K12在線英語：走過風口，學著長大

“我們要跳出英語學習就是為了掌握交流工具的陳舊概念，要明白英語學習可以培養人的品格，可以培養人解決問題的能力，可以培養人和人之間交流的能力，而這些給外語教育提供了一個非常廣闊的前景?！?/p>

2020年曾是很多科幻作品中“設定”的關鍵年份，在真正到來之時，竟“注定”般使全世界陷入了一個新語境。隨著國內疫情漸趨穩定，許多地區將返校復課提上日程。然而，據聯合國教科文組織統計，全球尚有8.5億（僅含全面停課國家數據）學生無法正常返學，網絡教學仍是重要的應對手段，加之疫情的不確定性，線上學習或許會成為一種新常態。

因一名學生確診感染新冠病毒而全面停課的悉尼女子高中校園（新華社/圖） 

無論是主動選擇還是被動接受，當“線上”成為唯一的安全通道，在線教育無疑從輔助教學的邊緣一舉沖進整個教育體系的“主場”，曾經存在的問題被放大和拋出，引導我們重新審視其價值和方向所在。

作為K12在線教育最早開始也最重要的一個學科領域，英語提供了一個重要的觀察切口。為此，南方周末聯合中國社會科學院國情調查與大數據研究中心，在全國范圍內針對一二線、三四線及以下城市在線英語用戶的使用行為和家長對學生的學習訴求等問題展開調研，深入探究了在線英語教育的發展現狀和未來趨勢，并于3月28日發布《2020中國K12在線英語發展藍皮書》（以下簡稱“藍皮書”）。

學得早更要學得好

從“不許睡懶覺，抓緊時間學習”的“趕早”焦慮中溯源，藍皮書顯示，伴隨近年來中國社會經濟的發展以及中產階級的崛起，中國K12群體的在線教育日趨低齡化。 

中產家庭對孩子的期待越來越高，很多父母希望孩子在更小的時候就開始接受英語教育。一種論調屢見不鮮，“如果錯過了學習外語的關鍵期，你家孩子就跟不上了?！边@導致了家長群體的普遍焦慮。 

所謂“關鍵期”假設，研究的是在擁有非常足夠的語言環境下，比如移民到了英語國家，孩子到底幾歲開始學第二語言，語言能力和口音可以和本族語的人一樣。近年來，有越來越多的專家表示，“關鍵期”假設并不適合外語環境下青少年兒童的語言學習。換句話說，在外語環境下學習語言，如果沒有足夠的頻度，沒有真正的語言應用場景，即便學得早也無法實現最佳效果。 

中國教育學會外語教學專業委員會理事長龔亞夫曾參與編寫、改編和主編多套中小學英語教材，在基礎英語教學領域的理論和實踐方面都有著豐富的經驗。在他看來，目前在線英語教育存在的問題，與語言學習本身的規律、價值，在線教育的本質、特點，教學內容課程設置等諸多因素有關。

（中國教育學會外語教學專業委員會理事長龔亞夫教授）

當前中小學英語教學的一個困境在于課時太少，輸入的數量和接觸的時間嚴重不足，類似“滴水法”教學?！耙坏我坏蔚睾人?，實際上是解不了渴的?！蓖ㄟ^研究，龔亞夫發現在中國學習英語時的英語接觸量和在英語國家接觸的英語量，相差大概15-30倍，在這種語言環境下，即便學得早，也未必能發音地道?！八阅挲g并不是絕對的影響因素，最關鍵的還在于接觸語言的頻度與真正意義上的運用?！?nbsp;

“很多在線教育就是讓學生學一套語法體系，今天學一般時、將來時，明天學過去時、完成時，一點一點零散地呈現，然后讓學生自己去整合成語言的能力，還有孤立地記大量的單詞?！?/p>

事實上，兒童并不靠語法體系和單詞來發展語言能力。有應用語言學家曾指出，相比語法加詞匯，成塊的固定用法才是流利表達的基礎。從課程設計的角度出發，這衍射出了在線英語教育所需解決的教學內容、呈現路徑等深層次問題。

“學習語言更像種花草、莊稼”

在傳統課堂的英語教學中，教程內容呈現線性排列，一周一個話題，而話題之間相關性并不高，也沒有重構內容體系的復線；且很多情景對話并不真正是生活場景中的應用。此外，一些過于簡單的互動內容，實際上是對學生當前年齡的“降維”，無法從根本上充分激起學生的表達欲。

“當前很多在線英語教育只是把傳統課堂中的教學模式、教材內容、課程設計路徑平移到了線上，但還需要進一步去理解在線英語教育的本質是什么，特點是什么，它應該發揮哪些特長?！?nbsp;

圍繞這些問題，龔亞夫表示，首先應該明確教學目的，“為什么要讓孩子學這些，以及學這些對兒童成長有什么意義。其次是選什么樣的教學內容去實現教學目標，如果僅僅為了掌握一套語言知識體系，又缺乏和孩子實際生活、他們的興趣密切聯系的內容，就難以保持兒童的學習興趣?！氨绕皤@得一個知名出版社的知名教材版權，更應該思考這些內容是否更有價值。最后是采取何種路徑進行教學，“學習語言更像種花草、莊稼。其實學習并不是一個搭積木的過程，而是一個U型的過程，要不斷地學習、復習，不斷地變換搭配才能掌握。從形式上看，大班課實際意義上是合作學習，小班課實際意義上是同伴互助，而教學路徑在于用什么樣的方式呈現教學內容，怎么對內容進行排序?！?/p>

此外，如何增強教學吸引力也是在線英語教育面臨的問題。藍皮書顯示，40%以上的家長認為現在的在線英語教育“缺乏激勵機制來督促孩子主動學習”，有同等占比的家長認為“只能通過電子設備看視頻學習，形式單一”。

從個性化學習的角度，在線英語教育固然可以彌補傳統課堂學習的部分局限性，但亟需發揮出自身的絕對優勢。

“對于孩子來講興趣是最重要的，而老師的個人魅力是讓學生產生興趣的直接關鍵?！痹贙12在線英語教育企業51Talk的平臺上，菲律賓外教以高親和力和二語習得洞察力彰顯價值，菲教一對一也成為品牌的業務重心。

（51Talk創始人兼CEO黃佳佳） 

據51Talk平臺數據顯示，學生用戶月均上課約15節，每節課時除了和外教一對一互動的25分鐘外，還包括課前預習、課后復習及測評，累計學習時長至少在15小時以上。對此，51Talk創始人兼CEO黃佳佳分析認為，菲律賓外教的無時差、文化背景相近和教育服務意識強等優勢，恰恰保證了學習的高頻率，也益于提高學生的表達興趣。

線上線下“混合雙打”

每逢客觀環境突發巨大變化，行業頭部往往最具抗風險能力。對K12在線英語教育平臺而言，平時學生的英語學習一般是線下校內課堂教育和線上網絡教育同時進行，在線英語學習效果難以評估?，F今，環顧K12在線英語賽道，疫情為測試在線英語學習的真實教學效果提供了“自然實驗”條件。 

中國社科院國情與大數據研究中心特邀研究員龔順在對藍皮書進行解讀時表示，在線英語教育由于時間上的靈活性、教學內容上的針對性、交流上的高效率等優勢，很多學生家長愿意把孩子的英語學習從線下轉到線上，并且最為青睞真人一對一直播的授課方式。

而相比于對提升孩子學習成績的期待，很多家長均表示，長遠來看更希望通過在線教育培養孩子的英語思維和語言習慣。因此，家長的選擇動機隨著孩子的學齡段變化有所側重。學齡前和小學階段更注重聽說能力和綜合能力的培養， 從初中開始，則更重視對英語技巧性能力的提升。

此外，在線英語教育也為消弭英語教育資源區域鴻溝給出了一個“解”。

1935年地理學家胡煥庸提出璦琿-騰沖線概念（后稱為胡煥庸線），該線貫穿東西，在某種程度上也成為中國人口、經濟、城鎮化水平的分割線。圍繞人口、經濟、城鎮化水平的，這條線也一度成為教育資源無法逾越的鴻溝。

（中國社科院國情與大數據研究中心特邀研究員龔順博士） 

“互聯網+教育”提供了解決方案。藍皮書顯示，受訪家長平均每年在在線英語課程上花費的金額是6947元，日均花費不到一頓飯錢，在經濟成本上化解負擔。黃佳佳對此同樣感受深刻，在疫情爆發的兩個月間，與去年同期相比，51Talk用戶數量增長巨大，增量中下沉市場的用戶占80%以上，而非一線城市的基礎用戶（英語0級別）也大量出現。

疫情降低了企業的獲客成本，但機會和挑戰并存。大量平臺爭相涌入，線下機構被迫轉戰線上，老巨頭和新玩家爭先進入賽道……藍皮書顯示，預計至2020年末，在線教育市場規模將達到3150億元。短期來看，在線英語教育的滲透率和用戶規模大幅提升；但從企業的長期發展來看，更需要立足在線英語教育的優勢，提升教學效果、擺脫傳統教育簡單的現實“遷移”，解決“英語是如何學會的”根本問題，才能真正吃下紅利。

在紛繁復雜的世界里，人們的好奇和熱情也許漸漸隨波逐流，但始終能被學習重新喚醒。好的在線英語教育，是幫助孩子真正地掌握語言的應用能力，實現真正意義上的交流。

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