一場無人能逃的心理戰役

（本系列均為南方周末、南方人物周刊原創，限時免費閱讀中）

在武漢市金銀潭醫院，上海援鄂心理醫療隊正在與醫護人員做心理治療團體工作坊

那些捂了一個多月的心理傷口，通過在電話連線或前往疫區一線的心理援助，正在一點點被看見?！坝械娜耍òY狀）可能會持續很長時間。心理問題的顯現現在處于緩慢的開始（階段），慢慢上升，但沒法預測”

要彌合整個城市的傷痕，劉恩益開出的“藥方”是尊重與傾聽?！懊總€人都有情緒，但可以控制，不越界，對別人保持最基本的尊重，彼此更多理解?！焙唵钨|樸，卻也是在這場無人能逃的心理戰役里行之有效的根本之法

本文首發于南方人物周刊2020年第8期

看到同事回到宿舍時的樣子，在武漢的護士小晴（化名）被嚇壞了。

同事頭發蓬亂，頭上戴著嬰兒紙尿褲當面罩，還戴著墨鏡和帽子，回到宿舍就一直在反復洗手、消毒，整個人神態恐慌。夜已深，但同事硬把所有人從床上叫了起來，語氣急躁地要求大家打掃、消毒。

小晴擔心卻又不知所措，非精神心理專業的她不知道對方可能出現了急性應激反應的相關癥狀。那是疫情早中期，大量感染者涌進醫院，防護物資尚未到位，醫護都在超負荷工作。那位同事已經好幾天整晚整晚睡不著覺，焦躁易怒，頻繁和他人發生沖突，最后主動向上級報告狀態不好，請假回家休息了幾天。

有人建議對方趁著休假，去找專業的心理咨詢師或精神科醫生尋求幫助。然而，同事并沒有聽從這個建議，幾天后，便以這樣一副驚悚模樣重新出現在大家面前——

“她在忙著保護自己?！苯拥叫∏绲那笾鷣黼姾?，廣州心晴門診的心理咨詢師王靖賢這樣分析?！爱斚率虑檎谶M行時，他們的注意力優先用在應對緊急狀況上，反而不會去求助心理工作者。但等疫情平復之后，一切恢復正常，這個時候心理問題的影響反過來會逐步凸顯，也許才有時間停下來去尋求幫助?！?/p>

廣州心晴門診心理師王靖賢

盡管在王靖賢看來，心理問題的存在相當正常也值得被看見和訴說，但為了讓公眾更好理解，這種現象也會被同行開玩笑比喻成“藏臭襪子”——上海市精神衛生中心專家王振的說法是：“比如說你脫了一雙臭襪子，沒時間洗你會怎么辦？先找地方丟進去，藏起來，袋子一扎臭味不要出來。哪天你空閑下來，你說我得處理處理我的臭襪子，你打開來，好臭。得一雙一雙地去處理，你如果不處理，永遠在越來越臭最后爛掉?！?/p>

2月中下旬，從上海、廣州出發的援鄂心理醫療隊分批抵達湖北；在此之前，全國各類專業心理機構也紛紛開通心理援助熱線。那些被捂了一個月有余的心理傷口，一度被壓抑的創傷情緒，通過電話連線或前往疫區一線的心理援助，正在一點點被看見。

采訪中，幾乎每個在一線的心理醫生都接觸過急性應激反應（簡稱ASD）或替代性創傷的案例。ASD的常見癥狀包括因創傷事件直接或間接帶來的焦慮、抑郁、回避、麻木、閃回、隔離、睡眠障礙、易怒、強迫行為等——盡管大多數人在遭遇創傷事件后都會出現類似的應激反應，但通?？梢栽谝恢艿剿闹軆戎饾u自我調適，如持續時間長達一個月以上，則可能為創傷后應激障礙（PTSD）。

“有的人（癥狀）可能會持續很長時間。心理問題的顯現現在處于緩慢的開始（階