六平臺防網暴功能實效考：當成千上萬惡意信息來襲時

（農健/圖）

2022年5月12日，劉學州家屬委托律師發表聲明，稱已搜集、固定了劉學州生前所受網絡暴力的證據，并提交到法院。

三個多月前，這位15歲的河北尋親少年在海南三亞服藥自殺。遺書中，他提到在社交網絡上承受了“太多太多”的攻擊、謾罵。

事后，微博方對這一情況進行了核查，認為個別用戶的確存在人身攻擊言論，對40個違規賬號永久禁言，52個賬號禁言180天至1年。

前述律師聲明中，還向新浪微博、知乎等平臺提出建議：集中篩查仍在侵犯劉學州及其親屬的鏈接，處罰有關賬號；積極響應投訴人的投訴請求。

在網暴受害者訴諸法律前，平臺監管是他們應對侮辱、攻擊性言論的第一防線。4月24日，中央網信辦發布消息，將部署開展網絡暴力專項治理行動，聚焦網絡暴力易發多發、社會影響力大的18家網站平臺，通過建立完善監測識別、實時保護、干預處置、溯源追責、宣傳曝光等措施，對平臺進行全鏈條治理。

中國人民大學法學院教授石佳友認為，民法典已經對網絡暴力發生后的平臺處置責任進行了詳盡的規范，目前更復雜的環節是在事前預警，還沒有相應的法律法規對平臺提出具備可操作性的要求。

在他看來，頭部社交媒體應起到示范作用，另外，行業內可以建立自律公約，“監管部門能做的往往是事后處罰。行業自律可以做到更有效的事前預防”。

那么對互聯網用戶來說，目前各大平臺已經出臺哪些措施，可以讓用戶防止自己遭受網暴？

日前，南方周末記者對微博、抖音、快手、豆瓣、知乎、小紅書6家社交平臺中的防網暴相關功能進行了測試。

限制互動關系

“網絡空間最大的特點，或者說是最可怕的，就是用戶數量的無限性?！痹谑延芽磥?，這正是網絡暴力帶來的社會性死亡威力巨大的原因所在。

英國獨立記者、作家喬恩·羅森曾花3年時間周游世界，拜訪眾多網暴事件的受害者，并出版了著作《千夫所指：社交網絡時代的道德制裁》。他曾在一場演講中回憶，推特剛上線時，人們還會隨意爆一些自己的丑事，“其他人會說，‘天啊，我跟你一樣?！F在呢，人人都在抓別人的丑事。若在推文中說錯了只言片語，一切就都完了?！?/p>

在社交平臺，用戶間的交流無外乎發表評論，或者發送私信。在這場互動中，用戶只需要動動手指，按下發送鍵。

而在上述6家平臺中，除知乎外，陌生人間的交流并非暢通無阻。測試中，南方周末記者發現，平臺本身對此就設定了硬性限制，用戶還可以進一步選擇更嚴格的設置。對互動對象的限制，讓網暴行為被扼殺在了搖籃里。并且，近年來這一限制愈發嚴格。

在豆瓣、小紅書，對于未互相關注且未在私信中