伊利2021領導力峰會:堅守品質初心,創造東方乳業奇跡
“今天,我們要正式發布‘全面價值領先’目標?!?1月20日,伊利集團董事長兼總裁潘剛鄭重發布伊利集團四大價值發展新目標。站在新的歷史起點,伊利如何持續地為消費者、員工及所有相關方創造價值?“全面價值領先”將是伊利后千億時代的領軍者姿態。
“面向2030,除了實現既定的中長期目標外,我們將以高質量發展為主線,實現消費者價值領先、社會價值領先、員工價值領先、企業價值領先的四大價值領先戰略目標,推動企業健康、可持續發展?!边@是潘剛為伊利未來幾年定下的新目標。
伊利集團董事長兼總裁潘剛發布“全面價值領先”目標
為消費者創造價值,是企業實現自身價值的重要基礎。此次峰會上,潘剛更是將“消費者價值領先”放在四大目標之首。在潘剛看來,產品品質始終是企業的根本,“對消費者有益的、有價值的產品才是王道,所以我們還是要堅持‘伊利即品質’的信條,為消費者提供最優質的產品和服務?!?/p>
伊利始終堅守品質初心。拿2021年獲得五一勞動獎章的趙六永來說,作為伊利科研團隊的一員,為了讓消費者可以隨時隨地享受到酸奶的營養與美味,他經過數千次的科研實驗,解決了產品濃稠掛壁無法量產、水乳分離的行業工藝難題,成功研發了第一代利樂磚安慕希常溫酸奶。2014年,當時剛面市不久的安慕希就斬獲了SIAL國際食品展產品創新大獎。
再比如全國勞模巴根納,他曾帶領團隊研發了150余種產品,其中舒化無乳糖牛奶解決了乳糖不耐受人群無法飲用牛奶的難題。還有一線的牛奶化驗員蘇春玲,1000余項的檢驗標準她牢記于心,15年來,采樣和品嘗過的牛奶,高達數10噸,工作筆記堆積成山……
在伊利,像他們這樣的人還有很多,他們是“品質衛士”,更是“伊利即品質”的生動注腳。
后千億時代,伊利如何為消費者創造更多價值?潘剛一直在思考:“數字化時代下,消費者是人、貨、場的核心,從產品、服務、品牌形象等方面,我們都要持續滿足全年齡段、各圈層、各場景消費者的多元化需求?!蓖ㄟ^大數據雷達平臺,伊利精準了解到消費者的最新需求,陸續推出安慕希AMX0蔗糖酸奶、金典有機A2β-酪蛋白有機純牛奶、舒化富硒無乳糖牛奶、乳汽優酸乳等新品,為消費者持續帶來更多美味體驗。
“0蔗糖酸奶,真香!果斷入坑”……伊利直播間經常能看到這樣的刷屏。得益于13億消費者的信賴,在凱度消費者指數最新發布的《2021亞洲品牌足跡報告》中,伊利憑借92.2%的品牌滲透率、近13億名消費者觸及數,成為消費者選擇最多的品牌,并被BrandFinance評為“全球最具價值乳制品品牌”。
為多場景、多觸點地滿足消費需求,如今在新消費的帶動下,伊利開啟了立體化渠道建設,“精耕都市圈、下沉至縣域”,不僅在線上聯手京東到家,加大O2O渠道的布局,提供商品送貨到家服務,同時運營多個“伊利到家”微信群,開辟“社群新模式”,借助互聯網靈活、便捷的優勢,加大市場滲透率,最大化滿足消費者需求。
越己者,恒越。在乳業消費再升級時期,伊利始終堅守品質初心,不斷自我革新,自我進化,豐富產品品類,真正意義上體現產品健康屬性,努力走在中國乳業品質前端,讓世界見證著東方乳業的奇跡。后千億時代,致力于“消費者價值領先”的伊利,表示將一如既往堅守“伊利即品質”,擁抱創新、追求卓越,持續為消費者提供高品質產品和服務,不斷贏得消費者的認可和信賴。