國慶周邊游酒店漲了10倍,網友:這誰玩得起?
不是吧不是吧,難道又要花大錢買罪受?
責任編輯:王琦璋
韓雷一個月前喜提新車,喜滋滋地計劃國慶黃金周,帶著一家老小5人在廣州附近找個度假小別墅過“雙節”?!胺凑F在有車,住得遠一點、偏僻一點也沒關系?!?/p>
在關注了包括發現旅行、廣州旅劃算等多個旅游公眾號,他用了幾天狠刷了一波,隨后十分沮喪地在家族群發起牢騷來:“南昆山別墅,平時299,國慶加收1600;佛山高明鷺湖別墅,平時888,國慶加收2500!還有惠州的一家更狠,每晚加收4500!搶錢??!算了,在家躺著吧!”
今年去玩怎么那么貴?
事實上,國慶、春節這些旺季中的旺季,酒店價格水漲船高不是什么稀奇事,大家也早就習慣了。但是今年國慶,怎么感覺在周邊玩特別貴呢?
曉靜早就發現這一點了。她是愛玩的媒體人,平時周末經常都會在珠三角“輕度假”。作為二胎媽媽,出遠門太折騰,她本來計劃黃金周在周邊找家酒店住幾晚,考慮到房價會蹭蹭上漲,她從8月中旬就開始物色酒店。結果和韓雷一樣,看得上的酒店和民宿,價格都高到她無法下手。
“翻了有十倍吧!我已經不想出去玩了。太差的民宿又沒必要住?!彼脨罉O了,特別懷念去年國慶物美價廉的越南旅行。
真的貴了嗎?貴了多少?9月22日,美團研究院發布的《2020年中秋國慶假期旅游消費預測報告》就指出,今年國慶假期的住宿消費可能恢復至同期水平,甚至有望出現小幅增長,而高星級酒店預訂價格增長較快。難怪曉靜說“看得上的酒店和民宿”翻了10倍,而韓雷相中的那些度假別墅翻N倍加收也不足為奇了。
既然今年有8天超長黃金周“雙節”假期,為什么不跨省旅行,而要鎖定省內周邊游呢?曉靜說,往年國慶出游可以跨省甚至出國,今年只能在國內,還有部分企業和學校不允許跨省旅游,周邊酒店價格暴漲也就不足為奇了。
溢價四倍也不限價
不只是廣東,在新浪微博等平臺上,無數人正在吐槽今年黃金周去玩太貴了:“基礎房型3000+”“周邊游又貴人又多”“出去玩一次會破產”“今年國慶酒店貴得離譜”……這樣的吐槽比比皆是。
還有很多人對溢價N倍表示無法接受。有長沙網友對比后發現,平時兩三百一晚的酒店國慶漲到了1000上下。
梁辰是廣州某文旅集團的管理層,該集團旗下在廣州、佛山等地有多家高星級酒店。他透露了一個數字:“我們的酒店,國慶房價最高是閑日的四倍左右。今年不限價,往年國慶或者廣交會都會限價的?!?/p>
往年黃金周前,國家發展改革委、國家旅游局以及一些地方政府都會出臺酒店限價通知,但是今年暫時還沒看到相關通知?!安幌迌r”似乎成為了心照不宣的事實。
哪兒網數據顯示,目前平臺“十一黃金周”假期酒店預訂的平均支付價格比去年貴了近兩成。
在廣州和惠州這兩個大灣區游客熱衷的旅游城市,筆者暫時沒有發現曉靜說的“翻十倍”的情況,但是單價最貴的酒店主要都是享有優質風景的度假酒店或者配套設施豐富的親子酒店、溫泉酒店,且較平時周末價格上漲30%以上。
以10月4日在某大型OTA預訂酒店為例:廣州從都國際莊園4680元起,廣州都喜泰麗溫泉度假酒店2553元起,廣州融創萬達文華酒店1800起,惠州小徑灣艾美酒店3207元起,惠東金海灣嘉華度假酒店2199元起,深圳佳兆業萬豪酒店3243元起,珠海鳳凰灣悅椿酒店4191元起……
嫌貴?還不一定能訂到!
有房預訂還可解饞,而有部分酒店已經出現售罄情況。筆者登錄多個預訂網站發現,有部分酒店已經確實出現“售罄”情況,“報復性出游”在這雙節來臨前已經開始釋放。
眼看平時幾百的酒店變成了幾千,韓雷實在難以接受?!白铍y以理解的是,這么貴還爆滿!”酒店管理人梁辰分析說,因為今年“十一”假期跟中秋節疊加形成長達8天的超級黃金周,而且這是疫情防控常態化下今年最后一個法定假期,憋壞了的民眾自然出游熱情高漲。
據統計,今年全國有上千家景區降價甚至免費攬客促經濟,這波降價頗有含金量,一些A級景區都加入門票降價隊伍,部分知名景區甚至還能免費玩。而攜程、飛豬等線上旅游企業也狂打補貼戰,餐飲業也在大力促銷、在線發福利,這些都會提高大家的出游熱情。
梁辰指出,在種種園區景點讓利攬客的情況下,“也許酒店是貴了,但是考慮到景區門票或者餐飲支出可能省一點,最終很多人還是會出去玩的。加上大灣區客人經濟實力較強,出游預算本來也較高?!?/p>
大數據也證實了這一點。根據去哪兒平臺數據顯示,大理、麗江、西安、三亞、畢節等多個城市酒店國慶預訂量同比翻倍。
最終韓雷還是下單了,訂了熱度相對低一點的河源的一家溫泉別墅。他太太認為,今年一家人都放假出去玩的機會真的不多:“現在嫌貴,晚點想訂還訂不到呢?!?/p>
打好“預防針”,過程或會很糟心
其實,韓雷和曉靜遲遲沒有訂房的原因,不只是貴,還有擔心“又貴又不好”。往年黃金周出游,他們都遇到過類似的情況:因為客人暴增,酒店和餐廳服務一時跟不上,體驗非常糟糕。
最終,曉靜還是不舍得讓兩個兒子在8天假期里都待在家里,咬咬牙訂了從化的一家溫泉旅館?!拔乙呀涀龊昧擞仲F又差的心里準備了”,曉靜笑說。
“今年十一黃金周出去玩,確實要做好心理準備?!毙祆n在采訪中表示。徐靚是一名活躍在熒屏前的主持人和公益達人,今年三四月以來,徐靚帶著家人幾乎每個周末都在廣東各地旅行,身體力行地倡導“廣東人游廣東”。她透露,在此過程中也遇到過很多糟心的事?!捌┤缭诰频挈c菜,發現貨不對版。服務員身上寫著‘實習生’。她跟我說,這個周末才剛來。
而酒店的解釋是,因為疫情初期裁了很多人,新人還沒培訓好?!?/p>
在采訪中,酒店體驗達人子恩也對這種現象卻表示十分不能忍。她在8月份入住了一家位于廣州南沙和一家位于佛山高明的高級酒店,“南沙那家酒店在一個知名景區里,疫情之前周末房價過千,現在降了一半,沒想到服務人員的數量也降了一半?!彼硎?,在這里住了兩晚,“居然也沒有房務來打掃和換毛巾,配的塑料牙杯里面全是污漬?!?/p>
除去入住體驗,園區酒店的兩家餐廳也讓她大跌眼鏡——“只開了一家。自助早餐食物的種類只有原來的五分之一都不到,連基本的面包和牛奶都沒有。專門去吃的葵花雞和炒雞蛋口味和賣相也大不如前……”
而她吐槽的佛山高明一家酒店,“陽臺上的泡池積了一層灰,浴缸里還有一團上一任房客留下的紙團。甚至在溫泉的魚療池里有很多死魚,都發臭了也沒有人清理?!?/p>
鑒于這些糟心的經歷,她更不準備國慶出去玩了,理由是一定是人手更不足,服務更加跟不上,“我為什么還要花大價錢活受罪?”
酒店做好迎接準備了嗎?
在采訪中,無論徐靚還是子恩,都認為不少周邊的酒店,暫時還沒有做好迎接國慶客流攀升的準備。
據悉,疫情發生后,部分酒店都是采用低成本運營模式,瞬間回到旺季,意味著從硬件設施的保養更新、服務人員的培訓、后勤保障都要做得很足,而且在消毒防護上也不能有任何放松。
華南旅游公眾號“暴走姐妹花”創始人龐倩怡也表示國慶不會出游。因為“肉眼可見的性價比太低了?!?/p>
在她看來,酒店軟件的缺陷可能會成為今年“十一”大家吐槽最多的點。七月初,她曾入住陽朔一家每房晚2000元的高端民宿,體驗同樣失望。民宿主坦言,疫情初期兩三個月都沒有開門營業,六七月才開門,新招來的人缺乏完善的訓練,自然服務質量就會直線下降。
“工作人員不穿工衣,一問三不知,沒有用禮貌用語,甚至還可以看到服務員在客人面前閑散打鬧,有點難以想象,”龐倩怡說。
酒店管理人梁辰指出,瞬間直線拉升的客流和被疫情挫傷的元氣,將會為這個黃金周的住宿和餐飲業帶來極大挑戰?!斑@個挑戰遠遠超過以往任何一次的黃金周?!?/p>
他同時也透露,大家都一味往周邊城市的度假區、酒店、民宿走,其實也不妨考慮在市區內的酒店輕度假,“市區的商務酒店普遍餐飲、服務水平都較為成熟,而且價格升幅并不明顯?!?/p>
不過,那些未能在疫情后恢復元氣的酒店所帶來的影響,難道就要韓雷和曉靜這樣的普通游客來買單?
(應被訪者要求,梁辰和曉靜為化名)
(來源:南都周刊)
網絡編輯:柔翡