華爾街英語廣州多家門店關閉，近600學員尋求三千萬退費
8月13日，培訓機構華爾街英語爆出“將宣布破產”，同時公司員工被拖欠薪資、學員面臨無法退費等問題。
南都記者當天走訪了位于廣州的華爾街英語多家線下門店，發現均大門緊閉。在華爾街英語廣州公園前店門口，多位學員前來維權求退款，但華爾街英語的工作人員始終未現身。
廣州總店部分學員退費金額高達3233萬
8月13日，南都記者先后走訪了位于廣州各區的華爾街英語體育西路店、體育中心店、珠江新城店和公園前店。其中，體育西路店、珠江新城店和公園前店均處于關門狀態，而體育中心店的店址則早已經換成了一家銀行。
這三家大門緊閉的門店門口均并未貼出任何告示，對于關店一事也沒有任何解釋。8月13日下午，南都記者來到華爾街英語公園前店，發現聚集了大量前來維權的學員，現場還有一位派出所工作人員在登記信息，但華爾街英語的工作人員始終未現身。
按照現場學員的說法，其對華爾街門店關店一事感到突然。8月12日晚，也就是昨日，有學員收到華爾街英語老師的信息，稱接到通知將在家辦公，“我們上個月工資沒有發，非常擔心公司經營出問題。我建議你，如果覺得有必要，直接聯系退款部門”。
現場有學員告訴南都記者，8月13日早上華爾街英語公園前店的保潔阿姨還按時來門店打掃，但發現門店并沒有開門營業，學員還告知保潔阿姨華爾街英語可能面臨破產一事。
對于華爾街英語關店一事，南都記者咨詢了公園前店的物業，對方表示將由律師處理一切事宜并拒絕了采訪。
有學員告訴南都記者，她先后在華爾街英語交了7萬元左右學費，現在還有數萬元的課程沒有上。當初報名的時候，華爾街英語的銷售誘導她使用“百度有錢花”分期付款交了學費，但現在她聯系不上華爾街英語的客服，無法退款，即將面臨仍要按時分期付款、但無法繼續上課的境況，“我們這種幾萬元的還不算多的，群里還有交了十幾萬、幾十萬的一對一學員，他們現在也退不了款”。
這位學員還向南都記者展示了她加入的多個華爾街英語維權群，人少的群有一百多人，人多的群也已接近五百人。此外，南都記者了解到，還有多位學員并不知道華爾街英語關店，現場甚至有學員是來上課的時發現門店已經關閉。
據學員維權群統計的信息，僅廣州總店已經有近600名學員填寫了維權信息，金額少則兩三萬，多則數十萬。589名學員填寫的需退回學費總額高達3233萬元，而這份表格的人數、金額還在不斷增加，且還有四個分店的維權學員退款訴求單獨統計。
被爆今年1月就拖欠工資，曾被頂格罰款250萬
對于華爾街英語被報道稱破產一事，有自稱是北京華爾街英語的員工8月12日在知乎回復稱，今年2月公司就通知了1月工資不能按時發放，要分兩次發放；3-5月的工資也遭到了拖延，到目前5-8月的工資都還未發放，“上周五最后一個郵件還在拉外部投資，會告知進展。結果就沒有然后了，昨天通知問我是否仲裁，我當時就決定今天要去，今天去了大概40個人，明天不完全統計70多個人會去。估計后續不止這些人，因為整個華爾街中國區的員工都沒發工資?！?/p>
這名員工還透露，由于牌照原因，今年5月開始，除了西城區的金融街和西直門兩個中心，北京其他地區華爾街英語門店都不能線下授課了，“我認為跟疫情和雙減政策是有關系的，我們也一直認為成人教育不會被影響，但是現在就是這么個結果?！?/p>
對于這名員工在知乎的爆料，南都記者試圖聯系華爾街英語北京公司核實，但其電話已經無人接聽。
據了解，7月26日，中央辦公廳、國務院辦公廳公布了“雙減”政策的具體內容，其中對于校外培訓的監管主要集中于K12學科培訓領域，并沒有涉及成人教育。也正因為如此，不少校外培訓機構將轉型的方向定為成人教育，如好未來發布輕舟品牌，其旗下整合了輕舟考研幫、輕舟考滿分、輕舟留學三大子品牌，專注成人培訓。
但在今年以來監管部門對校外培訓頻繁的處罰中，并未避開成人培訓領域。6月1日，市場監管總局部署上海市市場監管局統一開展執法行動，分別對噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓機構因其違反《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》依法從重處罰，罰款合計1000萬元。
據國家市場監督管理總局網站，華爾街英語在其官方微信公眾號的宣傳中含有“24期《7天線上英語》學習營”、“第25期訓練營”、“最后15個席位等你來搶”、“累計86名學員免費贏得過心儀的Swatch手表”等內容，夸大課程開辦數量，虛構課程報名情況，夸大禮品發放數量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。
2021年5月，上海市市場監管局依法對華爾街英語實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為，處以頂格罰款250萬元。
近年來，除華爾街英語外，成人英語教培機構頻頻爆雷。2019年年底，韋博英語停業，其旗學員至今仍在維權；2020年3月，百弗英語也被爆出停業、拖欠教師工資、學員退費無門。
公開資料顯示，華爾街英語1972年在意大利成立，是全球最大的成人英語教育機構之一。2010年，華爾街英語由培生集團從凱雷集團和花旗私募股權公司處以9200萬美元現金收購。2017年年底，為實現簡化成本結構及償還債務的目標，培生集團以3億美金的價格出售了華爾街英語，買方為霸菱亞洲投資基金和中信資本旗下的私募股權基金。
（來源：南方都市報）
網絡編輯：柔翡