A-Soul成員停播，又一虛擬偶像團要涼涼？

近日，由字節跳動負責開發，樂華娛樂負責運營的國內頭部虛擬偶像團體A-Soul因成員停播引發連鎖反應，讓虛擬偶像產業及其生態再次受到各界關注。

成員停播引發連鎖反應

5月10日，A-Soul官方賬號宣布，成員之一的珈樂（Carol）因為身體和學業問題，將從本周開始中止日常直播和大部分偶像活動，進入“直播休眠”。聲明發布后，不斷有人爆料A-Soul成員背后的中之人（即“扮演角色的真人”）工作強度大、待遇低、遭受不公對待，引發輿論廣泛關注。

11日凌晨，A-soul的企劃負責人緊急發布致粉絲們的回信，但簡單的辟謠仍無法阻止關于退團和成員的新聞不斷被頂上微博熱搜。14日晚，A-soul再度發表聲明，向粉絲道歉，公開了中之人的薪資結構，“每個月固定收入+獎金+直播（B站&抖音）總流水的10%”，并表示A-Soul企劃不存在“霸凌、壓榨”的情況。

近日，杭州市濱江區人力社保局也就該事件相關信訪在浙江省人民政府網站回復稱，該問題系珈樂經紀合同變更問題引發的。濱江區人力社保局在調查中未發現杭州看潮信息咨詢有限公司存在克扣工資和強迫簽訂勞動合同的情況。

“中之人”狀況成行業不穩定因素

南都灣財社記者注意到，過去一年（2021.5-2022.4），A-Soul僅在B站直播的總營收就達到3200萬，按照這個規模的流水，僅直播分成A-Soul成員年收入就超過60萬。

資料顯示，A-Soul來自字節跳動和樂華娛樂的聯合企劃，于2020年11月上線，由向晚、貝拉、珈樂、嘉然、乃琳五位組成，發展至今全網粉絲已超2000萬。由于人工智能交流技術目前很難實現與粉絲的實時互動，A-Soul采用的是虛擬主播模式，五位虛擬偶像的背后，是五位在網絡之下進行表演的真人演員，即“皮套”和“中之人”的關系。

虛擬偶像團隊A-Soul

業內人士表示，很多人會誤以為只要不像現實偶像一樣因為負面新聞“塌房”，虛擬偶像的生命周期就會“無限”，但實際上一旦虛擬偶像更換“中之人”，原先與粉絲之間的情感聯系就會戛然而止，這個角色的生命周期也就近乎終結。

這也意味著，從商業模式的角度而言，過于依賴皮套下的中之人，虛擬偶像的企劃存在的不穩定因素更多，成本也會不斷上漲，而這與虛擬偶像項目一開始想要的不塌房、風險可控、無限生命周期、人力成本低等設想相矛盾。

A-Soul官方在致歉聲明中已提到“至今仍處于虧損當中”。另一個頭部虛擬人柳夜熙的制作團隊創壹科技CEO梁子康曾對南都記者表示，在推出柳夜熙之前的半年多以來研發成本、人員成本、技術成本等投入約數百萬元，柳夜熙第一條短視頻成本需數十萬。

南都灣財社記者注意到，從2021年以來被投的虛擬人項目上來看，專攻虛擬偶像運作的經紀公司獲得投資的寥寥無幾，大多是技術類產業鏈上游公司和2B的方案供應商。

在投資人所暢想的那個“未來”中，虛擬人不僅僅是網紅或KOL的替代品，而應該是現實世界里的私人助手、虛擬世界里的NPC（非玩家角色），或是人人皆有的數字孿生身份。

創世伙伴資本CCV合伙人聶冬辰對南都記者表示，服務型虛擬人更接近需求，未來的空間也會更廣闊，比如可以進行新聞播報、日常陪伴、業務引導，在金融、智能汽車、醫療、健身等行業找到生意。