左暉和他的貝殼，改變了什么？
“盡量去說做到的事情，不要去說想做的事情，因為說多了以后，組織會產生一種錯覺，就好像你已經做了?！?br />
“我們不喜歡說‘親自’。某總‘親自’做，某領導‘親’臨現場……這種句式的潛臺詞是領導付出了額外的努力，其實大多‘親自’做的事都是早該做且一直沒做的事?！?br />
“我們做一個十年才能收回成本的生意，應該罵的人會少一點。這都是難做的事，如果我們不做，更沒人做?！?br />
（本文首發于2021年6月10日《南方周末》）
發自：北京、上海
責任編輯：顧策 助理編輯 溫翠玲
左暉。
2013年9月初，左暉知道自己生了病，肺癌。幾個月后，摯友陶紅兵曾問他，“如果出現意外，下一步有什么安排？”
左暉想了半晌，“我沒想鏈家的事，將來它會怎樣，是團隊的造化。他們愿意按這個方向把它做好，那最好，如果不愿意，我也改變不了。我的家人也不會參與公司運營。我唯一想能不能爭取三年時間。最小的孩子三歲，孩子六歲以后才能記住父母的樣子。他們能記住我，是我唯一的愿望?！?/p>
命運又給了左暉八年時間。在這八年里，他完成了鏈家的全國并購，搭建貝殼找房平臺，并完成上市。2021年5月20日，在他去世當天，貝殼找房（BEKE.NASDAQ）市值超過600億美元，約合3800億人民幣。
從前，房地產圈里有鄙視鏈，從上到下是開發商、建材供應商、中介。但左暉帶領中介們拼殺了二十年，逆襲成功，貝殼找房的市值已經超過了中國任何一個開發商。
貝殼、自如、愿景的高管與左暉開會，左暉從不坐中間。左二為陶紅兵、左四為彭永東、右一為左暉、右二為熊林。
人人都叫他“老左”
作為貝殼找房的創始人、董事長，年僅50歲的左暉去世后，他的最后一條微博下，涌入了上萬條評論。
不少人罵他，也有很多人發著流淚的表情包，寫“左總，想你了”。前者，往往是買房者或買不起房的都市人，后者則是房產經紀人。
左暉很少接受采訪，也沒留下什么書，比較成體系的只有一本李翔采訪錄《詳談左暉》。在文中，左暉說，他很早就發現貝殼的客戶是兩類人：一類是房屋的買賣者，另一類是經紀人，后者更重要。
在他去世后，經紀人、地產圈、企業家們對他是眾口一詞的好評。
南方周末記者先后聯系了23位貝殼的員工或高管，他們幾乎都拒絕了采訪。一位高管說，“我們現在內部同事間的默契是，避而不談，還望理解?！必悮さ墓P部門也婉拒了采訪，不希望輿論“消費左暉”。
偶有基層經紀人回復，“左總是真英雄，以一己之力對抗整個行業、改變整個行業。出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟?！?/p>
經紀人的判斷標準很簡單，有人說，老左的好，在于給每個來公司的小白八千工資，還能帶薪休假；有人說，老左低調又驕傲，貝殼上市時，對投資人態度淡然，對員工則表現出興奮，從來都很親和。
即便是他商場上的競爭對手，也普遍拒絕了采訪，“說什么都不太合適”。景暉智庫首席經濟學家胡景暉，曾任我愛我家副總裁，他在朋友圈悼念，雖然過往二十年都是競爭對手，“仍對老左的離開深感悲痛和惋惜，對老左過往20年推動行業進步的貢獻深表敬意”。
他寫道，“貝殼上市后最高市值觸達900億美元，超過任何一個中國開發商的市值。本來這一天也許會晚5年到8年到來，但是老左用他的生命讓這個時間提前了?！?/p>
“今天想來，如果2015年老左不復出，把公司賣掉，退出江湖，錢足夠了，也許活到七八十歲都不是問題，但是他選擇了用生命為代價去實現他的理想，由此可能付出的代價就是今天的離去。我覺得他完全權衡過，也做出了選擇?！?/p>
左暉與貝殼、自如、愿景的高管聚餐。右一為左暉。
“我們不喜歡說‘親自’”
左暉的微博只更新了三年，從2010年10月到2013年8月，停止于患病前后。但三年里更新頻繁，幾乎每天都發。
他的每條微博大概都只有不到十條評論，基本都來自鏈家員工。微博就像是老板和員工的留言板。
2010年，左暉詳細地寫了一年工作總結：1.踢了不到20場球，進球2個；2.休假10天，也要敦促高管休假；3.參加公司內部會議超過400場，時長超過1000小時，“成果卻是寥寥，效率不高也！”工作效率自我打分3.5分；4.參加公司總裁面對面、內部腐敗、去店面、與經紀人直接溝通、參加內部規模培訓都少于10次，“太差了！”……
他習慣在微博上點名員工：某某每年有多達四萬分鐘的通話記錄；某某幫同事耐心處理了不是自己的單子；某某過去兩年是述職中的“釘子戶”，被批評最多，今年進步很大；某某的“晨讀”越寫越好，因為說的事情越來越小。
左暉重實干。在《詳談左暉》中，他說總在內部強調，“盡量去說做到的事情，不要去說想做的事情，因為
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