起底網絡財商培訓:無投資經驗老師教財富自由,用太極圖理財
與傳統教育培訓行業相比,財商課培訓的規范需要互聯網、教育、金融、工商等多部門共同推進,然而目前監管尚屬空白,以致財商課平臺野蠻生長。監管缺失加上逐利競爭,互聯網“財商培訓”行業亂象叢生,也招致不少學員的投訴。
打開手機,各大互聯網平臺充斥著大量模式相同財商劇情廣告,除了網絡平臺營銷渠道混得風生水起外,南都記者還發現,資金實力雄厚如微淼等財商平臺甚至還拉攏了一些高校、經濟界大咖為其站臺。小白課洗腦營銷、打“薦股”擦邊球、暗示實操能賺錢,財商培訓機構是如何一步步推銷高價課的呢?
通過互聯網短視頻廣告的擴大傳播,加入財商課程的學員,再經小白課、進階課兩輪成套的話術洗腦,“優秀”學員再加入微淼等財商平臺當老師,進一步收割下一群學員,這種商業變現模式確實存在“裂變”的可能。這或許是某些財商課平臺,為何能在短短一兩年內能席卷全國各地的深層次原因。
微淼授課老師資質信息模糊
“優秀”學員可轉為老師,培訓幾天就上崗
在其他一些理財平臺,南都記者能清楚看到付費課程老師的學歷、履歷、資格、從業經驗等。而在微淼財商官網上,微淼的名師團資質等信息公示模糊。例如,官網名師團中的三位聯合創始人孫延芳、夏金聲、余英豪僅有簡單介紹,三人中有兩人沒有說明學歷,一人學歷為本科。官網宣稱三人有資深會計師、證券資格從業證、理財規劃師等,但未披露具體的資質編號。
微淼的名師資質公示披露信息模糊,而微淼老師招聘的要求也并不高。從微淼商學院的官方招聘要求顯示,全職在線指導老師,除了本科及以上學歷的要求,幾乎沒有其他要求。而據此前微淼在BOSS直聘網站上發布的招聘信息顯示,招聘“財商教育老師”崗位只需要“大?!睂W歷。
據一位已離職的微淼進階課老師告訴記者,他是通過招聘進入微淼的,當時微淼招聘進階課老師只是要求??飘厴I就行,并沒有平臺宣稱的投資經驗,“培訓幾天就可以上崗,大部分人都沒接觸過投資,也沒有任何國家認受的投資顧問資格證書?!?/p>
相比高價進階課老師,小白課老師資質更加受到質疑。一份印有微淼標志的內部學員手冊寫明,一旦報名加入進階課后,組織紀律會更加嚴密,分班分組、推舉班長組長。競選組長的學員,畢業后可獲得微淼商學院全職工作機會。
在微淼小白課群,有老師稱,已經有幾十位學員成了微淼的全職老師。通過受訪學員提供的多個小白課、進階課截圖中,可以看到小白課老師在招收學員進入微淼。例如,在小白課群中,多位老師宣稱有同學在進階實操課學習了一個多月,賺回了兩倍學費,加入微淼,成為全職小白課老師;在進階課畢業班群里,多位老師稱,“優秀”組長畢業后可獲得微淼商學院全職工作機會,提升工資收入。
實際上,低質量的小白課程只是營銷噱頭。小白課老師更偏向于社群營銷人員,以低價小白課吸引學員,目的在于引導學員買進階課程。而微淼把學員也轉化成老師,則有發展學員為下線的嫌疑。
套路1
營銷手法犀利 廣告霸屏,更有高校合作開發課程
各大財商平臺廣告的主角都有一個共同點,為錢焦慮。例如,不敢輕易辭職的職場人、為錢發愁的中年人、缺錢甚至付不出車費的農民工等。而一次偶然的機會,掌握了理財技能,他們的人生從“狼狽”走向財務自由的巔峰?!叭速嶅X難,錢賺錢容易”“讓錢為你打工”等廣告語吸引眼球,課程低至免費,讓很多人抱著試一試又何妨。
財商平臺短視頻廣告推送泛濫。南都記者看到,在百度、知乎、微博、微信、愛奇藝等各大平臺,幾乎都能看到微淼等財商教育平臺的廣告投放。以某平臺為例,據報道截至4月微淼教育平臺在某平臺上粉絲總量超520萬人,視頻累計播放量達5.5億次。不過,在該平臺點擊微淼教育平臺沒能看到粉絲量,而是直接跳轉進入小白課報名頁面。
有接近財商機構的知情人士告訴記者,互聯網平臺在投放財商廣告時,會得到財商教育平臺不少營銷費用。而為了做好網絡營銷渠道,有財商機構深圳挖走國內搜索引擎員工加盟。由于互聯網平臺與財商教育平臺或存在利益掛鉤,民眾在網絡上短視頻上看到該類財商課廣告宣傳的幾率也大大增加,不少投訴課程質量問題的學員反應,是經短視頻廣告渠道加入小白課理財。
除了網絡平臺營銷渠道風生水起外,南都記者發現,微淼等財商平臺還拉入一些高校、經濟界大咖、明星為其站臺。如微淼財商,據報道該財商機構去年7月就與某高校合作打造了一門財商教育新課程《金融投資與企業管理高級研修班》。今年5月,微淼商學院聯合該高校發布《國民財商教育發展白皮書(2021年)》,在白皮書發布會上,邀請了著名經濟學家向祚松等為其站臺。而微淼APP發布的廣告還邀請了男明星何潤東代言。
對此,該高校相關負責人回應記者,確認與微淼合作開發上述課程,不過其稱,暫時沒收到學生對該合作課程的投訴。目前,該課程有學生還沒畢業,仍在開展當中。此外,該負責人向記者澄清,關于微淼的其他課程與學校沒有任何關系。
套路2
暗示實操能賺錢 灌輸“富人思維”,打“薦股”擦邊球
除了廣告渠道、高校合作、明星代言外,各財商教育平臺在授課上存在哪些套路呢?南都記者體驗了4家平臺的低價小白課,分別是微淼商學院、長投學堂、藍鯨理財(超牛理財)、360金融學堂,發現各個財商課平臺,推銷課程的方式、套路如出一轍。
報名或正式上低價小白訓練課后,記者便被拉進100至200人不等的小白課微信群里。此前,平臺會要求學員將包括姓名、年齡、職業、月薪、存款、負債情況和理財目標等隱私調查,這些個人隱私信息似乎為平臺的精準營銷打開方便之門。
小白課程群里,每天課程大體分為早讀、防詐騙、晚課三個環節。各類理財平臺首先讓學員閱讀《小狗錢錢》《窮爸爸與富爸爸》等簡單的理財書籍,正規的理財知識也只是點到即止,多為泛泛而談的名詞解釋。
每天的課程中,老師講得最多的是向學員灌輸所謂“富人思維”理財觀。老師的講課中,將富人思維與財務自由深度掛鉤?!皩W習文化知識,不一定能致富,但是學習理財就能翻身”“老師后面會講到如何建立富人思維,以及如何錢生錢”等話語充斥理財群內。
隨著思維引導漸漸成熟,各種打雞血的激勵、亮眼的收益圖等“撲面而來”。記者發現,市場上確實有理財培訓APP較為專業,不輕易給人留下投資即有收益的印象,相比而言,微淼等平臺則頻頻以高收益引導學員購買高價實操課。
比如,課堂上分享著難分真假的成功案例,收益很是驚人。在微淼課堂老師舉了些例子:一位炒股20年、受挫頻頻的股民,在系統學習了微淼課程后,趕上了市場好機會,實現年化收益率190%。
小白課到了中間階段,老師開始賣力推銷高價進階課,課程大多在2000元多至7000元不等。不斷強調“一個機會就可賺回5-10倍的學費”“畢業后獲得豐厚的收入”等,群里也發了各種付款截圖,但截圖均無法顯示日期。
而高價進階課很重要的推銷點是,老師稱小白課僅是理論知識、購買教授實操的進階課幾天就能賺回學費。以上“賺回學費”的話術其實相當于打擦邊球,無疑暗示實操課有“薦股”或“薦基金”等來實現高收益。
到了最后幾節課,老師更是拋出優惠名額僅剩下幾個的饑餓營銷套路,制造焦慮感。不斷重復,通過實操課才能改變命運,實現財務自由,在小白群營銷氛圍烘托下,以及富人思維洗腦之下,沒有金融市場專業基礎的學員,不明就里地匆匆報名。
套路3
無視投資風險 營造學習就能“致富”的洗腦效果
那么,學員以近7000塊買入了高價進階課后,又能學到什么知識呢?在學員提供的部分進階課課件中,微淼創始人封賀本人的“成功”語錄似乎無處不在。比如,進階課件內容,就有“封老師堅信,習慣決定命運,行為養成習慣,思想決定行為,詞匯塑造思想;封老師根據這個認識已經成功的重塑了自己和身邊的一些人;封老師堅信,只要方法正確,任何人都可以重塑,普通的人可以成為杰出的人,平庸的人也可以成為偉大的人?!?/p>
這些話語似乎有意營造學習就能“致富”的洗腦效果。此前,有受訪者告訴記者,其妻子在學完微淼課程后,每天瘋狂學習,記錄了三四本筆記,不少均是“勵志”的心得體會。
值得注意的是,微淼官網里高價進階課中的《財務自由工具操作技能課》還開設了哲學課。哲學課課程由財務自由綱領、太極圖中的自由智慧、實現財務自由的關鍵詞匯、必定實現財務自由的十大步驟四部分組成。根據學員提供的進階課群截圖,微淼老師用太極圖漲跌規律分析美國房價在經歷2012-2019年上漲之后,一定會下跌。至于什么時候下跌,老師則稱不知道。然而,這些看上去似乎是正確的“廢話”。
而課件對于投資風險的言論,也比較不專業。如在第六節教授學員投資風險時,竟然稱“投機有風險,投資無風險”,但實際上稍有常識的人均知道投資有風險;還有,稱“股票對于炒股的人有風險,對于巴菲特而言無風險”;最后又再次強調,投資無風險,分不清“生錢資產”與“耗錢資產”才有風險,但是如何分清卻沒說明白。
在北京做超市經銷商的進階課學員王先生告訴記者,“微淼的培訓課常常歪曲了很多理財知識。課件說對于巴菲特而言股市無風險,但是即便是巴菲特也有虧錢的時候?!边@些話術用價值投資給學員把框架提前設置好,讓學員極端地認為,永遠持有某個股作價值投資就能賺錢。但是,股市受市場、外部環境等多種因素影響,而股票基本面隨時會變,需要觀察新情況以作出新的投資決定。
網絡編輯:汪亞純