蟹鉗也掉包：遇見套路，消費者要敢于較真、不蒸饅頭爭口氣
南京“衛鉗”的消費者、坐高鐵去維權的消費者，其較真精神，令人欽佩。其最終贏得“蟹鉗大戰”的結果說明，面對掉包惡行，不可退讓，不可妥協，只能“剛”下去，不蒸饅頭爭口氣，不讓邪氣增長。
責任編輯：陳斌
一只蟹鉗可以烹作美味，也可以用來傷害消費者。不久前，江蘇南京，有消費者反映，自己選的兩只蟹鉗比較大的螃蟹，上菜時其中一個蟹鉗較小。商家回應稱，員工加工時發現一蟹鉗受損，并無調換蟹鉗的行為。
看到這樣的解釋，就覺得又可氣又好笑。螃蟹的鉗子又不是無縫銜接的螺釘，可以隨便拆卸安裝。顧客第一時間選好的螃蟹，這么快就能受損，除非自殺。向消費者認個錯有那么難嗎？這種狡辯除了進一步丟臉，還有其他意義嗎？
該消費者表示，后廚監控顯示廚師拿走較大蟹鉗，換上了一只較小的死蟹的蟹鉗，事后店方給予免單處理?？赡苡腥藭X得這位消費者小題大做，但顧客精心選了鉗大螃蟹，你給做了截肢“手術”，換上的是來路不明的蟹鉗，那味道能一樣嗎？愛吃螃蟹的都知道，蟹鉗部位的肉并不少，大一點的蟹鉗，所藏肉量可觀，且肉質鮮美可口。
換鉗者估計也是覺得一般人不易發現，發現了也不太會計較這事。做生意的，要是這么有“鉗”任性
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網絡編輯：游淑華 校對：胡曉
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