買房半年發現漏水，竟然還有賠償！

8月16日，氣象臺發布今年首個暴雨紅色預警信號，成都多個地區都經歷了暴雨的“洗禮”。每年雨季，同時傳來的還有另一個聲音：哪個小區又進水了。有人說，下雨天是對房子最好的檢驗，小區排水好不好，房屋是否漏水都能當即看到。不過，惡劣天氣下，看房真的是件容易事嗎？

事實上，檢驗房屋是否漏水并沒有那么困難，有購房者在買房半年后發現墻體漏水都能獲得賠償。雨季看房，真的有必要嗎？

半年后發現墻體漏水，業主成功獲賠

買房，對許多家庭而言都是最為重要的事，選房時謹慎小心自然是常態。雨季看房，最近變得越來越常見，許多冒著大雨去看房，只是因為能夠在雨天看見房子最“真實”的樣子。

但事實上，有業主在買房半年之后發現房子漏水，依然獲得賠償。能否給房子在雨天上保險，這件事很重要。

今年1月，李先生通過鏈家購買了一套二手房，在今年7月，發現家里的房子有漏水情況。經過檢查發現漏水來自墻體內水管。最后他聯系了購買門店申請漏水保固補償。

買房半年才發現房子漏水，還能獲得補償嗎？最終，經過維保核查，檢驗出了漏水的位置，門店也對房屋主體墻壁管道、地面管道的漏水情況進行了補償。

許女士和李先生有著相同的經歷，在購買了一套二手房并將其出租之后，雨季到來租客發現房屋存在漏水現象。許女士通過聯系客服，僅在一天之后就收到了4000元的漏水保固補償款項。 

雨季看房者增加，經紀人：或許并沒有必要

鏈家經紀人小李告訴筆者，雨季的到來，讓他變得忙碌起來?！百彿空攥F在喜歡在雨季看房，因為能夠檢驗房子是漏水?！边@樣真的有效嗎？

小李解釋道，這一做法確實能夠讓購房者更加了解當下房子的情況，但事實上，平臺也會對二手房進行檢查。掛出的二手房多是會與原業主確認是否漏水，如果經紀人未向業主確認，或者門店存在瞞報行為，成都鏈家承諾，對從簽單之日起六個月內，房屋主體結構內發生漏水現象的交易房屋，根據漏水部位進行漏水維修費用補償，每單累計補償金額最高為人民幣壹萬元整。

據鏈家相關負責人解釋，這種賠償是鏈家推出的安心服務承諾中的事項，針對了多種可能在二手房、新房甚至租房中可能遇到的情況，給消費者提供一種保障。

對于購房者選擇在雨季看房的行為，在小李看來“這或許沒有必要?！彼步o出解釋，從業5年多以來，他的工作就是不停地核實房源的情況，盡可能減少在買房時候遇到問題，“鏈家的安心服務承諾其實也給購房者提供了更多的保障?！?/p>

多種情況有保障，成都鏈家兩年賠償金額超2億

關于安心服務承諾，筆者也向上述負責人了解到，這并不只是針對了漏水這一事項，從推出至今，這項服務經過了7年已經擴展為八大項，主要內容有：真實房源-假一賠百、物業欠費-先行墊付、簽前查封-先行墊付、不吃差價-吃一賠十、房屋篩查-先行墊付、房屋漏水-保固補償、過戶枉跑-安心補償、交易不成-傭金全退。但具體的細則根據城市不同，有所調整。其中，在成都，這項服務的細則達到18項。

這種賠付是確有其事還是只是噱頭呢？

該名負責人給出了一組數據：從2017年1月至2020年2月，成都鏈家已經賠付9237單，賠付金額超過2億，而鏈家在全國的賠付金額已經超過19億。

張女士是安心服務承諾的親歷者。今年4月，她在天府新區買下了一套房子，簽約當天查出了業主欠有5686元物業費沒有結清?！爱敃r賣家說收到錢就會付款，我們就口頭做了約定?！弊審埮繘]有想到的是，收到錢之后這位賣家就消失了?！氨緛碣I房就是一筆巨款，還被賣家騙了，其實很想不通?！钡浅龊鯊埮恳饬系氖?，這5000余元的物業費最后由成都鏈家做出了賠付。

買房是件大事，但卻常常會出現意外。面對鏈家推出的安心服務承諾，有業內人士指出“這是很負責任的做法?！?/p>

“2010年至2018年間，我國房產交易糾紛案件總量1288491件，這種大額交易中存在太多不確定性該由誰來兜底？鏈家做了一件讓行業欽佩的事?！鄙鲜鰳I內人士還提出：“賠付是承擔責任的結果，速度和態度也同樣重要?！?/p>

對此，成都鏈家相關負責人認為這一點同樣不用擔心，“因為鏈家早已經提出30124的客訴體系，具體來看就是，在客戶投訴后將在30分鐘內響應（觸發短信告知已接待），12小時內給到解決方案，24小時內實現90%以上客訴結案率?！?/p>

同時，也有法律界人士提醒購房者，在買房時應該注意購買條款，以確保大宗交易的安全性。