深圳有的，不止“電話發我”的暖心回復
6分鐘回應，深圳如何做到？
責任編輯：戴春晨
2022年年初，一句“電話發我”，幾乎讓深圳在熱搜榜“封神”。
1月8日上午10時57分，一位網友在“深圳衛健委”的微信公眾號下留言，詢問是否能優先安排已做核酸但結果未出的產婦入住醫院。6分鐘后，“深圳衛健委”回復：“電話發我”。
求助1個多小時后，核酸結果查到了，產婦也順利入住醫院得到了救治。
憑借該事件，深圳以“溫情”的標簽刷新了城市印象，不僅多個話題沖上微博熱搜，還收獲了一大波好感度。
6分鐘回應，1小時解決，疫情中的深圳依然跑出了“特區速度”。及時回應困難，特事特辦，給予市民滿滿的安全感，這座讓人逃離的異鄉用服務與效率，上演了一出超大城市的“速度與溫柔”。
規則下靈活變通
深圳是典型的超大城市。七普數據顯示，截至2020年，深圳市常住人口已達1756萬人；近10年常住人口新增713.6萬，漲幅位居全國第一。
數以千萬計的人口給城市帶來了活力，卻也帶來了壓力。人口的高密度當前，深圳的城市治理并不輕松。特別是抗疫常態化后，如何妥善應對疫情等重大突發公共衛生事件的同時保障城市平穩運行，更是挑戰重重。
在深圳市龍崗區布吉街道布吉社區壹村東心嶺，一批生活物資運抵封控區。 （新華社
近日，疫情在深圳再次卷土重來，整座城市防控措施收緊。這種形勢下，不論是深圳衛健委的及時回復，還是醫院和第三方檢測機構的執行，均是在遵守規則、保障社會整體安全下的快速應變，只有每一環節的相關主體配合
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網絡編輯：鄧麗萍
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