B站回應“員工春節值班猝死”：將增加招聘降低人均工作壓力

日前，網傳嗶哩嗶哩公司（下稱“B站”）武漢分公司員工春節值班期間突發腦出血去世。2月7日，B站方面向南都記者證實，確有此事。2月8日晚，B站發布公告稱，該員工去世后，相關溝通、善后工作一度面臨混亂，已成立專項小組慰問了該員工家屬，并已溝通好善后事宜。2022年公司將增加招聘1000人，降低人均工作壓力。

公告稱，2月4日下午，B站內容安全中心員工“暮色木心”在武漢家中突發腦出血，在昏迷前緊急撥打120急救，后搶救無效去世。該員工于2020年5月加入B站武漢分公司，從事內容安全審核工作。

“該項工作具有全天候特殊屬性，即使是春節假期也不能停，和其他公共服務職業一樣，需要通過輪班、值班來完成工作?！荷拘摹鳛閳D文審核組代組長，帶領小組安排了一天八小時、做五休二的春節輪值排班計劃。B站也為春節期間值班的同事給予法定三倍的薪酬?！?/p>

B站稱，病發當日，該員工本應下午來公司值班。下午17:00左右，部門同事因他沒有出現撥打電話后得知他已經緊急就醫，該員工的主管和HR同事第一時間趕往醫院探望并通知其外地家屬趕往武漢。當晚，醫生宣布他因腦出血搶救無效去世。

此前有疑似“暮色木心”的家屬在網上發聲稱，事發后B站方面并未安排人員對家屬進行慰問。對此B站回應稱，“暮色木心”去世后，家屬、同事都陷入巨大的悲痛和震驚當中，相關溝通、善后工作一度面臨混亂。對此，B站要向“暮色木心”的家屬表示深深的歉意。

B站表示，2月7日公司已成立專項小組，于8日早晨奔赴武漢。專項小組由公司的三位副總裁帶隊，已經在武漢慰問了“暮色木心”的家屬，并已經和家屬溝通好了善后事宜。

另有網友質疑B站審核工作強度高，B站回應稱，對此，公司管理層進行了集中的反思，將用最大力度擴招審核人員，今年增加招聘1000人。人手的增加，可以有效降低人均工作壓力。同時，加強關注審核員工的身體健康。除公司每年常規體檢外，從本月開始，組織內容安全中心的全員進行加強體檢。同時，增設全天候的健康咨詢室，保證員工的身心健康。