快評|保價4000元只賠600元？快遞公司不能收錢爽快賠付耍賴
快遞公司對超額保價也只按快件實際價值賠付的格式條款，有“霸王條款”的嫌疑，效力存疑。收錢時爽快，賠付時耍賴，也不符合公平、誠信的民法原則。
責任編輯：陳斌
貴重物品需要快遞，為了減少風險選擇了保價，你以為萬一快遞過程中出現問題，會按照保價得到賠償？未必。日前，一條消息在社交媒體上成了熱門話題：
據界面新聞報道，一玉石商家用順豐快遞給買家寄了一只玉蟾，因為價格較貴，寄快遞時選擇了保價服務，聲明價值4000元，保價費用32元，快遞員查驗貨物后，收取了保價費、快遞費等。但買家收到貨物后發現破損要求退貨。商家于是向順豐索賠4000元。但順豐認為貨物的實際價值只有600元，只肯賠付600元。
現實中快遞丟失或者損壞的情況時有發生，盡管許多時候快遞公司能及時賠付，但因為快遞保價服務而引起的類似糾紛也不在少數。據工人日報日前報道，在某維權平臺以“快遞保價”為關鍵詞進行檢索發現，累計投訴量達7718條，投訴對象涉及多家快遞企業，投訴問題主要集中在快
登錄后獲取更多權限
網絡編輯：柔翡 校對：胡曉
歡迎分享、點贊與留言。本作品的版權為南方周末或相關著作權人所有，任何第三方未經授權，不得轉載，否則即為侵權。