96.8%網友認為政府社情民意通道不暢通

調查顯示，68.7%的網友不知道所在省區市的政府(省長、主席、市長)熱線、信箱或者其他聯系方式，96.8%的網友認為“不暢通”。反饋不及時、遭遇推諉塞責、溝通渠道形同虛設，是網友反映最強烈的問題。