2021年城市形象傳播年度觀察:
(本文首發于2022年3月17日《南方周末》)
責任編輯:莫聞
年年歲歲花相似,歲歲年年城不同。2021年,哪些城市被放在聚光燈下,又有哪些城市沖上了熱搜榜?喧囂的輿論場內,城市的形象如何被展現、定義和重塑,人們傾聽的城市故事有什么不一樣?
這是南方周末城市(區域)研究中心的第二期《城市形象年度觀察》。
上期年度報告中,我們將2020年定義為“轉折之年”,提出小眾城市“出圈”和大城名城“出新”的判斷;2021年,城市形象傳播繼續維系“出圈”和“出新”的大趨勢,并呈現出更加奇妙的變化。
2021年,我們的判斷是,城市形象傳播邁入“演變之年”:這一年,社交網絡的參與式傳播,繼續為小眾城市“出圈”推波助瀾;這一年,歷史文化名城繼續調整城市的故事內容,嚴肅高雅的傳統文化元素贏得萬眾青睞;這一年,疫情防控常態化之下,政府治理的好與差都被放大,展現特殊時期城市的“面子”和“里子”。
研究團隊認為,這三種狀況,對應城市傳播需要踐行的三大成功法則——社交紅利、文化底蘊和突發狀況的輿情效應。
那些寂寂無名的城市,那些有了名氣又想講述新故事的城市,如何把握傳播法則,定義自我和重塑自我,提升城市能見度,推開城市傳播的勝利之門?
社交紅利:共情效應持續
2021年,東京奧運會女子10米跳臺上,14歲的全紅嬋一躍驚人,憑借3個滿分動作和獨特的“水花消失術”奪冠,瞬間燃爆社交網絡。人們的好奇心轉向“究竟什么樣的城市造就了全紅嬋”。人們驚奇地發現,這座小城正是新銳的“網紅城市”廣東湛江。
從2020年憑借網劇《隱秘的角落》爆紅的赤坎老街,到2021年初刷屏“菠蘿的?!?,再到年中的“全紅嬋效應”,過去兩年的湛江似乎演的是“爆紅”連續劇。這是國內城市傳播黑馬般的存在。
湛江是一座近800萬人口的大城市。但在以往的輿論場中,是少有人關注和討論的“小城市”。為什么極富日?;纳顖鼍?,能夠定義湛江這座相對“小眾”的城市?
秘密是社交網絡的紅利。
在社交網絡中,小眾城市獲得了快速家喻戶曉的機會。碎片化的城市形象作為城市形象繁雜構成中的一瞥,也激發人們對特定城市形象的凝視和遐想。
“隱秘的角落”展現了湛江的舊時風情舊時光,勾起了人們的懷舊情愫;“菠蘿的?!闭宫F了五彩斑斕的熱帶農業景觀,“曖曖遠人村”的田園生活吸引著“久在樊籠里”的城里人;全紅嬋的鄰家小女孩的形象,淳樸和樂觀精神,乃至向上生長的韌性,在汲汲于功名的社會環境中灑下了一縷亮光。
在2021年的具體實踐中,我們
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