反詐“奶奶團”

騙子提供“一對一跟蹤式”服務,對老年人打感情牌。反詐怎么做得比騙子更得人心?“奶奶團”發動老年志愿者,給同齡人“一對一”地現身說法。

剛開始對外說出自己的受騙經歷,奶奶們有一個普遍的顧慮——害怕遭兒女冷眼。她們要么瞞著兒女,要么說自己沒有被騙這么多,只是宣傳需要。

奶奶們熬過了受騙后那段最為灰暗的日子,又通過反詐尋回了自己的價值,自己的生活。

(本文首發于2021年11月25日《南方周末》)

責任編輯:譚暢

(農健/圖)

“27萬、78萬、104萬”,頭發花白的趙銀光嘆了口氣,搖搖頭,眉頭微蹙,表現出悔不當初的樣子。這不是大型拍賣現場的喊價,只是趙銀光報出她率領的一群平均年齡64歲的老人曾被詐騙的金額。

在山東濟南,“泉城金融衛士志愿者宣傳團”的兩百多位團員里頭,近三分之一都曾遭受詐騙,團長趙銀光被騙了104萬元。為防止更多人受騙,她們組建了志愿者宣傳團,走街串巷宣講反詐知識。團員中有九成是老年女性,人們稱之為“反詐奶奶團”,或者叫她們“復仇奶奶”。

2021年11月9日,經過媒體報道,“反詐奶奶團宣傳4年挽回800萬元”沖上熱搜。在后來的媒體視頻采訪中,有團員稱她們成了網紅,不知“網紅”為何物的趙銀光接話:“什么,我不姓王,姓趙?!彼选熬W”聽成了“王”。

在“反詐奶奶團”的故事里,騙子的開場白似曾相識,著了小便宜、失去大本錢的受騙情節也大體相似。獨特的地方在于,奶奶們熬過了受騙后那段最為灰暗的日子,又通過“復仇”——反詐宣傳——尋回自己的價值,自己的生活。

甜頭與苦果

對于為何會受騙,趙銀光總結為:退休十五六年了,失去了對新事物的敏感,不懂金融知識。

趙銀光80歲,發白的短發下隱隱地透出些青絲。她個頭不高,但在合照里總是站得最板正挺直的那一個,有股精神勁兒。2004年,趙銀光從企業的管理崗退休,沒閑住,很快開始上老年大學,張羅各種志愿服務。

2015年底,從老年大學上完課,一幫同學在路上走著,有人喊前頭有個公司在酒店開講演會,“咱去聽聽吧”。

會場鬧哄哄的,具體是什么業務也沒聽清楚。但大家一塊喊口號的時候,趙銀光聽清了,叫“你不理財,財不理你”??粗晃葑幼脻M滿當當的老年人,她有些激動,“坐不住”“想著我也能掙錢”。會議散場,留下手機和名字還能到門口領小禮品,大概是五六斤重的地瓜。趙銀光挺高興。

沒兩天,電話就打過來了,說在哪兒哪兒還有一個講演會,“有小禮品贈送,數額不多,趕快報名”。趙銀光又去了,領到一份掛面、10個雞蛋。再往后,趙銀光還領到過山藥、洗衣液等各種小禮品。最大的一場在山東最好的禮堂——珍珠泉大禮堂。

業務經理介紹,他們是五百強企業的濟南分公司,主營汽車租賃,如果投資購買他們的金融產品,每個月利息是12%,“生日的時候還給你大蛋糕”。趙銀光一想,銀行定存利息最高5%、6%,現在人家能給12%,而且當月返利,一年還本。她第一回投了5萬元,三個月里“利息”準時到賬。嘗到甜頭以后,趙銀光又往里投了二十多萬元。

到了2016年8月,和趙銀光對接的業務員說,她快升職了,但是業績不夠,如果能再入賬兩百萬元業績,就能當上主管,想讓趙銀光給幫幫忙。

這個姑娘二十多歲,大學剛畢業,工作勤勤懇懇,對趙銀光特別好——上樓夾著趙銀光手臂,下樓也擔心她摔著,到什么地方都記得給她遞水。知道趙銀光喜歡組織大家跳舞,姑娘主動幫忙找

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