粉絲追星引發倒牛奶事件后續！蒙牛公布退貨方案

“粉絲追星引發倒牛奶”事件有了最新進展。繼愛奇藝、蒙牛公司道歉后，5月7日晚間，蒙牛真果粒公布了退貨方案，明確未飲用的活動產品或未使用的助粒值可在線上官方店鋪和線下指定網點辦理退貨。

其中，包裝完好未拆封的產品，和外包裝已拆開但獎卡未兌換的產品，可在5月10日12:00至5月17日20:00進行退貨；獎卡及瓶蓋二維碼已兌換助粒值，但未消耗助粒值的產品，退款時間需關注青春福粒社小程序公告。

網信辦網絡綜合治理局局長張擁軍也就此回應稱，“飯圈”亂象確實是當前網絡上一個比較突出的問題，是一些組織群體為了自身利益誘導青少年無底線追星，造成青少年在網上謾罵、人肉搜索、不當消費等，網信辦將對此清理有害信息，堅決處置職業黑粉、惡意營銷的群組賬號，堅決處置縱容亂象的網站平臺，從嚴從重處罰。

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8日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華表示，國家網信辦部署開展2021年“清朗”系列專項行動，重拳整治網絡違法違規問題。

“清朗·整治網上文娛及熱點排行亂象”專項行動

• 針對網上文化娛樂亂象問題，重點整治互聯網盲目模仿、低俗惡搞、內容涉黃、浮夸出格等各類低俗化娛樂化炒作亂象，嚴厲打擊各種以吸引眼球、追求流量為目的的違法違規和違背社會公序良俗原則的網絡行為，嚴厲打擊網站平臺炒作違法失德人員、劣跡藝人行為。

• 規范明星及其背后機構、官方粉絲團的網上行為，嚴厲打擊網絡暴力，引發網絡粉絲群體非理性發聲、應援等的行為。

• 整治網站平臺熱點排行亂象問題，規范平臺管理規則，建立完善長效工作機制。