民政部將培訓10000名養老院院長、200萬護理員

下午4點左右，正是養老院晚餐時間，護理員匆匆走過，準備飯食，能行動的老人從各自的房門走到餐廳等待。 （南方周末記者 劉怡仙/圖）

“喂飯護理，修電視電扇，上房修水管，全都做?！?015年，90后院長沈佳麗開始當養老院院長，最初在浙江省嘉興市桐鄉市高橋鎮養老院。該養老院，有1名院長、2名護工和66位老人。

原是護士的沈佳麗記得，那是當地重視養老產業發展的頭一年。這家原本很傳統的養老院開始大力推行標準化、專業化的管理，改變了考評機制，逐項改進養老院消防設施、衛生條件。

在北京師范大學中國公益研究院常務副院長高華俊眼中，中國養老產業的發展在2013年加速。那年9月，國務院辦公廳發布《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》，提出通過完善扶持政策，吸引更多民間資本，培育和扶持養老服務機構和企業發展。這一意見被視為放開養老市場的信號，養老服務產業正式拉開序幕。

與此同時，中國社會的老齡化壓力這些年不斷增加。據國家統計局的數據顯示，截至2019年年底，我國60歲以上的老年人口已經突破2.5億，占總人口的比重達到18.1%。

為推動養老服務發展，近年來，養老產業利好政策密集發布，但對于行業從業人員來說，“利好”背后，有著很多困頓，其中人才培養和專業化成為最大壓力。

2020年10月，民政部為了“確保到2022年底前培養培訓10000名養老院院長，200萬名養老護理員，10萬名專兼職老年社會工作者”，編制了相應的培訓大綱，培訓內容包括養老院院長和老年社會工作者應知應會的政策趨勢、理論方法、實務技巧等。

已從業五年，在另一家“公辦民營”養老院當院長的沈佳麗告訴南方周末記者，培訓提供了從業的基本框架，但現實中還有很多具體又細微的困難。

養老院院長的憂愁

操心、費心、燒錢、缺人，尤其缺具有專業能力的員工，這是養老院院長常有的抱怨。

從事養老服務前，沈佳麗是浙江嘉興一家醫院的護士。2015年，她看到自己原來的高中學校改建為一所公辦敬老院，正在招聘院長。

當護士的時候，沈佳麗常接觸生病的老人，也會遇到一個人來看病的老人，用塑料袋裝著現金來繳費，看著讓人心酸。沈佳麗樂意和他們聊天，聽他們講故事?？吹秸衅竼⑹?，她想自己可以去試試，卻沒想到這個鄉鎮敬老院條件如此簡陋。

“是一家傳統的養老院”。所謂“傳統”，是指基礎設施老舊，沒有無障礙設施和老人輔助設施。有一天，樓頂的水渠堵住了，她小心翼翼爬上去清理