備戰碳中和 | 寶潔許有杰:以品牌的力量,帶動更多人參與綠色生活
從綠色低碳的旁觀者到參與者,再到一名影響者,寶潔大中華區首席可持續發展官兼傳播與公關副總裁許有杰表示:希望可以通過寶潔品牌影響消費者乃至全社會,作為一股向上向善的社會力量,帶動更多人參與綠色生活。
“我們正站在一個關鍵的節點上,地球已超載太久了,未來十年決定著地球的未來,需要國家、企業、人民攜手并肩,推動改變?!?/p>
2020年底,許有杰在個人微博上寫下這樣的話語。此時的他不僅僅是寶潔大中華區首席可持續發展官兼傳播與公關副總裁,還是一位有著26萬粉絲的博主。
在號召背后,是來自寶潔的可持續發展承諾:寶潔的規模和體量賦予我們相對的責任,我們會積極響應國家以及公司全球的可持續發展目標,確保給未來世世代代留下美好的家園。
從旁觀者,到參與者
“真正投入到現在,大概已經有14年了”,許有杰回憶起自己參與可持續發展工作的年限,深覺這是一個從旁觀者到參與者,再到一名影響者的過程。
“當時我也跟很多消費者一樣,知道環保很重要,”許有杰表示,“但是一直覺得單靠我一個人也不能起到什么效果?!?/p>
作為一個旁觀者,面對環保議題,他只是做一些力所能及的小事情,并沒有很積極地參與。
但從2007年開始,許有杰正式轉到傳播與公關部門,并接觸可持續發展工作。此時的他才第一次正視可持續發展這一理念,“這時我才知道這對公司的重要性,而且事關我們人類的未來”。
轉變悄然發生,無論是對工作還是生活,都產生了巨大影響。
“比如說隨手關燈、打印不要印太多紙張、垃圾分類啊等等”,許有杰覺得這些都是有了可持續發展的意識后,隨手做出來的環保行為,“我早年在香港當總經理的時候,發給員工刻著自己名字的杯子,希望他們在公司里減少用紙杯”。
當然,這些行為可能只是小的動作,但對許有杰來說有著特殊的意義,甚至在成為公司可持續發展方面的負責人之后,還在公司內部將這些環保行為推向另一個層面。
“我們有算過,如果把去年一年用過的白紙摞起來,大概有三個廣州塔的高度?!钡弥@個結果,許有杰十分震驚。當把這個結果告知辦公室的同事后,大家也發出了不可思議的感嘆。
“同事聽起來會覺得‘原來我們用紙量這么大?’然后就會自發地有這種環保意識?!痹S有杰借著環保意識的養成,發起了內部“無紙挑戰”,“我們還建立了一個獎勵機制,如果今年能達到百分之二十的減少用紙,就以員工的名義在敦煌種4000棵梭梭樹”。
這樣的比賽觸動了寶潔內部很多員工,甚至形成了樓層競賽。
除此之外,還有用廢棄料裝飾圣誕樹等等,并把這些可循環的裝飾持續到農歷新年,以至于過年的禮品包裝都是環保材料、可循環利用的。
“在春節禮品箱中附上一張小卡片,上面有個二維碼,”許有杰介紹,“提示員工把箱子留住,用來收集用過的塑料瓶,只要掃二維碼,就有快遞小哥上門收走?!?/p>
就這樣,幾乎每一位員工都被影響,在可持續發展這件事情上從旁觀者變為參與者。當然,這樣的影響不止于此。
“媽媽和家里的阿姨也受我的影響,準備了一個小紙箱,專門收集一些用過的塑料瓶?!痹S有杰笑著說,“我們相信身邊的人會受到影響,并養成這樣的環保習慣?!?/p>
許有杰也表示,這樣的環保行為不僅僅出于個人自發性,更與整個公司的可持續發展目標息息相關,例如包裝可循環再利用一事,便符合寶潔公司2030年可持續發展目標。
通過寶潔,影響社會
“100%領軍品牌致力于引導和激發負責任消費;100%包裝可回收或可再利用;產品包裝中以石油為原料的塑料使用減少50%;原材料透明公開,創新及分享原材料安全技術,進一步贏得消費者信賴?!?/p>
這是寶潔2030可持續發展目標的一部分,寫在《2020年度寶潔企業公民責任報告》里。
“在寶潔,我們已經堅持70年環境可持續發展傳統,環境可持續發展融入我們的運營的方方面面?!?/p>
這為員工的環保行為提供了終極量化目標。許有杰特別提到,為了適應中國電商市場的快速成長,寶潔計劃到2030年,80%的電商業務實現從工廠到消費者沒有二次包裝。
“沒有什么大包裝小包,寶潔特地開發了專門的電商直發包裝,不用填充泡沫等緩震物,便可保證產品不會在運輸途中受損?!痹S有杰介紹,“這個包裝可以承受300斤的重量,但體積又減少很多,用紙面積對比傳統包裝至少減少30%,而且大幅減少了快遞環節的產品損壞?!?/p>
更小的包裝,更少的用紙,更好的質量。無論從材料自身的環保性來說,還是省出快遞空間給物流層面帶來更小能耗,這些都有助于實現可持續發展目標。
除了在品牌領域的十年目標,在社群方面,寶潔承諾:“尋找解決方案,保障寶潔產品包裝無法流入海洋;保護重點水域的水資源,造福當地的居民和生態?!?/p>
在供應鏈層面,寶潔將保證采購100%可再生能源;寶潔工廠減少一半的溫室氣體排放量,并在未來十年實現運營碳中和;寶潔工廠水資源利用率將提高35%,并通過循環利用,獲得至少50億升用水等。
這些具體的數字不僅僅停留在目標階段,還深刻影響著寶潔的業務發展。
許有杰認為,“面對可持續發展,一定不能把它當作公司的一個項目而已,一定要將其融入公司的整個運營當中?!?/p>
以節水為例,寶潔啟動了一個節水聯盟項目,連通涉及用水的上下游主體,“比如像某些衛浴企業,可以一起開發生活中的節水家電”,許有杰透露,“接下來考慮跟中國的一些房地產企業合作,在他們設計和規劃階段就談節水問題?!?/p>
通過寶潔品牌帶動消費者以至于全社會的改變,是寶潔公司多年來不遺余力努力的方向?!捌放剖窍M者最了解我們的一個方式,也是一個跟消費者接洽的窗口,所以品牌有義務用我們的聲音,用影響力帶動更多的改變?!?/p>
為此寶潔做了很多產品上的努力,比如研發高效冷水洗衣,節約燒水需要的電能;研制節水的多用泡沫洗手液;研發護色洗衣產品,延長衣物壽命以減少能源浪費……
“一家公司要長青,要能夠經營下去,可持續發展的理念十分關鍵?!痹S有杰介紹,寶潔公司自創建以來,已有184年的歷史,其發展過程中從未離開“可持續”的理念。
他清醒地明白,企業的可持續離不開全社會的可持續發展?!爱吘刮覀儾皇窃谝粋€真空里運營的公司,是地球的一部分,我們需要協同我們的品牌、合作伙伴,包括供應商、客戶、員工、專家和專家機構,才能實現長期發展?!?/p>
寶潔公司希望可以作為一股向上向善的社會力量,踐行“可持續發展”的理念,并帶動更多人參與。
許有杰說,有一句話讓他印象深刻——“地球不是祖先留給我們的,是子孫借給我們的?!?/p>