文明解碼丨微笑門禁，折射東亞企業文化困境
東亞企業中普遍存在著家族化的文化氛圍，企業管理人對員工有一種“我為你好，我就可以管”的家長式心態。
（本文首發于2020年10月29日《南方周末》）
責任編輯：陳斌
（圖文無關）
近日，佳能公司的中國分公司推出“笑臉識別”系統，微笑才能識別。佳能公司相關負責人表示，希望通過該“笑臉系統”能夠在公司活躍氣氛，改變因為疫情原因而死氣沉沉的公司氛圍，并稱，該特殊的IT系統將被普遍運用于多個社員出入的場所，如多媒體打印室等地。
這下好了，員工不笑就進不了大門、不笑就開不了會、不笑就不能打印文件，因此為了正常工作必須笑口常開?？墒?，這種“不笑就不行”真能活躍氣氛嗎？就算氣氛“活躍”了，員工的心理會愉快嗎？如此奇葩的管理措施，反映了東亞企業文化的普遍現象——家長心態的泛濫。
企業希望氣氛活躍、員工心態積極，無可厚非?？墒?，對員工進行“表情管理”，顯然超出了佳能的業務范圍——佳能是搞工業的，不是搞娛樂業的，讓員工“賣笑”太越界了。員工的表情顯然不是公司該管的，這種莫名其妙干預員工私權的強制措施在歐美企業很罕見，但在東亞
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網絡編輯：劉小珊
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