護工作，順豐沈陽區調配了2萬套防護服，還陸續為火神山送去了600臺呼吸機和3000多套耗材等醫療設備。順豐還承運了20箱空調風機裝備以及一批高價值的檢測設備到達武漢火神山醫院。

順豐醫藥冷運先后承運兩批次瑞德希韋藥品前往武漢，助力前方抗疫；同時順豐作為華大集團的合作方之一，至2月12日已成功發運6900余盒（約34.5萬人份）新冠病毒檢測試劑，交付相關省級/市級疾控中心及其他醫療結構。

為了更好地支持一線醫務工作者投入戰斗，做好后勤物資保障，吉林順豐還緊急協調地方政府，申請專機，第一時間為吉林支援湖北的醫療隊運輸各類急需的藥品和醫療防護用品，得到了吉林省發改委和衛健委的肯定和認可。

順豐科技助力

順豐的科技力量也在此次抗疫物資運輸中得到展現。2月12日，順豐安排了3架無人機執行順豐速運湖北區將軍路點部至金銀潭醫院的防疫物資運輸投送，當天無人機貨物運輸18架次（往返），總載重70kg，件數27件，所運輸物資均為緊急醫療物資，一架順豐無人機的整個運送過程只需7分鐘。據悉，此次參與物資投放的無人機為順豐方舟無人機，其任務荷載可達10Kg，航程可達18Km。 

戰“疫”先鋒集結

除了運用航空和科技的力量，順豐同城急送、豐巢等也集結起來，共同構成了順豐戰“疫”先鋒集結令。

在城市生活保障方面，順豐同城急送在武漢地區打通綠色通道，提供蔬菜、飲料、小吃、酒水、藥品、生鮮等全品類生活用品代買服務和日常跑腿寄遞需求。順豐同城急送在全國262個城市仍值守配送業務，在為310個品牌客戶提供不間斷的服務支持，其中包括有麥當勞、肯德基、必勝客、瑞幸咖啡、天虹、永輝超市等。

防疫期間，用戶使用自助寄取快遞模式可實現“無接觸”收寄，最大幅度地降低人員間的接觸頻次，從而保障用戶、快遞員在防疫期間的健康安全。豐巢對于有生活物資收寄需求的宅家用戶，建議將電商購物平臺的收件地址更改為小區豐巢柜。豐巢第一時間配合社區物業做好柜機的消毒清潔，避免病毒感染。2月10日，豐巢推出公益“口罩互助”功能，鼓勵個人用戶在豐巢智能柜小程序“口罩互助”入口進行口罩捐贈互助。借助豐巢的社區布局，物資將通過全國18萬臺豐巢智能柜收贈流轉，減少人員接觸帶來的風險。

為防疫做好安全保障

為保障防疫期間的寄遞安全和員工自身的安全，順豐公司第一時間在1月15日星期三成立防疫工作小組，對于防疫物資的保障，同步搭建了工作機制，同時發布了防疫期間涉及辦公、吃住行、物業場所、安全防護等保障制度，同時集團采購開展口罩生產供應商獲取，并動對接各地政府部門與行業主管部門獲取相關政策支持。

員工保障方面，集團及各直屬分公司自1月以來每日跟進落實口罩供應保障，同時海外分公司也積極配合保障口罩的引入，有效保障員工有口罩防護；另結合各地疫情的差異，給員工配置防護服、護目鏡等特殊防護裝備，以便員工安心工作；并通過技術手段實現保障員工的口罩使用需求線上可視。

順豐的工作得到了社會各界的支持和肯定。2月8日，湖北順豐就收到了一封來自武漢市交通運輸局的“感謝信”。2月17日，湖北省郵管局也給湖北順豐發來了感謝信，對順豐在抗疫期間工作給與了充分的肯定和表揚。

(抗疫企業行動專題)