快評 | 豐巢收取超時保管費,厘清關系商事商辦就好
豐巢超時收費,本質上是商業公司與用戶之間的博弈。豐巢公司有實施自己的商業策略的自由,但是必須遵守法律規定和合同約定,并給予用戶充分的選擇權。用戶如果愿意選擇豐巢的服務,也應該付出一定的代價。
責任編輯:陳斌
由豐巢快遞柜宣布向用戶收取超時保管費引起的爭議不斷發酵。豐巢公司發公開信解釋引進超時收費的原因,但是消費者并沒有買賬。上海杭州等地陸續有小區業委會、物業出面反對快遞柜收費。各地郵政快遞監管部門則紛紛發聲,要求快遞員只有在征得用戶同意的情況下,才能把快遞放入快遞柜。在爭議似乎沒有停止的跡象之時,有必要厘清這一事件涉及的各方之間的法律關系。
首先是快遞公司(快遞員)與快遞收件人的關系??爝f公司與發件人簽訂快遞合同,把快遞發送給收件人。根據合同的規定,快遞公司應該將快遞送到指定的地址交給收件人。這個關系里本來沒有快遞柜的位置。但是因為
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網絡編輯:柔翡 校對:胡曉
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