樂讀優課App上架兩天后即下架！課程費用超過政府指導價

近日，被視為學而思“變身”的樂讀優課，在App上線兩天后宣布下架App及小程序。1月2日，樂讀優課客服告訴南都記者，“現在繳費、報名和轉班暫時操作不了，因為系統在優化當中，但家長的退費是沒有任何的問題的”。同日，學而思客服稱樂讀優課并不是學而思旗下品牌。

課程費用超過收費標準

2021年12月29日，樂讀優課上架了官方App，不少家長開始搶購課程。據公開資料顯示，其小學高年級在線大班課程每節收費84元，課程時長110分鐘。

2021年12月31日，北京、上海兩地曾發布關于該市義務教育階段學科類校外培訓收費有關事項的通知，通知中線上課程的收費標準均為20元/課時·人次。

通知中表示，標準課程時長，線上為30分鐘，線下為45分鐘，實際時長不一樣的，由培訓機構按比例折算。培訓機構可在上述學科類校外培訓收費標準基礎上，在上浮不超過10%、下浮不限的范圍內，確定具體收費標準。

12月31日，樂讀優課在其微信公眾號發布公告稱，日前開啟系統測試后，因考慮不周全，導致一部分信息呈現不合理合規，受到諸多建議和批評。

其稱，自即日起進行全面整改，繼續排查系統故障和優化運營細節，暫時下架樂讀優課App及樂讀營業廳小程序，待整改完成后再進一步通知恢復時間。

同時，在政府指導價文件出臺后，將嚴格按照政府指導價標準開展收費工作。對于在指導價政策出臺前已經收取的費用，樂讀優課將依照政府指導價采取“多退少不補”的原則操作處理，擬退費的無條件退費。

2022年1月2日，樂讀優課的客服稱，“現在繳費、報名和轉班暫時操作不了，因為系統在優化當中，但家長的退費是沒有任何的問題的”。

學而思稱樂讀優課并非旗下品牌

據樂讀優課微信公眾號顯示，樂讀優課是一家獲得教育主管部門批準成立的非營利性學科類培訓機構，將于2022年1月開始面向全國中小學生提供義務教育階段的直播課程及服務。

其賬號認證主體為上海長寧區世紀學小思線上教育培訓學校，是一家民辦非企業機構。而據天眼查顯示，北京學而思教育科技有限公司曾在2021年10月18日對學小思商標進行通訊服務、教育娛樂、網站服務、廣告營銷等多個分類的申請，但在11月撤回了申請。

此前，不少家長在社交媒體上稱，自己孩子在學而思時的老師已跳槽到樂讀優課，因此轉向該機構報名。

1月2日，南都記者撥打學而思客服熱線進行咨詢，客服稱樂讀優課并不是學而思旗下品牌，“我們對這個機構不了解”，并建議記者有相關疑問可以去聯系樂讀優課。