“雙11”的數學題為什么越來越復雜？
“預售、定金、尾款、優惠券、疊加折扣、店鋪滿減、跨店滿減，咱能算清也不想去算?！?br />
消費者的每一下點擊，以前“三五毛就搞定了”，現在一個流量要“兩三塊”。到了雙11，平臺的流量費還會上漲2－3倍。
一邊是流量成本提高，另一邊是不得不打的價格戰。但如果折扣過低，商家可能虧本。于是復雜的游戲規則，成了商家的保護色，為的是維持流量與經營成本的平衡。
2020年，她干脆將購物主戰場搬到了抖音，因為在直播間，“會清楚地告訴我這個東西買到手是多少錢，我就想要這個結果?！?br />
（本文首發于2020年11月5日《南方周末》）
責任編輯：張玥 助理編輯 溫翠玲
2020年11月1日，廣東廣州，天貓雙11主題進地鐵。
2020年的天貓“雙11”比以往來得更早。10月21日啟動預售，消費者趕兩波購買，11月1日-3日是第一波，11月11日第二波。這也意味著今年的雙11多了3天。
去年雙11，昆明的楊小姐消費近2萬，購置家具和家電。她記得當時天貓有很多折扣活動，有些是預售，有些是湊單滿減。究竟怎么買更劃算？她算了很久，最終還是放棄，直接下了單，“覺得太麻煩，而且我也算不清”。
2020年雙11，楊小姐的預算降到5000元。她懷念幾年前的雙11，折扣一目了然，優惠“簡單粗暴”。
近幾年，雙11的玩法復雜化成了一個老生常談的話題。分批付款、減免規則等讓消費者頭大。
2020年11月3日，央視新聞官方微博發起話題#央視呼吁雙11少一些套路#，沖上熱搜。熱門評論中吐槽居多：“別再弄什么蓋樓養貓的游戲了，真的很累，被迫參賽”“預售、定金、尾款、優惠券、疊加折扣、店鋪滿減、跨店滿減，咱能算清也不想去算”。
湖北的消費者胡云告訴南方周末記者，不管是去年的“蓋樓”，還是今年的“養貓”，這些新玩法她一個都沒用過。今年，她干脆將購物主戰場搬到了抖音，因為在直播間，“會清楚地告訴我這個東西買到手是多少錢，我就想要這個結果”。
“沒有辦法放開玩”
為什么“雙11”要出算術題？
2013年前后，電商快速發展，商家在流量、銷售上占據時代紅利。當時，湖北商人徐偉康在淘寶開女裝店，賺到了第一桶金?！?013年我做了幾次活動，比如‘聚劃算’‘雙十一’，那一年銷售額1500多萬?！?/p>
隨著電商領域漸趨成熟，流量成本逐漸提高。這些年來，徐偉康眼看著淘寶的流量成本上升了近十倍。消費者的每一下點擊，以前“三五毛就搞定了”，現在一個流量要“兩三塊”。到了雙11，平臺的流量費還會上漲2－3倍。
即使如此，想要銷量，必先爭取流量。
林氏木業品牌部副總裁李承澤告訴南方周末記者，商家參加雙11的核心目的，就是為了獲得更多流量和品牌曝光?！罢麄€雙11的流
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網絡編輯：邵小喬 校對：雙11 直播 預售